Fick hem linser på 1 arbetsdag.
19 juni 2025
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Nordens største lager af kontaktlinser og kvalitetsbriller uden mellemled.
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
3 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Dålig kundtjänst och inga garantier
Extremt dålig kundtjänst som trots att de på på ytan håller en hövlig ton vägrar ta emot reklamationer eller ta vidare problem med deras leverantör Ray-Ban.
När ytskiktet flagnar av på ett par dyra märkessolglasögon efter 6 månaders användning och de vidhåller att det är normalt slitage kan man inte bli annat än besviken.
20 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lensway
Hei Christian,
og takk for din tilbakemelding.
Det var veldig leit å høre at du har att problemer med dine briller. Dersom skadene er skjedd i løpet av de første 6 månedene så kan det være at den som har vært i kontakt med deg kan ha vurdert dette forkert. Jeg vil derfor at du sender inn din forespørsel på nytt til kundeservice@lensway.dk så får vi ta en ny kikk på dette. Dersom vi feilaktig har avvist din reklamasjon er dette i såfall svært bekagelig. Men send inn på nytt så tar vi en ny vurdering
Ha en fortsatt fin dag!
/Bjørn, Lensway
Katastrofal leveranstid
Katastrofal leveranstid, långt längre än de utlovade 1-3 vardagar. Jag är inne på den 6:e vardagen från beställning och har fortfarande inte fått mina linser.
11 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lensway
Hej Jakob!
Takk for din tilbakemelding. så trist å høre at din order ikke er kommet frem, Vi har dessverre erfart noen forsinkelser nå under fellesferien.
Gjern ekontakt oss per mail eller telefon: 80 88 27 06 så vi kan se nærmere på din bestilling,og hjelpe deg videre.
Ønsker deg en god dag videre!
//Monica, Lensway
Snabbt och enkelt.
12 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lensway
Hei Stina!
Takk for god tilbakemelding! :)
Ønsker deg en fin dag!
/Victoria, Lensway
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.