Kungsmobler Omdömen 

Hittade soffor förra söndan som skulle passa oss perfekt.....
Redan på torsdag kväll kom dom som avtalat!!
Jag är jättenöjd!! Tack
Dessutom var det lite kuddar med till sofforna :-)

Tar inte sitt ansvar som leverantör. Har lämnat 35 kg krossat glas för mig att ta hand om. Dessutom otrevligt bemötande. Köp inte varor här.

Är extremt missnöjd med Kungsmöbler. Jag besökte deras e-handel och hittade ett par snygga stolar som skulle matcha vårt matbord. La in beställningen, betalade och väntade ivrigt. Efter det har gått 4 veckor, där leveranstiden stod 4-6 veckor så blev jag självklart väldigt fundersam över statusen på dessa stolar.

Jag har inte blivit kontaktad, varken via telefon eller via email. Så jag tog upp telefonen och ringde dom. Tydligen så var det någon arbetare som gått på semester och "missat" att maila mig om att det blivit förseningar om min order, väldigt konstigt då jag fick en orderbekräftelse och ett ordergodkännande av dom. Efter att ha läst runt lite här så verkar jag inte vara den enda som blivit drabbad av en sån här "miss". Så jag undrade självklart varför det blivit förseningar och det beror tydligen på att de har börjat strejka i hamnen där alla gods skall tas in. Så istället för 4-6 veckors leveranstid är det 12 veckors leveranstid som verkar gälla.

Så jag undrade, när började denna strejk? Den började nämligen 3 veckor innan jag la min beställning. Varför framgick inte denna information på e-handeln och varför får jag endast veta om detta när jag ringer in till dom?

Väldigt dåligt sätt att behandla sina kunder på.

Bra soffa och snabb leverans Tack Kungsmöbler

Jag beställde en matta som var ca 1000 kr billigare än på andra ställen, jag fick den efter bara några dagar, perfekt.

Handlade en soffa via dem, vi fick ett leveransdatum via telefon. Ingen soffa kom, så vi ringde igen och var besvikna eftersom vi tagit ledigt från jobb för att ta emot soffan. Blir otroligt dåligt bemött av både personal och chefen, har aldrig varit med om liknande, HEMSK service. Lögner, aggressiva toner, ont i magen upplevelse.

Kommer aldrig handla där ifrån igen och skulle inte rekommendera någon annan att göra det heller.

Nu anropas alla bekanta och släktingar till hjälp för att höja upp omdömet inom loppet av 5 dagar för att på så sätt ge sken av nöjda kunder bland alla förtvivlade röster som råkat handla i denna vanskliga butik..

Avråder alla att äns komma i närheten av denna oseriösa företag!
Håller inte vad dom lovar lögner och otrevligt bemötande personligt och via telefon!

Beställde en säng som det stod att den fanns i 5+ lager för omgående leverans. När den inte dök upp så ringde vi upp Kungsmöbler och de kom med en massa dåliga ursäkter varför den inte levererats. De lovade att ringa upp ett flertal gånger men det gjorde de inte. Efter ett flertal samtal så skickade de till slut sängen. När den kom fram var den trasig samt så saknades väsentliga delar. Vi ringde upp de igen och de lovade att kompensera men de pengarna såg vi inte röken av, vart även erbjuden att skicka tillbaka sängen men det vågade vi inte eftersom vi fåra bråka i flera veckor för att ens få den skickad. Hemskt dålig firma. Uruselt bemötande. Även om varorna ser lockande ut så köp inte därifrån.

Har läst en del illa nu i efterhand men när vi köpte vår soffa så gick allting smärtfritt. Eftersom jag inte är korkad så frågade jag om ursprung på soffan och de sa då att de har fabriker i både Kina och Italien - Vår kom från Kina. Men så är det ju, man får vad man pröjsar för! :)

Upplevde en mycket god service från första möte till det att soffan bars in i vårt hem på rätt plats. Dunderfin!

Vill du ha ett säkert snabbt problemfritt köp så väl för guds skull INTE Kungsmöbler i Jönköping!!! Har tvista med dom angående en matta
som inte borde vara så svårt att leverera tycker man...
Fick som svar att mattan skickats tillbaka till dem för att vi inte hämtat ut den...
För det första skulle den skickas med DHL och leveras hem till dörren. När vi kontaktar DHL så har dom aldrig sett en order i deras system som har hämtats ifrån Kungsmöblers lager...och inget kolli id är utlämnat.
Ringer tillbaka till Kungsmöbler och upplever då ett mindre trevligt samtal med bortförklaringar hit och dit. Jag ber då om kolli ID som dom borde ha eftersom dem skickat mattan till oss en gång som dom påstår. Det finns inget sådant får jag som svar. Vilket i mina öron låter mer som att dom inte skickat mattan utan kommer upp med bortförklaringar och skyller på DHL. Kontaktar då DHL ytterligare en gång för att dubbelkolla med dem. Får som svar att information ang skickade och mottagna varor sparas i upp till 1 år!!!!
och att det varken skickats eller levererats något i mitt namn..Nu förstår jag att DHL inte har något med detta lurendrejeriet att göra.
Kontaktar Kungsmöbler ytterligare en gång och frågar när jag kan väntas min leverans (som jag blivit lovad skulle skickas i veckan). Då skyller dom på att deras skrivare inte fungerat så att dom inte kunnat få iväg order... Ytterligare en bortförklaring?!?!?!?!?!?!!!!!!
Har nu kontaktat Konsumentverket och i samråd med dom begärt att min order ska annulleras. Om inte detta sker så kommer en anmälan till ARN snabbt att lämnas.
Som sagt skulle verkligen inte rekomendera att handla utav Kungsmöbler!

Den säng jag hade beställt tog jättelång tid innan den kom och sedan var det flertalet skavanker på den. Beskrivningen för att bygga ihop den var riktigt dålig så vi fick testa oss fram. Dessutom skickades fel storlek på madrassen till extrasäng under våningssängen. Förutom att den var för bred så var den även för tjock för att få plats, vilket inte hade informerats om.

Det är nu den långdragna perioden börjar med telefonsamtal och mail. De är riktigt dåliga på att svara på mail och hade dessutom lyckats ändra min mailadress genom att ta bort ett understreck. Vid påpekandet av detta blev svaret att de använde den adress som jag uppgett vid beställningen. Men då förstår jag inte hur orderbekräftelsen lyckats komma till min mail? Till slut fick jag i alla fall det som behövdes för att skicka tillbaka madrassen och DHL kom samma dag. Då började nästa väntan. Återbetalningen. Fortsatta löften om att ringa tillbaka utan att de gjorde det. Till slut ringde jag Svea ekonomi som jag ska delbetala till och de kontaktade företaget och skulden minskades hos dem för det madrassen kostade.

Skulle inte rekommendera Kungsmöbler till någon.

Beställde 3+2+1 och två mattor. Mattorna levererades i fel färg och kungsmöbler lovade att åtgärda misstaget omgående, nästa vecka sa dom. Nu efter sex månader så är det fortdarande "nästa vecka till 100%". Om du gör misstaget och betalar då får du antingen köra personligen till butiken eller stå ut med deeas lögner "nästa vecka". En sak är till 100% klar: aldrig mer kommer jag att handla på kungsmöbler

Varaorna blev skadade innan dom ens blev levererade. Man får själv jaga infomationen på vad som har gått fel. kungsmöbler lovar olika saker, beroende vem man pratar med