LodgisOmdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

unprofessional and unreliable. needed a apartment for 8 weeks in paris for business purposes (opera national de paris). found something very promising on lodgis.com and subscibed on their page. but... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous voulions mettre notre bien locatif en vente sans pression et continuer de le louer en attendant. L'équipe commercialisation de Lodgis nous a particulièrement bien accompagnés, en proposant le bie... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I was supported by Salma during the whole process to find a place. She was a strong 5 stars evaluation, always available for info and fast replies. I still believe that to visit the house before si... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je souhaite partager mon expérience exceptionnelle avec Salma, ma conseillère immobilière. Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance, elle a su répondre à toutes mes attentes et... Se mer

Företagsinformation

  1. Mäklare
  2. Fastighetsmäklare

Skrivet av företaget

Expert in furnished rentals in France, Lodgis is an innovative real estate agency that is both authentically human and technologically advanced. Thanks to our multilingual and expert teams we have been able to help our international clientèle find apartments in Paris and French big cities as Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Lyon, Nantes, Montpellier, Strasbourg, Toulouse, etc. and helped 9,000+ property owners in their real estate projects (rentals, management, sales) for 25 years. Our mission statement? To be a trustworthy partner that provides a secure process and simplifies real estate by offering our expertise to French and international clients…


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lodgis has the solution our all expats!

Lodgis is the answer for all expats who would like to
Find a fully furnished apartment be it for a min of 1 month to one year And the leases Are reneable every year if you wish to stay!
We Love their service , attention to detail! They take care of Everything ! Such a
Smooth transition.
Highly recommend !

15 september 2025
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Esperienza deludente

La ricerca dell'appartamento è stata piuttosto semplice e anche le risposte dell'agenzia veloci.
Il problema e' stata la consegna dell'appartamento di cui l'agenzia nella persona della signora Francesca Carbotti si e' completamente disinteressata dichiarandosi non responsabile dello stato in cui l'appartamento è stato consegnato: sporchissimo e in totale disordine.
Siamo stati costretti a rincorrere il proprietario con molte email e telefonate anche a un sedicente gestore dell'appartamento stesso per farlo pulire e renderlo decente. Abbiamo dovuto trascorrere una notte in hotel perche' lo studio' non era praticabile.
Dispiace perche avere dei referenti taliani (pagati) sarebbe stato utile e anzi necessario.

1 september 2025
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A/S Assistance de l'Agence LODGIS

Bonjour
J'ai été bien assisté par M. Théophile GASPARD, de l'Agence LODGIS, lors de ma recherche d'un appartement meublé, je témoigne de sa disponibilité et de la qualité des échanges professionnels avec lui et de ses orientations.

8 september 2025
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Professionnalisme et réactivité

J'apprécie l'accompagnement d'une équipe disponible, réactive et professionnelle disposant d'une réelle expertise sur le marché de l'immobilier locatif meublé.

7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
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Terrible service

Terrible service. We rented our apartment through the company but now I am not able to have any information regarding my deposit 2 months after checking out of our rental. Phone does not get answered - tried many numbers and all fall on voicemail ("ghost phone numbers"?). Email does not get answered about the deposit to be returned. When staff is on holiday there is no auto-reply so you just keep waiting. I even wrote an email to the CEO and no answer. Totally unacceptable. Things might be fine as long as you pay like any decent tenant...but good luck once you need to get your deposit back!

28 augusti 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La meilleure experience

La meilleure experience pour trouver un logement sur Paris, LODGIS était toujours très attentif à mon cas et j'ai firmé un loyer en moins d'une semaine!

28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai loué un appartement via cette…

J'ai loué un appartement via cette agence, ils m'ont refusé l'état des lieux car des travaux étaient encore en cours. Ils m'ont forcé à décaler le déménagement. Il y avait beaucoup de défauts dans l'appartement et je n'ai jamais réussi à les joindre une seule fois au téléphone. Il fallait envoyer les mails à plusieurs personnes en même temps pour espérer avoir une réponse au bout de 10 jours. L'état des lieux sortants fut également bâclé. Bref à fuir absolument !

9 maj 2025
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Svar från Lodgis

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message. Ce que vous décrivez ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir.

Concernant vos difficultés à nous joindre par téléphone, nous comprenons parfaitement votre frustration. Il est vrai qu’en période de forte activité, nos délais de réponse peuvent s’allonger, ce qui ne devrait cependant pas compromettre votre accompagnement.

Afin de comprendre précisément ce qui s’est passé et de vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de dossier ?

Nous restons à votre écoute pour trouver une solution.

Bien cordialement,
L’équipe Lodgis

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aucune transparence

Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec Lodgis. Ayant déjà loué via de grandes agences nationales, je n’avais jamais fait face à un tel chaos organisationnel: il est souvent impossible de savoir si une demande de réservation a réellement été prise en compte, et même les dossiers confirmés ne donnent lieu à aucun retour. Les mails restent sans réponse, les relances sans effet, et l’ensemble donne l’impression d’un suivi chaotique et totalement peu transparent.

Pour un candidat sérieux qui consacre du temps et de l’énergie à sa recherche, cette absence de communication est incompréhensible. On attend d’une agence qu’elle accompagne ses clients avec clarté et rigueur, pas qu’elle les laisse dans l’incertitude.

P.S. # de dossier 337281672

21 augusti 2025
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Svar från Lodgis

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de constater votre déception. Ce que vous décrivez ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre frustration.

Il est vrai qu’en pleine haute saison, nous recevons un très grand nombre de demandes de réservation chaque jour, ce qui peut malheureusement entraîner des délais de réponse inhabituels et donner l’impression d’un suivi moins fluide. Nous en sommes conscients, et faisons tout notre possible pour répondre au mieux à chaque candidat.

Afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé dans votre cas et vous recontacter rapidement, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de dossier ? Cela nous permettra de vérifier les échanges et de revenir vers vous dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L’équipe Lodgis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un grand merci à l'équipe Lodgis pour…

Un grand merci à l'équipe Lodgis pour son accompagnement tout au long de mon accompagnement sur la gestion immobilière.

J’ai apprécié le sérieux et l’efficacité de Mme Pauline POURTOIS “Conseiller Propriétaires” Très bonne expérience, rapide et fluide.

Réactivité et professionnalisme exemplaire.

14 augusti 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 étoiles

Très à l écoute avec des conseils avisés
Ponctuelle et comprehensive
Échange très agréable
Très satisfait de son accompagnement

20 juli 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Perte de temps

Mon expérience avec cette agence a été décevante. Les rendez-vous sont parfois annulés sans explication, la communication manque de clarté et de transparence, et il est difficile d’obtenir des réponses fiables dans des délais raisonnables. Le sérieux et le professionnalisme ne sont pas toujours au rendez-vous, ce qui rend la recherche d’un logement plus compliquée qu’elle ne devrait l’être.
De plus, les prix pratiqués sont exagérément élevés, surtout en banlieue parisienne où, contrairement à Paris, il n’existe pas de plafonnement légal. Le décalage entre le montant demandé et la qualité réelle des logements proposés est choquant, sans parler d’une concurrence qui affiche souvent de meilleures offres pour des appartements mieux équipés.

En résumé, une agence peu transparente, qui profite d’un marché tendu pour appliquer des tarifs injustifiés, au détriment des personnes sérieuses en recherche de logement.

P.S.Je prends note de votre message, mais je souhaite préciser certains points.

Premièrement, dire que vos tarifs reflètent le « marché » n’est pas exact : vos prix sont systématiquement plus élevés que ceux proposés par d’autres agences, ce qui est un fait constaté et partagé par de nombreux clients.

Deuxièmement, la qualité de service ne devrait pas dépendre uniquement des revenus d’un candidat locataire: le respect est du à toute personne, indépendamment de sa situation administrative du moment. Ce manque de considération peut vous faire perdre des clients sérieux, voire de futurs acheteurs, car la situation financière apparente d’une personne ne reflète pas forcément son patrimoine réel.

Enfin, contrairement à ce que vous affirmez, il n’est pas question ici de « haute saison ». Les biens que j’ai consultés sont encore disponibles après plusieurs semaines, ce qui prouve que ce n’est pas la demande qui bloque, mais plutôt un manque de transparence et de suivi. Vous ne répondez pas aux mails, vous ne rappelez pas vos clients et vous laissez les dossiers en suspens sans jamais clarifier la situation.

Sur ce point, je rejoins totalement l’avis laissé par le dernier client ci dessous.

18 augusti 2025
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Svar från Lodgis

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre expérience, qui ne reflète pas le niveau de qualité et de transparence que nous souhaitons offrir. En cette période de haute saison, le nombre de demandes est particulièrement élevé, ce qui peut rallonger nos délais de réponse et compliquer l’organisation des rendez-vous. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous vous présentons nos excuses.

Concernant les loyers, ils sont fixés en cohérence avec les prix pratiqués sur le marché parisien et francilien, même dans les zones non soumises à l’encadrement.

Nous n’avons malheureusement pas pu identifier votre dossier. Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de dossier afin que nous puissions vous recontacter et trouver une solution adaptée à votre situation ?

Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

Bien cordialement,
L’équipe Lodgis

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

no utilities working

I was able to rent my apartment with this company but as soon as they have your money they will never support you again, so be carful.
I have beg them to get the hot water working and the washing machine that never worked. They processed to ignore my multiple messages and told me that it was my problem. Over all terrible experience.

19 augusti 2025
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Svar från Lodgis

Dear Manuel,

We’re sincerely sorry to read about your experience. Your feedback matters a lot to us, and we truly regret that you felt unsupported after moving into the apartment.

Please know that we did respond to your messages and took action by contacting two different maintenance companies to handle the issues with the hot water and the washing machine. We understand how frustrating technical problems can be, especially at the start of a rental, and we always aim to resolve them as quickly as possible — even if the intervention depends on third-party availability.

We remain available if you need further assistance and hope to be able to restore your trust in our service.

Kind regards,
The Lodgis Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service déplorable, si tant est qu'il y ait eu un service

Service absolument désastreux fourni par monsieur Léo G.

3 semaines d'échange pour convenir d'une visite d'un bien qui me convenait en tous points, au menu :
- 3 rendez-vous décommandés alors que des dispositions ont été prises pour être disponible.
- Une proposition de bail de 6 mois, aucune information sur les raisons et la renouvelabilité de celui-ci, aucune information non-plus sur les frais d'agence en conséquence
- 2 numéros injoignables en permanence
- 0 clarté dans la communication, hormis lorsqu'il s'agit de parler des garanties (forcément : €€€).

N'ayez pas tendance à oublier qu'au delà de gérer des bâtiments, vous gérez également des gens, dont le temps s'avère aussi précieux que le vôtre. On parle ici d'engagements impliquant des milliers d'euros, répondre aux fondamentaux me semble être le minimum. Revoyez vos process et la formation que vous dispensez à vos collaborateurs, si tant est qu'ils en aient un jour reçu une.

14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Lodgis

Bonjour Monsieur Vaquez,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Les difficultés que vous soulignez concernant les rendez-vous, le manque de clarté sur le bail et la communication ne reflètent pas le service que nous souhaitons offrir.

Votre demande a bien été clôturée, comme vous l’avez souhaité, et vos remarques ont été transmises en interne afin d’améliorer nos process et la formation de nos collaborateurs.

Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour, qui nous aide à progresser.

Bien cordialement,
L’équipe Lodgis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The Lodgis Team was extremely helpful…

The Lodgis Team was extremely helpful in finding an apartment for us to rent in France. They took care of preparing all the necessary paperwork and, as foreigners without a guarantor in France, they recommended using Garantme, which worked perfectly. I’m very grateful for their assistance, and our 10-month stay was truly pleasant.

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bon accompagnement jusqu'à la découverte de l'appartement

Nous avons été très bien accompagné lors de la recherche de l'appartement, agence très réactive avec beaucoup de biens proposés. Vivant à l'étranger, tout a été fait à distance ce qui a été très confortable pour nous. Par contre lors de l'état des lieux, l'appartement était très sale, le mobilier en mauvais état, les murs avec de grosses fissures ainsi que de grosses tâches d'humidité. Un état des lieux plutôt aléatoire a été fait, je pense que nous n'avons pas la même notion d'évaluation de l'état du lieu. Nous sommes des clients au même titre que le propriétaire, une agence tel que Lodgis ne devrait pas proposer des logements dans cet état à leurs clients. Il nous a été précisé que l'on pouvait acheter certaines choses, prendre une société de ménage et que les factures seraient déduites des prochains loyers mais pourquoi ne pas le faire avant l'arrivée du locataire afin de satisfaire tout le monde. Ce type de fonctionnement me pose question.

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

LDGIS est une agence fiable et un service irréprochable"

Je recommande vivement cette agence de location pour son sérieux et son efficacité. Un grand merci à Monsieur GRUGET pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon dossier. Grâce à son écoute et à sa réactivité, toutes les démarches se sont déroulées rapidement et sans stress.

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan

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