La belle vie Omdömen 1 820

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je vis littéralement à l’hôpital depuis dix années maintenant et LaBelleVie porte bien son nom, en tout cas pour ma part ça me l’a facilité énormément dans ma situation d’autant qu’il une commande... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Large choix de produits Rayon dates courtes SMS si rupture de stock avec possibilité d'alternative ou de remboursement Livreur agréable Panier sans erreur (cela peut parfois arriver) et rien d'é... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent site de courses Les commandes se font facilement d'un ordi ou du téléphone L'application est un peu simple, mais plus que suffisante L'offre de produits va du supermarché Super U à des m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

J’avais arrêté de commander malgré vos bons produits car très souvent problèmes à la livraison (produits abîmés par le transport). J’ai de nouveau tenté ma chance en espérant que cet aspect soit réglé... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Matvaruleverans
  2. Livsmedelsbutik
  3. Ekologisk livsmedelsbutik
  4. Vinbutik

Om La belle vie

Skrivet av företaget

Faites vos courses en ligne en un clin d'œil avec La Belle Vie !

📦 Livraison ultra-rapide : Recevez vos courses en 1h à Paris et le jour même en Île-de-France.

🥬 +30 000 produits sélectionnés :

🎯 Qualité et flexibilité au juste prix :

Commandez dès 25€ et profitez de la livraison offerte selon votre zone.

📲 Simplifiez-vous la vie :

Frigo vide, apéro de dernière minute ou envie d'un bon plat ? On est là !

👉 Retrouvez-nous sur www.labellevie.com ou téléchargez l’app La Belle Vie pour profiter d’une expérience de livraison rapide et sans stress ! 🚀

💬 Un service client à votre écoute, 7j/7

Skrivet av företaget

Chez La Belle Vie, votre satisfaction est notre priorité !
Notre service client est disponible tous les jours de 7h à minuit pour répondre à toutes vos questions.
📲 Comment nous contacter ?
Par chat :
Sur le site : cliquez sur le 💬 en bas à droite
Sur l’app : ouvrez le menu ☰ puis “Besoin d’aide ?”
Que ce soit pour une question sur votre commande, un produit ou la livraison, notre équipe est là pour vous aider avec réactivité et bienveillance.😊

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

C’est vraiment top

Franchement, c’est vraiment top, on gagne énormément de temps à faire les courses en ligne

Le temps annoncé est souvent plus long que la réalité donc on est surpris positivement

Ça donne envie de bien consommer

Et en plus, on a les bons petits plats Frichti du midi, en grosse quantité, pour pas cher, pour le soir après le boulot

Franchement bravo à toute l’équipe

7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! A très bientôt!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Everything fresh and top quality

I love buying here, everything is fresh, on time and top quality. Saved me time to go grocery shopping.

12 februari 2026
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif :)
Nous restons à votre disposition
Belle journée,
L'équipe La Belle Vie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Livre une mangue molle et pourrie.

Livre une mangue molle et pourrie.
Ici, ils disent de parler avec les conseillers.
La conseillère Laetitia me propose un dédommagement de 1 € pour une mangue qui va aller à la poubelle.
Pourtant, j'ai demandé une mangue pas trop mûre.

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré avec votre produit. Vous pouvez contacter support@deleev.com au besoin, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!

très rapide et service client top!

17 mars 2025
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
La rapidité et la qualité du service client sont au cœur de nos priorités, donc votre message nous fait particulièrement plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Livraison rapide. Satisfaction.

Le PLUS : Beaucoup de choix, livraison rapide tous les jours, plats corrects
Le MOINS : trop de choix des articles pareils, manquent des petits plats simples frais, potages frais,

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊

Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de notre offre ainsi que la rapidité de nos livraisons quotidiennes. C’est un vrai plaisir de savoir que nos plats répondent à vos attentes.

Concernant votre remarque, nous essayons de varier au maximum notre gamme afin de proposer un large choix pour tous les goûts. Nous comprenons cependant que certains articles puissent sembler similaires et que vous souhaiteriez davantage de petits plats simples et de potages frais. Votre suggestion est très pertinente et nous en prenons bonne note pour faire évoluer notre offre dans ce sens.

Merci encore pour votre avis constructif, et au plaisir de vous satisfaire encore davantage lors de votre prochaine commande.

L'équipe La Belle Vie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent et sympathique

catalogue de produits bien fourni, suivi de commande respectée à la minute, livreurs sympas, service client réactif et très aimable, bravo !

18 februari 2026
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Merci beaucoup pour ce retour complet et positif ! 🤗

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Irrespect total du créneau demandé et du client

De plus en plus catastrophique. Je suis trop agacé pour palabrer pendant deux heures, le service devient a chaque commande de plus en plus mauvais. Incapacité totale de maitriser les livraisons.

17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre agacement concernant le non-respect du créneau.

Afin que nous puissions analyser précisément votre situation et vous apporter une solution, merci de nous écrire à support@deleev.com
en précisant les détails de votre commande.

Nous vous présentons encore toutes nos excuses.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ils m’ont rendu la vie plus belle oui

Ce que j’apprécie le plus sur l’application La Belle Vie : il y a beaucoup de choix (tant sur des produits de supermarché que sur des produits d’épicerie fine ou de chocolaterie par exemple, ou même des parfums etc.) J’apprécie également le fait qu’on puisse acheter selon des recettes qu’ils nous proposent (avec vidéo!) et enfin le fait qu’on puisse réserver un créneau de livraison. Un autre bon point serait leur service client : que ce soit par mail ou par chat sur l’appli, ils ont toujours été réactifs. Bonne continuation ! ☺️

17 maj 2025
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif :)
Nous sommes ravis de vous donner satisfaction et restons à votre disposition si besoin.
Belle journée,
L'équipe La Belle Vie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mauvais avis

Tout simplement mes courses n'ont pas été livrées. J'étais là et mon mari aussi. 16h était l'heure de livraison le livreur appelle il a du retard. Une heure après il rappelle et il a oublié des sacs et est obligé de repartir dans le 92 a l'opposé du 78 ou cela doit être livré.il ne sait pas quand il reviendra. J'ai demandé l'annulation de ma commande et mon remboursement intégral que j'attends. Très mauvaise impression pour ce premier essai rate. Plus les inconvénients pas de courses dans mon frigidaire.

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Toutes nos excuses pour cette première expérience, je vous confirme que le remboursement a bien été fait. Vous n'avez eu aucun retrait pour cette commande.

Nous restons disponibles si besoin.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trop bien

Trop bien ! Large choix de produits et livreurs toujours sympa .

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonsoir,
Merci beaucoup :)
Belle soirée,
L'équipe La Belle Vie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La belle vie paiement des livreurs en…

La belle vie paiement des livreurs en compte gouttes c'est presque de l'exploitation

15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour,

Nous sommes très attentifs aux conditions de travail de nos livreurs. Il ne s’agit en aucun cas d’un paiement « au compte-gouttes » ni d’une quelconque forme d’exploitation.

Si vous souhaitez nous en dire plus, je vous invite à nous envoyer un mail via support@deleev.com

Belle journée

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Des génie de la livraison le même jour…

Des génie de la livraison le même jour et des prix attractifs force à vous la belle vie

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
Belle journée,
L'équipe La Belle Vie

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je déconseille fortement les fruits…

Je déconseille fortement les fruits sont de mauvaise qualité, livraison avec des produits manquants ou 1h30 de retard
Une catastrophe à fuir

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour,
Nous sommes désolés si vous avez rencontré des soucis lors de votre livraison. Je vous invite à nous rejoindre sur le chat pour que l'on puisse vous aider.
Belle journée,
L'équipe La Belle Vie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Impeccable

Grand choix de produits de qualité
Prix abordables. Rayons boucherie et fromager d'excellente qualité.
Grand choix pour les créneaux horaires,on peut même être livré le jour même.
Frais de livraison très abordables.
Je recommande vivement.

4 februari 2026
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour :)
Belle journée,
L'équipe La Belle Vie

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Globalement content parce que c'est…

Globalement content parce que c'est utile, mais les erreurs dans les livraisons c'est relou.

4 januari 2026
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour Niels,

Merci pour votre retour, nous en prenons bonne note,

Bien à vous.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rapidité réaction et facilité commande

rapidité de réaction et facilité commande
Une réflexion : impression moins de choix de marques connues qu au début !!!

13 februari 2026
Logotyp för La belle vie

Svar från La belle vie

Bonjour Evelyne,

Merci pour votre retour,

A très bientôt !

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer