Je vis littéralement à l’hôpital depuis dix années maintenant et LaBelleVie porte bien son nom, en tout cas pour ma part ça me l’a facilité énormément dans ma situation d’autant qu’il une commande... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Large choix de produits Rayon dates courtes SMS si rupture de stock avec possibilité d'alternative ou de remboursement Livreur agréable Panier sans erreur (cela peut parfois arriver) et rien d'é... Se mer
Företaget har svarat
Excellent site de courses Les commandes se font facilement d'un ordi ou du téléphone L'application est un peu simple, mais plus que suffisante L'offre de produits va du supermarché Super U à des m... Se mer
Företaget har svarat
J’avais arrêté de commander malgré vos bons produits car très souvent problèmes à la livraison (produits abîmés par le transport). J’ai de nouveau tenté ma chance en espérant que cet aspect soit réglé... Se mer
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Företagsinformation
Om La belle vie
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Faites vos courses en ligne en un clin d'œil avec La Belle Vie !
📦 Livraison ultra-rapide : Recevez vos courses en 1h à Paris et le jour même en Île-de-France.
🥬 +30 000 produits sélectionnés :
- ✅ Classiques de supermarché 🛒
- ✅ Produits frais & bio 🌿
- ✅ Épicerie fine & plats traiteur faits maison 🍽️
- ✅ Marques exclusives & artisans locaux 🧀🥖
- ✅ Une cave d’exception : vins, bières & spiritueux 🍷
🎯 Qualité et flexibilité au juste prix :
Commandez dès 25€ et profitez de la livraison offerte selon votre zone.
📲 Simplifiez-vous la vie :
Frigo vide, apéro de dernière minute ou envie d'un bon plat ? On est là !
👉 Retrouvez-nous sur www.labellevie.com ou téléchargez l’app La Belle Vie pour profiter d’une expérience de livraison rapide et sans stress ! 🚀
💬 Un service client à votre écoute, 7j/7
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- Chez La Belle Vie, votre satisfaction est notre priorité !
- Notre service client est disponible tous les jours de 7h à minuit pour répondre à toutes vos questions.
- 📲 Comment nous contacter ?
- Par chat :
- Sur le site : cliquez sur le 💬 en bas à droite
- Sur l’app : ouvrez le menu ☰ puis “Besoin d’aide ?”
- Que ce soit pour une question sur votre commande, un produit ou la livraison, notre équipe est là pour vous aider avec réactivité et bienveillance.😊
Kontaktuppgifter
9 Rue Georges et Mai Politzer, 75012, Paris, Frankrike
- support@deleev.com
- www.labellevie.com
4,1
Bra
2 tn omdömen
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Svar från La belle vie
La belle vie vous remercie pour votre retour :)
À très bientôt !
de la qualité et une livraison assurée.
4 mars 2026
Svar från La belle vie
Merci beaucoup pour votre retour :)
À très bientôt
Toujours satisfaits avec La Belle Vie
Toujours satisfaits avec La Belle Vie.
Des produits de tous les jours et même de la marque du supermarché, et des produits d'exception à réserver aux grandes occasions et aux apéro plus raffinés: on y trouve tout ce dont on a besoin. Livraison rapide, le jour-même si on le souhaite.
Mêmes les livreurs sont très bien jusqu'à maintenant malgré notre adresse difficile à trouver.
4 mars 2026
Svar från La belle vie
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaits de La Belle Vie, tant pour les produits du quotidien que pour les occasions spéciales. Merci aussi pour votre mot sur nos livreurs, nous leur transmettrons. À très bientôt pour une prochaine livraison !
Nous sommes clients depuis 6 ans
Nous sommes clients depuis 6 ans. Les produits sont d’excellente qualité. Nous apprécions particulièrement les produits d’exception de producteurs spécialement pour la boucherie. Les livraisons sont toujours ponctuelles.
3 mars 2026
Svar från La belle vie
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours la qualité de nos produits, et tout particulièrement notre sélection de produits d’exception provenant de producteurs partenaires. C’est une grande fierté pour nous de pouvoir mettre en avant leur savoir-faire.
Merci également pour votre retour sur la ponctualité des livraisons. Votre confiance depuis 6 ans compte énormément pour nous.
Au plaisir de vous servir encore longtemps !
Svar från La belle vie
Hello Barbara, merci pour votre retour
Belle journée à vous 😊
L’équipe La Belle Vie
La belle vie
La belle vie, des produits de qualité.
La livraison a tout heure un point non negligeable.
Un service clientèle a l'ecoute.j’espère que cela restera ainsi
Merci
27 oktober 2025
Svar från La belle vie
Hello Bernard, merci pour votre retour !
Belle journée à vous 😊
L’équipe La Belle Vie
Produits manquants tout le temps dans…
Produits manquants tout le temps dans le panier alors QUE PAYES , des produits fanés
Remboursement uniquement sur compte client (malgré leur dire) DONC obligés de recommander pour ne pas perdre 17 € ..
C'est ABUSE
je ne recommande pas du tout après 2 mois d'expérience et de commande très régulières
Même pour mettre un avis .. c’est la cata .. FUYEZ !
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une solution, merci de nous écrire à support@deleev.com
avec les détails de votre commande.
Nous restons à votre écoute.
Livraison rapide
Livraison rapide. Des produits qu’on ne trouve pas ailleurs. SAV très réactif.
7 juni 2025
Svar från La belle vie
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ravis que la livraison, nos produits et la réactivité du SAV vous aient plu !
À très bientôt.
Svar från La belle vie
Hello Jérôme, merci pour votre retour !
Belle journée à vous 😊
L’équipe La Belle Vie
Génial
La belle vie propose des produits de très belle qualité, une plate-forme accessible et efficace, un très bon service de livraison. C’est merveilleux
2 mars 2026
Svar från La belle vie
Hello Olivier,
Merci pour votre retour !
Belle journée à vous 😊
L’équipe La Belle Vie
Pas fiable
Je choisis un créneau pour lequel je paye des frais de livraison et à plusieurs reprises celui-ci n’est pas respecté. On me dit que l’on me fait un crédit au titre d’un geste commerciale, mais clairement j’ai quand même payé un service qui n’a pas été respecté donc je ne vois pas là un geste commercial mais quelque chose de normal. Si je paye un service c’est pour qu’il soit respecté pas pour obtenir un avoir. La dernière commande, un désastre plus que les précédentes et là je décide de supprimer mon compte. Les commandes sont mal emballées, un ou plusieurs oeufs cassés, des seaux de myrtilles éparpillés, des dates limites proches et j’en passe, fruits et légumes abîmés. Je tiens à préciser que ce n’est absolument pas la faute des livreurs. Ils livrent ce qu’on leur confit et si c’est mal emballé ça ne peut pas bien arriver. Je ne recommande pas.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Bonsoir,
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés lors de votre commande. Je vois que les produits abimés ont été recrédités ainsi que les frais de livraison.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Nous restons à votre disposition,
Belle soirée
Livraison à 23h30 au lieu d’un créneau…
Livraison à 23h30 au lieu d’un créneau entre 20h et 22h
1 mars 2026
Svar från La belle vie
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Pour que nous puissions examiner votre commande et trouver une solution rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement via le chat de l’application ou par email à support@deleev.com
Svar från La belle vie
Bonjour Constance,
Merci pour votre retour ! Les frais de livraison sont offerts à partir d'un certain montant de commande selon votre code postal. N'hésitez pas à venir vers nous pour en savoir plus à ce sujet.
Bien à vous.
Svar från La belle vie
Bonsoir,
Merci beaucoup de votre fidélité :)
Nous restons à votre disposition si besoin
Belle soirée
Svar från La belle vie
Bonjour,
Merci :)
Belle journée,
L'équipe La Belle Vie
Svar från La belle vie
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis positif ! A très bientôt
Catastrophe
Catastrophe. Service client irrespectueux. Il manque souvent des produits les fruits et légumes sont souvent pourris. Ils méprisent le droit de la consommation. Je vous déconseille vivement de commander chez vous. Et quand ils vous remboursent ils vous mettent sans vous demander un crédit dans votre compte pour vous obliger à re consommer. Je demande à être appelée par un responsable car rien ne va dans ma commande et on me répond « envoyez un mail » on ne prend pas d’appel et on ne vous rappelle pas. J’ai des captures d’écran des conversations chat qui font peur.. le manque de respect est choquant !
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes de qualité que vous avez pu rencontrer avec nos produits primeurs. Nous vous dédommageons sous la forme d'un avoir, mais un remboursement sur votre moyen de paiement est également possible, et nous vous suggérons de prendre contact avec support@deleev.com pour qu'un responsable étudie votre demande dans les meilleurs délais. Une réponse est fournie généralement dans les 24h. Vous pourrez nous transmettre les problèmes rencontrés plus en détail avec notre service après-vente, les problèmes de qualité, et votre demande de remboursement sur votre moyen de paiement. Nous veillerons à nous améliorer sur ces points, vos retours sont importants pour nous.
Je suis cliente fidèle depuis plusieurs…
Je suis cliente fidèle depuis plusieurs années. La belle vie propose de bons produits d’enseignes différentes en livraisons par son propre réseau de livreurs. Le service clients est au top en cas de petit souci, ce qui peut arriver de temps en temps car l’erreur est humaine ;)! Et c’est justement ce que j’apprécie : c’est une plate-forme qui reste humaine !
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Bonjour, un grand merci pour ce retour sur nos produits, service de livraison et service client ! Nous sommes ravis d'être à la hauteur de vos attentes et feront en sorte de continuer sur cette lancée. A très bientôt !
Perfect for a busy life
Some products are not always as fresh as expected. However, as someone with a busy life, this service saves me a significant amount of time.
16 maj 2025
Svar från La belle vie
Bonsoir,
Merci de votre retour :)
N'hésitez pas à nous rejoindre sur le chat si besoin.
Belle soirée,
L'équipe La Belle Vie
Service clients au top
Service clients au top. Ils sont réactifs et ne font pas d’histoire lorsqu’il y a une erreur.
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La belle vie
Bonjour,
Merci pour ce retour positif :)
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe La Belle Vie
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