Kungsmobler Omdömen 

Köpte ett vitrinskåp som sprack i listen högst upp dom skulle skicka färg för ilägg i april..inget svar..ingen färg😡

HEJ,ALLA NI PÅ KUNGSMÖBLER,VARORNA KOM IDAG,DOM ÄR HELT UNDERBARA,VÄLPACKADE ,INGA SKADOR,VILL TACKA ER ALLA FÖR ETT UNDERBART BEMÖTANDE I SAMBAND MED MITT KÖP,NI ÄR VÄRDA 5 STJÄRNOR,OCH ATT VARORNA KOM SÅ SNABBT,JAG ÄR VÄLDIGT NÖJD, TACK TILL JESSICA OCH JOHANNES SOM FIXADE ALLTING SÅ BRA.
ANNE-MARIE

Våra varor var fint paketerade och vi är otroligt nöjda med nattduksborden, dem var precis som på bild och passar perfekt i vårat sovrum.
Vi är mycket glada och nöjda över bemötandet och servicen som vi fick, därför kan vi verkligen rekommendera kungsmöbler och ge 5/5.

Extra tack till Johannes på kungsmöbler som kunde se till att vi blev nöjda i vårat ärende!

Hälsningar J & M Stockholm/Märsta

Köpte en demo-soffa då den var slut på lagret, som skulle vara av riktigt bra kvalité. Efter 5 månader var dynorna utslitna/skadade. Vände på soffan och såg att den var tillverkad 15 år sedan. Fick ej byta/reklamera. Idag körd till tippen. 9000kr väck, trist.

Möblerna och service som jag fick av detta bolag var helt imponerad. Tack snälla ni!

Beställde ett bord som jag ville avbeställa dagen efter. Dem ska att det skulle lösas. Jag hör inget ifrån dem på nästan 2 veckor. Jag ringer igen och dem påstår att dem inte fått mina pengar och kan då inte göra en retur på pengarna. Ringer igen och kräver pengarna tillbaka och då dem vill ha alla mina kontonummer... INTE PÅLITLIGT!

Vi beställde en matta den 3 april och då mattan inte kom inom deras utlovade tid ringde jag till kundtjänst som skulle kolla upp varför. Fick svar att mattan hade varit slut på deras lager men hade nu kommit. De skulle skicka den via DSV men ingenting hände på en vecka. Kontakt igen och fick då besked av trevlige Johannes att de hade stora problem med DSV som inte hade någon koll på de varor som de fått uppdrag att leverera. Johannes var ärligt upprörd över detta och sprang ut på lagret och hämtade en ny matta till oss och skulle skicka den via DHL istället och att vi skulle ha mattan om några dagar. Så skedde också så det fungerade till slut tack vare Johannes. Ringde honom och berättade att mattan äntligen kommit och var hur fin som helst precis som vi förväntat oss. Stort TACK till Johannes som var snabb att lösa problemet!

Fruktansvärt bemötande när jag fick hem en soffa som var skadad redan innan den packades ner!
De ville göra skenet av att jag orsakar skadan vid inbärning/upp-packning!! Tog flera månader av tid och möda med att blanda in både konsumentombudsman och arn! Usch!

Hej
Bra service, jättenöjd med min möbler!

Carina
Kiruna

Varan är en jättefin tvbänk. Dock var vänster lucka defekt och det vägrade man kompensera eller justera trots ett 20 tal mail fram och tillbaka med ca 10 bilder. Följde deras instruktioner om att justera gångjärn utan framgång. Dessutom var det en mindre spricka på varan. Fruktansvärt dålig kundservice. Basal kundservicenunskap: Om en vara är defekt; lös det, alternativt kompensera för det. Rekommenderar ingen att handla på Möbelkungen även om själva varan var fin.

Riktigt bra köpupplevelse!! Mycket att välja på och väl paketerat till bra priser. Hade kontakt med dom då en glas kupa va trasig. Dom fixa det direkt och var mycket service inriktade med bra återkoppling. Kan inte mer en att ge högsta betyg samt rekommendera att handla här👍

Jag fastnade för det snygga soffbordet Savannah med guldram och vit marmorskiva, men då min övriga inredning består av svart och guld så ringde jag till Kungsmöbler för att fråga om det vore möjligt att kunna byta ut den vita marmorskivan mot den svarta glasskivan istället.

Personen som jag pratade med var trevlig och bad att få återkomma, vilket han också gjorde inom ett par minuter. Jovisst, det gick bra att beställa bordet med svart glasskiva istället. Så han tog emot min beställning direkt över telefonen, vilket var väldigt smidigt. Detta var i måndags den 11/11.

Idag den 15/11, alltså bara fyra dagar senare, så levererades bordet av DHL. Jag ska erkänna att de många negativa omdömena gjorde mig väldigt skeptisk innan jag ens gjorde beställningen men nu när bordet väl är här så har jag absolut ingenting att klaga på - det är hur snyggt som helst! Jag har synat både ramen och glasskivan väldigt noga men några fel finns inte att finna. Perfekt!

Brukar oftast inte skriva omdömen om företag på denna sidan men med tanke på att många kunder uppenbarligen har negativa upplevelser av Kungsmöbler så ville jag ändå vittna om min positiva upplevelse med detta företaget.

Jag kommer troligtvis handla fler gånger av Kungsmöbler, särskilt eftersom just Savannah-serien även finns som matbord och konsolbord vilket jag gärna skulle vilja komplettera med.

Så full pott till Kungsmöbler! Här har Ni åtminstone en nöjd. Tack för ett superläckert bord!

Vänligen,
Chris

Köpte säng och soffa som vi är mycket nöjda med. Vi är även supernöjda med servicen vi har fått. Leveransen var i tid. Kan varmt rekommendera kungsmöbler.

Har köpt möbler och en soffbord, supernöjd med både kvaliteten och leveransen.

Fick mina möbler idag ringde 2 dagar innan skulle egentligen ha de om 2 veckor. supernöjd med kvaliteten och super snabb leverans. Mina föräldrar har köpt soffor på kungsmöbler för 8år sedan de är som nya än idag. Jätte bra kund bemöttade! 👍

Super bra omhändertagande trots leverans av söndrigt bord!
Fick ett bord hemlevererat och ihopsatt, tyvärr upptäckte vi senare att bordet var skavt på sidan. Kontaktade Kungsmöbler direkt som kollade upp min beställning och inom en vecka kom dem hela vägen till Skåne för att byta till ett nytt bord. Inga problem med varken kommunikation, att få tag på ansvariga eller att få varan utbytt. Inget otrevligt bemötande från personalen utan de tog tag i deras misstag direkt och hittade sätt för att lösa det rent praktiskt då jag bor en bra bit ifrån butiken/lagret. Man ska alltid vara lite kritisk till alla dåliga recensioner, allt kan bli fel men man har även som konsument ett ansvar lika mycket som företaget har. Allt löser sig och självklart ska man få hem hela och rätta produkter man betalat för, något som Kungsmöbler självklart också vill. Kommer absolut beställa mer härifrån!

Beställde en brandbilssäng till min son som fyller år. Jag var verkligen ute i sista sekunden så jag ringde Kungsmöbler för att fråga om de kunde skicka sängen omgående. Jag fick ett superproffsigt bemötande och sängen skickades SAMMA dag med dhl. Har aldrig varit med om en snabbare leverans. Supernöjd och kommer gärna beställa från företaget fortsättningsvis!

Fick mina möbler supernöjd med kvaliteten och snabba leveransen....

Går ej att ångra köp då ägaren påstod att vi inte ens fick provsitta soffan, otrevlig och dåligt bemötande. Köp inget om du inte är 100% säker på du vill ha något därifrån.

Efter lite research kändes det lite som att chansa när vi placerade vår beställning hos Kungsmöbler. Mycket på grund av recensionerna online. I efterhand är vi mycket nöjda med bemötandet av supporten och själva produkterna.

Kan inte annat än rekommendera Kungsmöbler, det är en seriös aktör med kunnig personal som gärna hjälper.

C & L