Autohaus Kummich Omdömen 60

Wir hatten zu Hause eine Tucson N x Line konfiguriert und wollten uns dann in Balingen über Lieferzeit etc. erkundigen. Dort im Verkaufsbereich saß eine junge Frau am Bürotisch, ob sie überhaupt grüßte kann ich nicht mehr sagen, auf jeden Fall wurden meine Frau und ich nicht wahrgenommen. Es war schön, dass wir auf Fragen wenigstens eine Antwort bekamen. Die Lieferzeit gab sie mit 4-6 Monaten an, wobei meine Frau meinte" also ein halbes Jahr" wobei die Frau in harschem Ton erwiderte " nein, 4-6 Monate" . Wie die Frau uns sagte, wäre sie mit einem Auftrag beschäftig und wir möchten bitte einen Termin machen. Auf meine Frage, ob sie hier Verkäuferin wäre, bejahte sie dies. Ich bin schon etwas älter und habe von Audi, BMW, DB, Toyota etc. schon alles gefahren, aber so etwas Unfreundliches und Desinteressiertes haben meine Frau und ich bislang nicht erlebt

2. Jahresinspektion Fiat 500 Hybrid. Kosten für die Standardleistungen der Inspektion EUR 625,00, jährlich lt. Wartungsintervall, habe aber erst 6200km auf dem Tacho.
Das sind erheblich überzogene Preise, auch keine vernünftige Erklärung in dem Autohaus parat....das hätte ich mir lieber gespart, kleines Auto - teures fahren.

Sehr gute Bewertung gebe ich an dieser Stelle, besonders Lob an Herr Stahl.
Sehr empfehlenswert
Mit freundlichen Grüßen Carmelo

Nie wieder! Bereits beim Kauf wurde man mit Ausstattung, die es gar nicht gibt, unter Zeugen getäuscht!
Der Service und die Kundenpflege sind absolut unterirdisch!
Ich habe schon diverse Marken gekauft und gefahren, aber ein derartiges Verhalten gegenüber dem Kunden habe ich noch nirgends erlebt!! Es liegt nicht an einem der Häuser , sondern offensichtlich generell bei Kummich an der Philosphie. Ich habe drei Häuser von Kummich versucht.

Wir hatten in unserem Auto ein „Mäuseproblem“ mit lang anhaltendem unangenehmen Geruch. Herr Eberl und sein Team haben sich in kürzester Zeit äußerst kompetent und gewissenhaft darum gekümmert. Vielen herzlichen Dank dafür!

Nie wieder dieses Autohaus!! Habe eine Giulietta veloce mit TCT Getriebe doppel Kupplung , die machte Probleme ,ging nur noch 2-4-6 Gang , habe das Auto in dieser Werkstatt gebracht! Am nächsten Tag die Diagnose vom Mechaniker Getriebe kaputt ,kosten 6.500Euro !!Das war ein Schock ! Für die Erstdiagnose zahlten wir 90 €, was grundsätzlich in Ordnung ist. Sehr irritierend war aber, dass man uns zunächst sagte, ein Diagnosebericht könne für dieses Fahrzeug nicht ausgedruckt werden. Erst nach weiterem Nachfragen wurde uns doch ein Ausdruck ausgehändigt .Habe dann im Internet einen Getriebe Spezialisten in Bartholomä gefunden. Getriebe repariert für 3100 Euro!! Das ist weniger als die Hälfte!

Nachdem ich mein Auto am 03.02.2026 abgeholt habe war der 2. Schlüssel nicht konfiguriert (neues Türschloss). Des weiteren ist die Funktion Keyless Entry und Keyless go nicht mehr wie vorher ( zum Auto laufen und es geht automatisch auf, vom Auto weglaufen und es geht automatisch zu, das heißt ohne den Türgriff zu berühren ). Die Erklärung war der 2. Schlüssel würde sich selber anlernen, obwohl kam Schlüssel nicht erkannt. Nach wiederholter Abholung gestern zur Behebung kam das Auto gestern Nachmittag wieder. Es wäre die Batterie des Schlüssels gewesen, nach Kontrolle von mir war die Funktion wieder nicht wie vorher ohne anfassen. Jetzt ist zusätzlich wieder das Radio nicht mehr vorhanden ( Fall vom August nach dem großen Update von Jeep ). Nach Suche im Internet von mir haben die ein falsches Türschloss eingebaut und die falsche Software runtergeladen das wieder rum die Software vom Innenraum Steuergerät verschießt.

Nie wieder! Seit fünf Monaten und fünf Fahrten von je ca. 45 Minuten, einen Leihwagen für insgesamt 4 Tage, den wir selbst bezahlen mussten, obwohl Garantiefall! und Wartezeiten von Wochen, ist das Problem endlich abgeschlossen! Wir werden das Autohaus in Köngen (Hiunday) nie wieder betreten geschweige denn empfehlen!!!

Negative Rezensionen über Hyundai oder den Service kann ich persönlich überhaupt nicht nachvollziehen. Meine Frau fährt seit 15 Jahren ihren mittlerweile vierten Hyundai, völlig problemlos. Vor neun Monaten bin auch ich auf Hyundai umgestiegen – der Tucson N-Line Hybrid hat mich sofort begeistert, sowohl in Qualität als auch im Preis-Leistungs-Verhältnis, vor allem im Vergleich zu meinen vorherigen VW Tiguans.

Der gesamte Kaufprozess im Autohaus Kummich in Filderstadt lief absolut professionell ab. Von der Probefahrt, über die Angebotserstellung bis zur Auslieferung – alles war top organisiert.
Besonders hervorheben möchte ich Niko Chavenetidis , einen der Verkäufer: jederzeit engagiert, kompetent und ohne jeglichen Zeitdruck. Man hat wirklich das Gefühl, dass er das beste Gesamtpaket für einen zusammenstellen möchte.

Das Autohaus selbst hat einen familiären, sehr angenehmen Charakter, bei dem man sich direkt gut aufgehoben fühlt. Jetzt verstehe ich vollkommen, warum meine Frau dort seit Jahren Stammkundin ist.

Service, wie er sein sollte

Nach rund acht Monaten hatte ich bisher einen kleinen Servicefall (eine gelöste Dichtung an der Heckklappe). Das Problem wurde sofort und äußerst kompetent, sogar persönlich vom Meister, behoben. Auch hier: freundlich, unkompliziert, ohne den heutzutage leider oft üblichen Zeitdruck. Wirklich vorbildlich.

Einzige Einschränkung: Der Parkplatzmangel am Betriebsgelände. Wäre das nicht, würde ich tatsächlich 6 von 5 Sternen vergeben. 😉

Hyundai Tucson N-Line Hybrid – Klare Empfehlung

Zur Qualität meines Tucson kann ich nach acht Monaten ebenfalls nur 5 Sterne vergeben. Die negativen Bewertungen, die man hier und da liest, kann ich nicht nachvollziehen.
Der Tucson wirkt hochwertig, bietet eine intuitive Bedienung und macht insgesamt einen absolut überzeugenden Eindruck. Ich würde ihn jederzeit wieder kaufen.

Fazit:
Ein großartiges Autohaus mit echtem Servicegedanken und ein Fahrzeug, das hält, was es verspricht. Klare Empfehlung!

Die Mitarbeiter waren stets gut gelaunt und hilfsbereit. Wir wurden hervorragend bedient.

Das Autohaus Kummich in Crailsheim kann ich sehr empfehlen. Fünf Sterne, eigentlich verdient das Autohaus 10 Sterne. Sehr guter Service, sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Die Fahrt von Nürnberg nach Crailsheim hat sich sehr gelohnt. Habe ein Auto gekauft. Mir wurde in allen Angelegenheiten sehr gut geholfen. Sehr zu empfehlen.

Wir waren mit dem Service und der Freundlichkeit des Werkstattteams mehr als zufrieden und können die Niederlassung des Autohauses Kummich in Fürth nur empfehlen. Der Austausch der Felge und die Montage war mehr als gewissenhaft und wir sind überglücklich, dass wir bei diesem Fiathändler gelandet sind. Noch einmal Danke an das ganze Team.

Das ganze Team ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit für Anliegen. Unsere "Sorgen" wurden immer Bestens und zeitnah gelöst. Sind sehr zufrieden mit dem Service. Herr Ince ist einfach toll und hat immer ein Ohr. Man fühlt sich immer willkommen. Auch das Werkstatt Team ist genial!!!
Top 5 + Sterne

Schreckliche Enttäuschung. 2023 haben wir bei ihnen einen Dodge Challenger gekauft. Nach der ersten Wäsche bemerkten wir Kratzer auf der Windschutzscheibe und bekamen den „hilfreichen“ Kommentar, dass ich leider nicht mehr beweisen könne, dass ich es nicht selbst war, da ich bereits mit dem Auto weggefahren sei – ich solle es meiner Versicherung melden... Das war das erste Problem.

Dann fiel uns ein ständiges „Klicken“ bzw. „Klackern“ auf, das bei jeder Fahrt auftrat. Auch das meldeten wir, worauf man uns sagte, dass nur eine Werkstatt 300 km entfernt – in Bopfingen – das beheben könne. Dort bestätigte der „Meister“, dass tatsächlich etwas nicht in Ordnung sei. Wir ließen das Auto dort, und als wir es abholten, war das Problem zunächst verschwunden – auf dem Heimweg trat es jedoch wieder auf.

Daraufhin erzählte man uns die Mär, das sei völlig normal und ich solle einfach vorsichtig fahren, es werde schon nichts passieren. Wir waren ZWEIMAL erneut in Bopfingen – jedes Mal dieselbe Lüge, das Problem blieb bestehen.

Schließlich suchte ich eine unabhängige Werkstatt auf, wo man mir sagte, dass eine Schraube locker gewesen sei und dass das Teil komplett ersetzt werden müsse (was ein Vermögen kostet), sonst werde das nie richtig. Das teilte ich dem Autohaus mit – und bekam NICHT EINMAL eine Antwort!

Aber das ist noch nicht alles: Nach nur 33.000 km waren die Bremsen komplett runter – bis aufs Metall! Und das, obwohl das Auto nie auf einer Rennstrecke war. In der unabhängigen Fachwerkstatt hieß es, das sei keinesfalls normal, ich solle das Auto zu Kummich zurückbringen.

Da war für mich Schluss. Ich wollte das Auto zurückgeben und ein anderes nehmen – doch man teilte mir mit, dass sie dieses Fahrzeug bei keinem anderen Ankauf anrechnen würden.

Ich habe mehrere E-Mails mit der Bitte um eine Lösung geschickt – KEINE EINZIGE ANTWORT!

Kauft hier NIEMALS ein Auto!

Ich hoffe, dass dadurch endlich etwas passiert, denn aus dieser Geschichte wird auch ein Video entstehen, das auf TikTok, Instagram und allen möglichen Plattformen veröffentlicht wird – damit NIEMAND mehr von ihnen betrogen wird!

Aktuell haben wir rund 2.000 km völlig umsonst zurückgelegt und sind ca. 3.000 Euro im Minus – mit einem fehlerhaften Auto im Wert von 77.000 Euro. Vielen Dank dafür!

Bremsscheiben und Beläge vorne an einem CX-3 wechseln lassen. Die Rechnung belief sich auf fast 570€, unverschämt teuer meine ich!!
In Zukunft, falls ich je wieder hingehe, immer einen Kostenvoranschlag machen lassen.

absolut nicht empfehlenswert,unproffessionell,unfreundlich,unmöglich,kann ich niemandem empfehlen,auch nach vielenverschiedenen Terminen und Versuchen konnten sie mein Anliegen nicht lösen. Ich mußte das Fahrzeug unter Wert und mit nur knapp 6 Jahren an einen anderen Händler verkaufen,nachdem ich die Kupplung,den Kat und viele andere teuren Reparaturen habe vornehmen lassen für über 7000 euro im vergangenen Jahr.

In diesem Autohaus gibt es nur einen Mensch der was taugt, Herr Grifo.
Von 3 Autos wo ich da gekauft hatte, hatte jedes einen mängel oder mehrere die nicht erwähnt worden sind.
Der Herr kummich an sich, ist mir gegenüber aggressiv, herablassend und ignorant aufgetreten.
Ich werde nie wieder einen Fuß in dieses Autohaus setzen.

Habe mir bei bei HONDA KUMMICH
eine HONDA HORNET SP Vorführer geholt.
Es gab keinerlei Probleme !
Klare Empfehlung, gerne wieder
Besonders bedanken möchte ich mich beim Philip, der der die Kaufabwicklung und die technische Seite profesionell und sehr freundlich abgewickelt hat.
Roland Schauer

Super Kundenservice!! Was bin ich froh, dass es das noch gibt. Vielen Dank Autohaus Kummich

Sehr schönen jungen Wrangler 3-Türer zu fairem Preis gekauft. Von der Kontaktaufnahme bis zur Abholung perfekt organisiert. Hr. Grifo war jederzeit ansprechbar und die Fahrzeugübergabe lief wie bei einem Neuwagen!
Ich kann Hr. Grifo und das Autohaus nur weiterempfehlen!