J'ai découvert ce site par hasard et j'ai trouvé ce que je cherchais pour finaliser la signalétique de mon tableau électrique Legrand. Je n'ai passé qu'une petite commande, mais elle a été livrée trè... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Le produit commandé était certes banal, mais la qualité était au rendez-vous, le délai de livraison respecté. Très satisfait !
C'est la 1ère fois que vous vendez des climatiseurs, je vais vous dire ; bravo et merci : * de m'avoir rassuré par vos réponses * la livraison a dépassé mes attentes car j'ai été livrée plus tôt... Se mer
Expérience client déplorable. Après 12 semaines d'attente (plus de 3 mois !) pour ma commande, le service commercial ne propose qu'une remise dérisoire de 3 % en guise de dédommagement pour... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Spécialisée dans la vente en ligne de matériel électrique, Maison Moderne Électricité vous propose un large choix de fournitures électriques à des prix compétitifs. Que vous soyez particulier ou professionnel, notre boutique en ligne met à votre disposition tous les équipements indispensables pour réaliser vos travaux d’électricité en toute sécurité et avec du matériel de qualité.
Kontaktuppgifter
76600, Le Havre, Frankrike
- contact@maisonmoderne-electricite.fr
- www.maisonmoderne-electricite.fr
4,1
Bra
230 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Maison Moderne Électricité
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d’expérience et sommes désolés pour ce désagrément ! Notre équipe donne son maximum chaque jour pour honorer les commandes dans les plus brefs délais.
Les délais que nous affichons sur notre site sont ceux que nous donnent nos fournisseurs et sont la plupart du temps respectés. Il arrive cependant d’avoir des exceptions avec des délais beaucoup plus longs, dû notamment à des ruptures chez le fabricant. C’est le cas pour votre commande et nous en sommes navrés.
Nous ne manquerons pas de vous informer de l’avancée de votre commande lorsqu’elle sera expédiée. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à vous rapporter de notre service client à l’adresse suivante : service.clients@maisonmoderne-electricite.fr. Notre équipe saura vous apporter une réponse réactive dans un délai de 48h maximum en jour ouvré.
Cordialement,
L’équipe Maison Moderne Électricité
Livraison conforme et rapide
Livraison conforme et rapide. J'avais demandé en commentaires à ce que le colis soit bien emballé et cela a été très bien fait.
26 februari 2023
service et envoi rapide
service et envoi rapide; produits très bien protégés contre les chocs. très satisfait du produit et des tarifs appliqués
3 april 2023
Se méfié des délais
J'ai commandé des fusibles 2ème quinzaine de mars.
Je serai livré fin avril.
Délai incompréhensible !
5 april 2023
Svar från Maison Moderne Électricité
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Notre équipe met tout en œuvre pour honorer les commandes et satisfaire au mieux nos clients.
En ce qui concerne votre expérience, vous avez commandé le 14 mars 2023 des produits en délai 4 à 6 semaines. À l’heure actuelle, nous sommes à 4 semaines, soit dans les délais. Vous serez informé de l’avancée de votre commande lorsqu’elle sera expédiée.
N’hésitez pas à vous rapporter de notre service client pour plus d’informations sur votre commande à l’adresse suivante : service.clients@maisonmoderne-electricite.fr. Notre équipe saura vous apporter une réponse réactive dans un délai de 48h maximum en jour ouvré.
Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction la prochaine fois,
Cordialement,
L’équipe Maison Moderne Électricité
matériel acheté parfait
Le matériel commandé correspond à mon attente .
les délais de livrison sont tès court .
26 februari 2023
Délai de livraison pas respecté…
Délai de livraison pas respecté d'ailleurs ça fait plus de 7 semaines que j'attends toujours la fin de ma commande
2 april 2023
Svar från Maison Moderne Électricité
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et sommes navrés pour ce désagrément ! Nous pouvons vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité et que notre équipe met tout en œuvre chaque jour pour honorer les commandes dans les plus brefs délais.
Les délais que nous affichons sur notre site sont ceux que nous donnent nos fournisseurs et sont la plupart du temps respectés. Il arrive cependant d’avoir des exceptions avec des délais plus longs, dû notamment à des ruptures chez le fabricant. Ce fut le cas pour votre commande du 13 février 2023, qui était prévu en délai 4 à 6 semaines pour l’une de vos références et nous en sommes désolés. Votre commande a été expédiée le 7 avril 2023 avec une expédition partielle le 28 mars 2023.
Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter satisfaction la prochaine fois,
Cordialement,
L’équipe Maison Moderne Électricité
Sérieux dans le suivi de commande
12 mars 2023
Bonne adresse
J’ ai posé une question sur un appareil Wiser et obtenu une réponse précise très rapidement.
J’ ai donc acheté chez eux et
J’ ai été livré dans les délais prévus.
Je n’ en demande pas plus !
6 februari 2023
prix compétitifs
prix compétitifs, livraison et suivi de livraison rapide et efficace. Je recommande.
29 mars 2023
Produits conformes livrés comme prevu.
15 mars 2023
SUPER SITE
EXCELLENT RAPPORT QUALITE-PRIX
SERVICE CLIENT REACTIF ET A L'ECOUTE
SITE RECOMMANDE
23 mars 2023
Livraison rapide
5 april 2023
Très bon rapport qualité/prix
Déjà plusieurs commandes passées sur ce site. J’ai toujours reçu rapidement et service client très professionnel. Je recommande !
10 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
rapide et conforme
5 mars 2023
Prix et Livraison ok
25 januari 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.