Jag beställde 2 par glasögon, ett par progressiva och ett par terminalglasögon. Glasögonen kom snabbt och hade mycket attraktivt pris. Tyvärr var synundersökningen (specsavers) undermålig så jag ku... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Relativt snabb leverans, mycket smidigt och bra service. Mina glas blev tyvärr alldeles för mörka men kunde lämna tillbaka utan några problem alls och beställa nya. Rekommenderas
Företaget har svarat
Allt har varit bra från beställning till leverans. Snabb leverans. Nu hoppas vi på att linserna också lever upp till månadslinser och inte bryts eller att jag får byta dom efter 3 veckor.
Företaget har svarat
Hej ! Har sen tidigare Cooper Vision som inte är för brukad. Så jag har inte kommit fram till dom nya linser ni har levererat snabbt och jag är mycket tacksam för det.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Att kunna se är en av livets mest dyrbara gåvor. Att kunna se klart är däremot långt ifrån självklart. Därför finns vi. Vi hjälper dig att enkelt se bättre. Se världen. Se ögonblicken. Se skillnaden. Hos oss kan du snabbt och enkelt handla prisvärda optikprodukter av högsta kvalitet. Genom att erbjuda snabba leveranser, konkurrenskraftiga priser och personlig kundservice har vi blivit en av optikbranschens ledande aktörer. Sedan starten år 2000 har vi hjälp över en miljon kunder till bättre syn - och vi brinner dagligen för att hjälpa ännu fler!
Lensway Details
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Österögatan 4, 164 40, Kista, Sverige
- 020-232020
- kundservice@lensway.se
- www.lensway.se
4,6
Utmärkt
16 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Krångligare att beställa…
Det har blivit krångligare att beställa över nätet. Sidan vill hela tiden dubbla min beställning. Annars tycker jag generellt att Lensway är bra. Bra produkter och snabb leverans.
30 september 2026
Svar från Lensway
Tack för er feedback. Vi uppskattar att ni tycker om våra produkter och snabba leveranser. Vi beklagar att vår webbplats krånglade. Vi skickar detta vidare till vårt teknikteam.
Välkommen tillbaka!
Enkelt och snabb leverans
30 september 2026
Svar från Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Svar från Lensway
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service.
Välkommen åter!
Svar från Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Svar från Lensway
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service.
Välkommen åter!
Svar från Lensway
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service.
Välkommen åter!
Allt ok men glasögonen glider ner från…
Allt ok men glasögonen glider ner från näsan.
Hur kan man böja bågens skalm?
12 oktober 2026
Svar från Lensway
Tack för din feedback! Kul att du gillar dina glasögon. På våran hemsida kan du hitta rådgivning för hur du skall juster lite din bågar. Behöver du mera hjälp, kontakta våran kundservice.
www.lensway.se/justera-dina-glasogon-sjalv
Välkommen åter!
Svar från Lensway
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service.
Välkommen åter!
Svar från Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Svar från Lensway
Tack för din feedback och välkommen igen!
Snabbt o lätt👍👍
11 oktober 2026
Svar från Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Svar från Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Alltid lika bra service och fina…
Alltid lika bra service och fina glasögon!
Kan varmt rekommenderas!
25 september 2026
Svar från Lensway
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service och våra produkter.
Välkommen åter!
Billiga linser och exakt likadanna som…
Billiga linser och exakt likadanna som specsavers. Snabb leverans.
29 september 2026
Svar från Lensway
Tusen tack för din feedback! Vad roligt att höra att du är nöjd med produkten du har beställt!
Varmt välkommen tillbaka!
Snabb leverans
Snabb leverans, trevligt bemötande på kundtjänst, snabb hjälp och professionella svar. Bra service!
15 juli 2026
Svar från Lensway
Hej Gun-Mari!
Stort tack för din fantastiska recension och dina fina ord! 😊
Vad glada vi blir av att höra att du är nöjd med både våra leveranser och den hjälp du fått av vår kundtjänst. Det betyder väldigt mycket för oss att du uppskattar vårt bemötande och vår service!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌷
Med vänlig hälsning,
Victoria
Svar från Lensway
Hej Madelene!
Stort tack för din fina recension! 😊
Vad härligt att höra att du tycker att det är både snabbt, enkelt och prisvärt att handla hos oss. Det gläder oss verkligen!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Victoria
Väldigt nöjd!
Bra priser, leverans och service i största allmänhet. Beställt flera gånger och det har alltid fungerat bra.
28 september 2026
Svar från Lensway
Stort tack för din fina feedback! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med våra priser, den snabba leveransen och vår service. Varmt välkommen åter!
Svar från Lensway
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service.
Välkommen åter!
Svar från Lensway
Vi är mycket glada över att du känner dig uppskattad och nöjd med din upplevelse hos oss, tack så mycket för din fina feedback.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.