Julbo Omdömen 

Service au top

Merci à toute l Équipe

Julbo helped me a lot! I broke my parts of the sunglasses and the team managed to find replacement quickly. I paid for parcel and received everything in a couple of days!

I really like my ultimate cover sunglasses and I would not exchange them to any other, they are light and durable (yes durable - they broke when I sat on them on the stone :0 ). Generally really good price quality ratio, I used them in Nepal, Argentina, trekking in the USA, Europe, winter, summer, spring and fall, and until I sat on them they were not even scratched.

100% recommend!!

Super expérience, j'ai demandé des pièces détachées pour réparer les lunettes. La réponse a été super rapide, l'envoie efficace et mon problème a été résolu rapidement. Pas besoin de racheter des lunettes et service client impeccable. Merci beaucoup

J'ai cassé une petite pièce sur mon casque de ski.
Avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité Julbo m'en a fait gracieusement parvenir une nouvelle.
Excellent service!

The size is too small. Difficult to estimate via internet.

Produit reçu en temps et en heure ! Les lunettes sont hyper agréable à porter même si elle glisse un peu parfois en serrant avec le cordon et en pliant les branches ça fait plus que le travail ! ET LES VERRES PHOTOCHROMIQUES je ne peux plus m'en passer tellement c'est confortable !

Attention certains modèles sont livrés sans boite rigide et mal emballées. Dans mon cas il s'agit d'une paire de Lunettes Julbo Intensity Spectron HD 3 Bleu qui sont arrivées rayés dans leur pochette. Résultat le vendeur dit que je les aie rayé me refuse le remboursement et moi je me retrouve avec des lunettes rayées qui ne me vont pas et 100€ en moins sur mon compte.

Globalement très déçu (Lunettes Faster M Spectron offertes pour un anniversaire) :
-Commande incomplète : manque le produit offert dans le cadre de l'opération Born to Run.
-Lunettes non protégées à l'envoi dans une boite rigide, malgré que cela ait été demandé.
-Lunettes abimées aux charnières, usure anormale

Comme toujours la qualité et le style sont au rendez-vous avec julbo lunettes

Bon étui mais je m’attendais à ce qu’il soit un peu plus solide. J’ai peur que mes lunettes se retrouvent écrasées

Bonjour, l'article commandé correspond pleinement à la description détaillée (aspect, taille ....)
Livraison rapide (3/4 jours au tarif réduit) avec un emballage très rigide. Les lunettes ont été livrées avec une coque rigide et une souple pour le prix de la monture. Aucun reproche sur tous les points.
Merci Julbo . Bonnes ventes !

Nochmal danke 🙏 für die schnelle Lieferung- Brille ist Top

Lunettes de vue solaires parfaites pour la pratique multisports

Très belle paire de lunette Killian vraiment incroyable sensation ! Un peu cher mais pour l’instant elles valent le détour

Produit fidèle au descriptif, parfait.

Je suis très contente avec la vitesse de livraison, et avec le produit qui correspond à ce qui est annoncé exactement. Càd je peux faire confiance à Julbo et j'achèterais plus souvent chez Julbo ainsi.

Ich bin sehr zufrieden mit der Verarbeitung und Qualität der Sonnenbrille. Schnelle Lieferung. Perfekt.

La spedizione è stata veloce ma purtroppo il prodotto è veramente scarso. Ho acquistato i lanyard ed uno dopo un giorno si è già rotto dopo aver indossato gli occhiali tre volte.
Gli anelli sono troppo sottili e si piegano lasciando uscire i ganci.
Chiedo il reso e rimborso totale.

Hésitant entre 2 tailles de produits , j’ai été conduit à commander les 2 en envisageant un remboursement sur l’un des 2 , et cela s’est fait
A noter = entre le modèle Fury mini présenté pour 3 à 5 ans et le FURY à partir de 8 ans , pas facile de choisir la taille .
A voir comment expliquer et ou mettre à dispo une astuce pour les clients perdus

Je suis globalement très content de Julbo. Une marque européenne qui fabrique d’excellents produits.

Toutes mes optiques de randonnée ou de ski viennent de chez vous.

Deux petites remarques:
- le support technique n’est pas au top. Temps de réponse long et pas de suivi. Je n’ai pas pu commander de pièces de remplacement pour mes lunettes Explorer 2.0 ni pour mes Trek camelon. J’ai dû aller en magasin durant mes vacances. Si je commande en ligne , c’est précisément parce qu’il n’y a pas de revendeur proche donc le support en ligne compte très fort.

- les boucliers latéraux de mes nouvelles Shield Kilian Jornet Réactive sont râpeux. Ça gratte le visage. C’est la première fois que jai un souci avec des Julbo et j’espère que les barbes vont s’émousser mais c’est pas top. Le cordon est aussi un peu court, ce qui renforce le problème.