lacasadelascarcasas.es Omdömen 

usano malissimo le loro tecnologie dicendo che il problema è il telefono mentre in realtà è la loro scarsa qualità

Esperienza pessima. Cover che costano quasi 30 euro ma Di pessima qualità. Terza volta che cambio la cover, una volta perché stampata male, una volta perché i tasti laterali di sblocco non corrispondono e adesso mi è arrivata quella nuova già stampata. La scritta è incollata e non stampata sopra come da descrizione, con una colla che tra l'altro puzza tantissimo e ancora il tasto laterale di sblocco non corrisponde. Allucinante vendere le Cover a 30 euro ed essere così pessime. Ovviamente non tornerò in negozio per la 4 volta a fare il cambio, ma sicuramente non ci entrerò proprio mai più. Le commesse molto disponibili, ma loro che ci possono fare se la casa madre è pessima. Non consiglio assolutamente. Una cover che se pulisco, rischio di togliere subito la scritta.

Sono estremamente deluso dall'acquisto di questa pellicola opaca privacy. L'esperienza è stata a dir poco disastrosa.
Avevo riposto fiducia in questo prodotto, sperando in una protezione discreta e duratura per il mio dispositivo. Purtroppo dopo meno di 2 giorni dall'applicazione, la pellicola ha iniziato a sollevarsi da tutti i bordi. Non si tratta di una piccola bolla isolata, l'intero schermo ha perso aderenza, rendendo la pellicola completamente inutile e fastidiosa da guardare. Ora mi ritrovo con una pellicola inutilizzabile che dovrò gettare, sprecando sia il costo che il tempo impiegato per tentare di applicarla correttamente. È inaccettabile che un prodotto di questa presunta qualità si deteriori in così poco tempo.
Il mio consiglio a chiunque stia valutando l'acquisto è di evitare questo posto. Onestamente, ho avuto esperienze molto migliori con pellicole acquistate da altri negozi a una frazione del prezzo. Lì, anche se il costo è basso, la durabilità è spesso superiore a quella che ho riscontrato qui. Risparmiatevi la seccatura e i soldi , i prezzi che applicano qui non sono giustificati dalla qualità scadente del materiale. Non tornerò più.

Calidad muy mediocre, y mala atención al cliente.
Hace escasos días, compré un cristal protector para mi nuevo móvil (que me costó 20 euros), y ya se ha rayado (dos rayas grandes).
En el establecimiento (Sevilla - Centro Comercial Los Arcos), no han querido descambiarme el cristal, ni devolverme el dinero. Según indican, aunque el cristal es "irrompible", se puede rayar.
Calidad pésima, porque solo he llevado el móvil con ese cristal en el bolso escasos días.
He usado cristales de este tipo muchas veces, y nunca se ha rayado con tanta velocidad.
No recomiendo comprar este tipo de productos en este establecimiento.
Pondré una reclamación por escrito y oficial, por la mala calidad del producto, y la falta de interés del establecimiento por ofrecerme una solución.

Non avendo letto le recensioni prima di entrare mi sono trovata con un vetro applicato senza precisare il prezzo e senza darmi il tempo di richiederlo e mi sono state chiesti 50 euro con una copertura in plastica nera che,visto che ormai era tutto fatto ,non sono stata capace di rifiutare.Fosse stato solo questo pazienza.Dopo solo due mesi dall’acquisto stamattina mi sono recata al negozio perché la parte interna del vetro è a tratti completamente opacizzata e non mi è stata sostituita perché non avevo lo scontrino.Avevo pagato con carta di credito e sono quindi in grado di documentare l’acquisto così come previsto dal codice del consumo ma si sono illegalmente rifiutati di farlo.

Sono stata allo store di via argine personale scortese per non parlare dei prodotti pessimi mi sono messa una protezione per le telecamere neanche il tempo di inserire sono cadute dando la colpa alla mia custodia originale euronics quando gli è lo fatto notare si è rivolta pessimamente e non mi ha manco voluto fare un reso

non darei neanche una stella perché mi hanno regalato una cover dopo 10 giorni si è scollata una parte. Torno nel negozio e le avevano finite il commeso mi dice che la settimana successiva sarebbero ritornate le chiedo a mio nome di tenermela via che sarei ripassata a cambiarla. il
lundì chiamo il centro di servizio (perchè i negozi non hanno un numero diretto)e mi dice la cove non c'è aspetto qualche giorno mi reco in negozio e mi dicono che è stata venduta!!! Modo di lavorare pessimo!!!

Quiero agradecer el servicio y la amabilidad de todo el equipo de La Casa de las Carcasas de Mesa y López. Ha sido un verdadero placer comprar allí.
En esta ocasión me atendió Melody, que fue muy atenta y profesional, aunque también quiero destacar que el resto del equipo no paraba de trabajar y mostraba una gran dedicación.
Da gusto comprar en comercios con equipos así.
Un saludo

Vetro protettivo per Iphone 17 acquistato il 2 dicembre 2025 ad euro 19,99.
Senza che il cellulare cadesse, ma alla sola pressione sul touch, il 9 gennaio si è lesionato.
Portato il 14 gennaio 2026 in un punto vendita "La Casa De Las Carcasas”, vogliono 5 euro per sostituirlo.
UNA VERA TRUFFA! Dai cinesi avrei speso molto meno e tutto sarebbe ancora funzionante.
EVITATE DI FARVI TRUFFARE ANCHE VOI!

La dependienta Carolina de la calle Herradores de la Laguna (Tenerife) ha sido la mejor sin dudar, profesional e implicada, que yo como clienta salga muy contenta de la tienda.
Volveré a comprar en esa tienda siempre que haya personas trabajando con la misma profesionalidad que ella.
Muchas gracias Carolina

en su momento no pude escribir reseña, pero a dia d hoy la voy a poner. me compre un reloj alli en la tienda del centro comercial de jerez area sur, las 2 dependientas unas SINVERGÜENZAS impresentables, me cobraton 8€ por “poner” (no me lo pusieron) un
protector de pantalla para que no see arañara, encima m animaban a poner buen comentario dandome sus nombre, q lástima q hace 2 años d eso y no m acuerdo d los nombres. No vuelvo por alli ni muerta

Hoy he estado en "La casa de las carcasas" del carrefour la sierra, en Córdoba y, no sé cómo serán los diferentes complementos del teléfono que he comprado (espero que buenos porque me he decantado por los caros), pero lo que sí puedo decir es que Laura, la dependienta que me ha atendido, merece todo mi respeto y agradecimiento por la atención recibida. No solo ha sido amable, sino que ha sabido en cada momento qué necesitábamos y cómo ofrecérnoslo.
Gracias por llevar a cabo tu trabajo con tanta profesionalidad.

En el centro comercial La Sierra, nos atendió un chico muy majo llamado Iván. Recomendable 100%

I bought a phone case here about 3 months ago and was told at the time that the gems wouldn’t come off. As I specifically asked this. But they have, so I went back to the shop today.
The man I spoke to was rude from the start. He told me it had to be within 30 days, which isn’t true when something is faulty. In Spain (and across the EU), faulty items are covered for much longer than that, and the seller is responsible. When I tried to explain this, he blamed it on the case being “dirty” it’s a phone case, something I use every single day, so basic durability should be expected.
Instead of listening, he spoke over me and actually called me stupid, which is completely unacceptable. I may not be from Spain, but I’m still entitled to the same consumer rights as anyone else. If this had been handled politely, I would’ve just bought another case. But I absolutely was not, I’ll go to another of the 100 stores I can get a case from and I’ll be warning others as I’m here often and know a lot of people. Absolute joke.
Compré una funda para el móvil aquí hace unos 3 meses y en ese momento me dijeron que las piedras no se caerían, ya que pregunté esto específicamente. Pero se han caído, así que hoy volví a la tienda.

El hombre con el que hablé fue grosero desde el principio. Me dijo que tenía que ser dentro de los 30 días, lo cual no es cierto cuando un producto es defectuoso. En España (y en toda la UE), los productos defectuosos están cubiertos durante mucho más tiempo y el vendedor es responsable. Cuando intenté explicar esto, lo culpó a que la funda estaba “sucia”; es una funda de móvil, algo que uso todos los días, así que se debería esperar una durabilidad básica.

En lugar de escuchar, me habló por encima y de hecho me llamó estúpida, lo cual es completamente inaceptable. Puede que no sea de España, pero sigo teniendo derecho a los mismos derechos como consumidora que cualquier otra persona. Si esto se hubiera gestionado de manera educada, simplemente habría comprado otra funda. Pero absolutamente no fue así; iré a otra de las 100 tiendas donde puedo conseguir una funda y advertiré a otros, ya que estoy aquí a menudo y conozco a mucha gente. Un chiste absoluto.

He tenido problemas con un cable para cargar un móvil y me lo ha solucionado la srta. Irene de la tienda de la casa de las carcasas de Gran Plaza Majadahonda, es una persona con una gran empatía y una excelente profesional, te explica todo de forma clara y concisa, da gusto tratar con personas así, desgraciadamente no abundan, gracias y enhorabuena Irene.

Signor Kevin molto gentile e professionale. Prezzo abbastanza alto. Però il risultato ci piace, vetro inf. messo alla perfezione 😄

Cover pessima qualità , sono stata assistita da Felipe, frettoloso, cercava di vendermi la qualunque e nemmeno in modo professionale . Pessima esperienza, sconsigliatissimo !

Ho dovuto sostituire, dopo pochissimi giorni dall'acquisto, la pellicola protettiva per un piccolo difetto, e il team di Francesca&Floriana ha gestito la sostituzione in modo professionale e rapido.
Durante l'operazione Francesca è stata molto carina e gentilissima.
Sicuramente soddisfatta del marchio e soprattutto del loro team!
Consiglio vivamente il punto vendita del centro Conca d'oro!

Penoso, el trato al cliente nefasto, voy a hacerle una pregunta a la dependienta y parecía que les molestaba atender preguntas básicas y el tono fue arrogante e irrespetuoso.
En lugar de intentar solucionar el problema o dar una explicación clara, se limitaron a ignorar la situación y a responder de mala gana. Es increíble que un negocio que vive de sus clientes los trate de esta manera.
No recomiendo esta tienda en absoluto. Hay muchas otras opciones donde al menos te tratan con educación y respeto.

Entriamo per comprare 3 cover e devo dire che sono degli ottimi venditori perché ti consigliano e ti vendono l impossibile ma senza dirti un prezzo e quando arrivi in cassa per 3 cover 3 vetrini di protezione e pellicole per il retro del telefono un laccio hai un conto di 200€ senza poter dire no perché ti hanno già montato tutto