Echt een topservice!! ik had een ledstrip besteld en bij installatie door mijn eigen schuld de connector laten vallen waardoor hij stuk was gegaan. Gebeld met een vriendelijke meneer Van de klanten... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De beste service, hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen! Vorige week 2 plafondventilators besteld en geleverd gekregen in de bestelde kleur zwart. Deze week nog een derde besteld maar w... Se mer
Företaget har svarat
Onlangs ledstrips aangeschaft bij Lichtendirect. Ik heb een nieuwe bureau die ik helemaal heb georganized. Dus moesten wel mooie ledstrips bij. Ik heb ze nu al anderhalve maand en ben er zeer tevr... Se mer
Företaget har svarat
Super Service. Al mijn bestelde lampen ( 3 stuks ) helemaal klaar gemaakt. Alleen ophangen en branden. Super vriendelijke medewerker die mij heeft uitgelegd hoe de lampen te connecten met de afs... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lichtendirect – verlichting met aandacht voor kwaliteit en service Bij Lichtendirect geloven we dat de juiste verlichting een ruimte tot leven brengt. Onze missie is om de verlichtingservaring van onze klanten te verrijken met hoogwaardige producten, snelle levering en persoonlijke service. Wij beschikken over een eigen voorraad in Nederland, zodat we bestellingen direct kunnen verzenden en een betrouwbare levertijd kunnen garanderen. Bestelt u op een werkdag voor 17:00 uur, dan heeft u uw bestelling de volgende dag al in huis. Ons klantenserviceteam staat klaar om te helpen bij vragen of technische ondersteuning – zowel vóór als na uw aankoop. Wij luisteren naar onze klanten en streven altijd naar een oplossing die past bij uw situatie. Elke maand breiden wij ons assortiment uit met nieuwe producten, waaronder LED-plafondlampen, lichtsnoeren, inbouwspots, tuinverlichting en designverlichting. Al onze producten zijn CE-gecertificeerd, energiezuinig en worden geleverd met 2 jaar garantie. Bij Lichtendirect staat service en klanttevredenheid centraal. We willen dat elke klant met een glimlach terugkijkt op zijn aankoopervaring. Ontdek verlichting met een glimlach – de juiste service, de beste prijs en kwaliteit waarop u kunt vertrouwen.
Kontaktuppgifter
Zeverijnstraat 24-c, 1216GK, Hilversum, Nederländerna
- 035-206-3056
- Info@lichtendirect.nl
- www.lichtendirect.nl
4,7
Utmärkt
400 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles goed geregeld was en dat u tevreden bent. Daar doen wij het voor en we helpen u graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en dat u tot nu toe tevreden bent over de kwaliteit. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en staan uiteraard voor u klaar als u vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Goede bezorging, mooie kwaliteit lamp.
De bezorging was goed geregeld en de kwaliteit van de lamp mooi. Dus, een tevreden mens.
29 december 2025
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw fijne review. Goed om te horen dat de bezorging soepel is verlopen en dat u tevreden bent over de kwaliteit van de lamp. Daar worden wij blij van. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Lichtendirect.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. Prima product en ben er zeer tevreden over.
2 januari 2026
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat de levering snel en correct was en dat u tevreden bent over het product. Daar doen we het voor. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer bij Lichtendirect.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Nadat mijn led-strip na bijna 2 jaar…
Nadat mijn led-strip na bijna 2 jaar kuren ging vertonen, hebben ze snel en lief meegedacht, en gaven aan dat het stuk gegaan was. Daarna hebben ze snel een erg goede oplossing gegeven, namelijk om de led-strip te vervangen. Erg bedankt daarvoor! Super service!
2 december 2025
Svar från Lichtendirect
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en de mooie woorden!
Fijn om te horen dat we u ook na bijna twee jaar goed hebben kunnen helpen en samen tot een passende oplossing zijn gekomen.
Service en meedenken vinden wij erg belangrijk, dus het is prettig om te lezen dat dit zo is ervaren. Veel plezier met de nieuwe LED-strip en mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Lichtendirect
Snelle levering
27 november 2025
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen.
We staan altijd voor u klaar en helpen u graag weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Lichtendirect
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw geweldige review!
Wat fijn om te horen dat u onze service als top ervaart. We doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Graag tot een volgende keer!
Team Lichtendirect
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat u tevreden bent met de verlichting. We waarderen uw feedback en helpen u graag weer in de toekomst!
Team Lichtendirect
Eenvoudig bestellen snelle levering
Lichtendirect geeft goede feedback bij vragen. Zeker een aanrader op gebied van verlichting.
3 november 2025
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw positieve review!
Geweldig om te horen dat het bestellen eenvoudig verliep en dat u tevreden bent over de snelle levering. Ook fijn dat onze feedback bij vragen zo gewaardeerd wordt. Daar doen we het voor!
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen met verlichting voor uw woning of bedrijf.
Team Lichtendirect
Goed laten weten wat niet werkt in mijn…
Goed laten weten wat niet werkt in mijn bestelling, en toch op tijd bezorgt
10 november 2025
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u goed geïnformeerd bent over wat er niet klopte in uw bestelling en dat de levering uiteindelijk toch op tijd is aangekomen. We doen ons best om altijd helder te communiceren en problemen snel op te lossen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij graag voor u klaar.
Team Lichtendirect
Prima geholpen door de medewerker aan…
Prima geholpen door de medewerker aan de telefoon
4 november 2025
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u goed geholpen bent door onze medewerker. We staan altijd klaar om onze klanten zo snel en vriendelijk mogelijk te ondersteunen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u graag verder!
Team Lichtendirect
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat alles naar wens is verlopen.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit te delen!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Goed product geleverd (prikkabel),zeer…
Goed product geleverd (prikkabel),zeer tevreden hierover.
Snelle bezorging. Top.
31 oktober 2025
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de prikkabel en de snelle levering.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Jammer!
Leuke lamp alleen jammer dat je de afstandsbediening niet er mee kan verbinden dus elke keer wanneer je het licht aan doet steeds weer een andere sterkte of kleur via de schakelaar is het slechter voor de lamp als met een afstandsbediening helaas dat je er veel geld voor betaald maar en niet optimaal gebruik van kan maken!
25 september 2025
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw review en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Wij hebben u inmiddels een e-mail gestuurd met een oplossing voor dit probleem.
Tot nu toe hebben wij geen reactie van u ontvangen, maar wij helpen u uiteraard graag verder.
Wij zullen er alles aan doen om het probleem volledig op te lossen, zodat u weer optimaal gebruik kunt maken van de lamp.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en het product.
We hopen dat u er lang plezier van heeft!
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Super Service
Super Service. Al mijn bestelde lampen
( 3 stuks ) helemaal klaar gemaakt. Alleen ophangen en branden. Super vriendelijke medewerker die mij heeft uitgelegd hoe de lampen te connecten met de afstandsbediening. Filmpje via WA met een hele duidelijke uitleg.
Ik heb nog 4 lampen nodig en die ga ik zeker bij Lichtendirect bestellen als ik weet welke en wat voor lampen ik wil hebben.
Ik raad dit bedrijf Zeer Zeker aan.
21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lichtendirect
Wat een mooie review, bedankt voor uw vertrouwen!
Fijn om te horen dat alles naar wens was en dat onze uitleg u goed heeft geholpen.
We kijken ernaar uit om u binnenkort opnieuw te mogen helpen met uw volgende lampen.
Team Lichtendirect
Snelle en eerlijke service!!
29 september 2025
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je onze service als snel en eerlijk hebt ervaren. We waarderen je vertrouwen in Lichtendirect en helpen je graag weer in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
geweldige service
geweldige service
professioneel en vriendelijk en het probleempje is opgelost.
dankuwel
6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor uw mooie review en fijne woorden.
We zijn blij te horen dat het probleem snel en naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Bestelling geplaatst en de volgende dag…
Bestelling geplaatst en de volgende dag al geleverd! De hanglamp is echt prachtig en helemaal zoals op de foto. Na levering contact opgenomen met de klantenservice voor wat advies en ik ben keurig en vriendelijk geholpen. Voor onze andere kamers hebben we direct opnieuw besteld. Zeker een aanrader,
topservice en kwaliteit bij Lichtendirect!
3 oktober 2025
Svar från Lichtendirect
Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in Lichtendirect.
Fijn om te horen dat de hanglamp helemaal naar wens is en dat onze klantenservice je goed heeft geholpen.
We wensen je veel plezier met de verlichting en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Dit is een topwinkel met mooie artikelen en zeer aardig personeel👍🏻
Ten eerste is het product geweldig! Niet de goedkoopste maar dan héb je ook wat! Echt heel blij! Ben ook telefonisch heel goed geholpen! Het enige minpuntje was dat de info op de site niet helemaal klopte want het product was béter dan stond aangegeven!
2 oktober 2025
Svar från Lichtendirect
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor.
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en producten. We doen ons best om onze website continu te verbeteren, dus jouw feedback nemen we zeker mee.
Met vriendelijke groet,
Team Lichtendirect
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.