Je vis littéralement à l’hôpital depuis dix années maintenant et LaBelleVie porte bien son nom, en tout cas pour ma part ça me l’a facilité énormément dans ma situation d’autant qu’il une commande... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Large choix de produits Rayon dates courtes SMS si rupture de stock avec possibilité d'alternative ou de remboursement Livreur agréable Panier sans erreur (cela peut parfois arriver) et rien d'é... Se mer
Företaget har svarat
Excellent site de courses Les commandes se font facilement d'un ordi ou du téléphone L'application est un peu simple, mais plus que suffisante L'offre de produits va du supermarché Super U à des m... Se mer
Företaget har svarat
J’avais arrêté de commander malgré vos bons produits car très souvent problèmes à la livraison (produits abîmés par le transport). J’ai de nouveau tenté ma chance en espérant que cet aspect soit réglé... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om La belle vie
Skrivet av företaget
Faites vos courses en ligne en un clin d'œil avec La Belle Vie !
📦 Livraison ultra-rapide : Recevez vos courses en 1h à Paris et le jour même en Île-de-France.
🥬 +30 000 produits sélectionnés :
- ✅ Classiques de supermarché 🛒
- ✅ Produits frais & bio 🌿
- ✅ Épicerie fine & plats traiteur faits maison 🍽️
- ✅ Marques exclusives & artisans locaux 🧀🥖
- ✅ Une cave d’exception : vins, bières & spiritueux 🍷
🎯 Qualité et flexibilité au juste prix :
Commandez dès 25€ et profitez de la livraison offerte selon votre zone.
📲 Simplifiez-vous la vie :
Frigo vide, apéro de dernière minute ou envie d'un bon plat ? On est là !
👉 Retrouvez-nous sur www.labellevie.com ou téléchargez l’app La Belle Vie pour profiter d’une expérience de livraison rapide et sans stress ! 🚀
💬 Un service client à votre écoute, 7j/7
Skrivet av företaget
- Chez La Belle Vie, votre satisfaction est notre priorité !
- Notre service client est disponible tous les jours de 7h à minuit pour répondre à toutes vos questions.
- 📲 Comment nous contacter ?
- Par chat :
- Sur le site : cliquez sur le 💬 en bas à droite
- Sur l’app : ouvrez le menu ☰ puis “Besoin d’aide ?”
- Que ce soit pour une question sur votre commande, un produit ou la livraison, notre équipe est là pour vous aider avec réactivité et bienveillance.😊
Kontaktuppgifter
9 Rue Georges et Mai Politzer, 75012, Paris, Frankrike
- support@deleev.com
- www.labellevie.com
4,1
Bra
2 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
de bons produits
de bons produits la plupart du temps, variés, des prix corrects, et en cas d'erreur une solution est trouvée. Livreurs aimables, service client pro... je recommande
7 februari 2026
Svar från La belle vie
Bonjour Jean-Charles,
Merci pour votre retour,
A très bientôt !
Remplacements microscopiques
Il y a des remplacements qui diminuent les quantités je pense pour plus de qualité mais en fait ce n'est pas au rendez-vous. Je ne recommande pas ce service pour faire un drive.
7 februari 2026
Svar från La belle vie
Nous sommes désolés que les remplacements proposés n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte afin d’améliorer notre service. Merci!
Commande reçue vendredi
Commande reçue vendredi, salade ouverte ce matin (oui je ne l ai pas ouverte le jour de la livraison ..;) je fais remonter l état de la salade photo à appuie, réponse : vous avez 24 h pour faire réclamation après c est trop tard! Bref ne perdez pas votre argent chez eux
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Bonjour,
Comme indiqué lors de nos échanges, conformément à nos conditions de vente et aux règles de conservation des produits frais, toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 24 heures après la livraison. Passé ce délai — et a fortiori 4 jours après — nous ne pouvons plus être tenus responsables de l’état de conservation des produits.
Bien à vous.
Svar från La belle vie
Bonjour Gérard,
Merci pour votre retour,
A très bientôt !
Livraison le jour de la commande
Courses de dernière minute commandées et livrées le même jour.
Mille merci aux coursiers qui permettent d’assurer ce service de livraison très flexible pour des personnes qui travaillent selon des horaires variables.
6 februari 2026
Svar från La belle vie
Bonjour,
Merci pour votre retour,
A très bientôt !
La belle vie = la belle carastrophe
Dommage que le 0 n'existe pas car il n'y a pas eu une commande que je n'ai reçu sans erreur : pas la bonne commande, manque des produits, livraison en dehors des heures .....c'est une catastrophe!!!!!!
Vous allez dire pourquoi il commande alors , car le concept est attractif mais maintenant c'est fini, trop c'est trop donc passez votre chemin ou allez au supermarché pour compléter leurs erreurs permanentes
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré les solutions apportées à chaque incident.
Nous prenons note de votre retour et vous remercions d’avoir testé notre service.
Le livreur parfait
Le livreur parfait, très agréable et serviable ! Par contre les courses mal préparées pour le transport ! 2 œufs cassés. C’est inévitable si le fragile est sous les choses plus lourdes comme des bouteilles !! À améliorer pour la prochaine fois
6 februari 2026
Svar från La belle vie
Merci pour votre retour 😊 Ravies que le livreur vous ait donné satisfaction.
Nous sommes désolés pour les œufs, n’hésitez pas à contacter notre tchat si besoin !
Très bien
Très bien
Service client réactif
Gagnerait à avoir plus de références
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Merci du retour :)
Top du top aucun oublie après 3…
Top du top aucun oublie après 3 commandes
Livraison tot et livreur professionnel
5 februari 2026
Svar från La belle vie
Merci beaucoup Marie :)
Grande variété de produits👍 mais en ce qui concerne fruits et légumes vos prix sont presque tous indiqués pour 1 fruit ou 1 légume 🤔 et trop chers à l'unité extérieure : une pomme!
Grande variété de produits👍
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous prenons en compte votre remarque, certains produits primeurs sont conditionnés au grammage, et d'autres effectivement sont unitaires. A bientôt !
Service au top, du début à la fin
Très bonne expérience avec La Belle Vie. En plus d’un très large choix de produits et de la livraison le jour même, leur service client est vraiment excellent. Les commandes arrivent toujours à l’heure et, en cas de souci, l’équipe répond immédiatement. Je recommande vivement ce service.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Bonjour Gabriela,
Un grand merci pour votre recommandation et ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la variété de nos produits, la livraison le jour même et la réactivité de notre service client. Toute l’équipe s’efforce chaque jour de garantir une expérience fiable et agréable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt chez La Belle Vie !
Super !
Super !!
Commande livré rapidement !!
Toute sorte de produit prix mini à plus lux la grande épicerie !!
Top produit asiatique !!
On trouve de tout au top
Très bon service client !!
Remboursé très vite si il manque un produit 🙂merci !!!!
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Merci beaucoup pour ce retour positif ! ❤️🚀
Très belle alternative pour les courses.
Variété de produits : fruits, légumes, poêles, produits de beauté, ménagères...
En plus produits qui viennent directement du producteur, produits BIO, anti gaspillage (DLC courte).
Je recommande vivement
29 augusti 2025
Svar från La belle vie
Bonjour Cristina,
Merci pour votre retour,
A très bientôt !
Incapable de livrer
Sur mes 3 dernières commandes j'ai eu :
- La livraison de la commande d'un voisin
- Les mauvais produits
- Ma commande livrée à un voisin
Le mieux ? C'était à moi de trouver quel voisin et d'aller chercher les sacs chez lui.
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement ces incidents et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cette expérience ne reflète pas le niveau de service que nous nous engageons à offrir.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu’une prise en charge appropriée puisse être effectuée.
À bientôt
Un sans faute
Large choix, produits rares. Livraison rapide et à l’heure. Pas d’erreur.
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour :)
Belle journée,
L'équipe La Belle Vie
Excellente assistance en ligne
J'apprécie en particulier le service après-commande: toujours à l'écoute et réactif, attentif à la satisfaction client.
20 september 2025
Svar från La belle vie
Bonsoir,
Merci beaucoup pour ce retour positif :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Belle soirée,
L'équipe La Belle Vie
Tellement pratique + service client au…
Tellement pratique + service client au top + marque distributeur U
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Bonjour Julie,
Merci pour votre retour,
A très bientôt !
Diversité de choix / livraison bof bof
L'énorme point fort, c'est la variété des produits proposés et la flexibilité des créneaux de livraison.
En terme de tarifs, ça dépend beaucoup du type de produits, mais on trouve des prix distributeurs semblables au prix des magasins.
Le service client est également réactif. S'il manque quelque chose dans votre sac, ils ne cherchent pas à comprendre et vous font un avoir.
Le gros bémol, c'est la qualité du service de livraison, très aléatoire. Premièrement, les livreurs travaillent sur un modèle "uber", transportent les marchandises de plusieurs clients différents dans leur véhicule personnel. Les sacs isothermes n'en sont pas vrmt alors quand vous êtes le dernier de la tournée du gars... des écarts sur les horaires annoncés me sont arrivés plusieurs fois. Et les véhicules ne sont pas toujours équipés.
3 juni 2025
Svar från La belle vie
Bonjour,
Merci beaucoup de votre retour :)
Nous sommes désolés si vous avez rencontré des retards dans vos commandes, vous pouvez nous rejoindre sur le chat pour que l'on puisse vous aider.
Concernant les livreurs, ils sont équipés de glacière avec pains de glace, ce qui permet de respecter la chaîne du froid.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Belle soirée,
L'équipe La Belle Vie
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.