Zeer slechte service verkopen een nieuwe fiets van bijna 4000 euro maar bij thuis komen zien we dat er al 90 km mee gefietst is antwoord ook niet op mail snel geld pakken geen service
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zoals ik hier ook lees, een echte fake handel. Heb mijn fiets ook bij izibike gekocht, moet onderhoud hebben, sturen je naar een lokale fietsenmaker. Zien mij al komen, fietsje in Nederland gekocht e... Se mer
Företaget har svarat
What a terrible experience... I arrived and the bike had no pedals despite being delivered with pedals... I needed the bike on the day so the sales rep deducted the 15eur worth pedals off new shimano... Se mer
Företaget har svarat
service point? Trap er niet in! is gewone fietsenmaker! niks met izibike te maken. Zojuist gebeld met izibike. Blijkt dat alle fysieke winkels dicht zijn, zonder de communiceren. Nu moet ik zelf naar... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Als een van de eerste online-fietsenwinkels van Nederland verzorgen wij sinds 2004 de moderne route naar een nieuwe fiets. In 2004 was het aankopen van een fiets via internet nog ongebruikelijk, maar in de huidige tijd is het online shoppen niet meer weg te denken. Hoewel de tijd snel gaat, en de ontwikkelingen des te harder is onze filosofie niet veranderd: eenvoud!
Kontaktuppgifter
De Overmaat 48, 6831 AJ, Arnhem, Nederländerna
- 026 327 27 31
- info@izibike.nl
- www.izibike.nl
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle service voor het leveren van de …
Snelle service voor het leveren van de fiets en prima fiets.
Helaas maken de trappers bij het fietsen een tikkend geluid. Hebben we ingesmeerd met olie. Het tikkende geluid is verminderd, maar nog steeds hoorbaar.

Svar från izibike.nl
Alles super geregeld.
Sparta Mojo 3
Nette fiets. Precies zoals de beschrijving aangaf. Levering op tijd met Flevobird. De chauffeur belde zelfs twee uur van tevoren dat het wel eens een kwartiertje later kon worden. Toch achteraf nog op tijd. Wel jammer dat wij zelf voor wat gereedschap (imbus sleutel) moesten zorgen omdat de chauffeur deze niet bij zich had.
Geweldige service met uitzoeken van fiets
Heel fijn geholpen door de mensen in de winkel in Utrecht en samen met hen de beste fiets uitgekozen op basis van mijn wensen. Nadat ik donderdag avond langs was geweest zei ik dat ik zaterdag langs zou komen. Heel attent hadden ze de uitgekozen fiets voor mij apart gehouden (winkelmodel) en kom ik zaterdagmiddag de fiets meenemen. Mannen bedankt!
Super, zowel de fiets, montage en aflevering!
De fiets is snel geleverd, volledig gemonteerd, en de fiets is super!
Prima bedrijf
Prima bedrijf! Goed bestelproces, duidelijk en levering conform afspraak.
Fiets perfect en volledig rijklaar geleverd. Bezorger leek haast te hebben, mag iets klantvriendelijker: levering moet een 'feestje' zijn :-)
Een goede online fietsenwinkel ,met …
Een goede online fietsenwinkel ,met uitstekende service
Uitgebreide hulp in de winkel
Uitgebreide hulp in de winkel. Helaas geen reactie op een mail naar izibike met de vraag of een fiets gereserveerd kon worden.
Great service from friendly …
Great service from friendly professional staff. Highly recommended.
Uitstekende service
Uitstekende service, vriendelijke klantenservice. Ik heb van Flevobird helaas geen E-mails gekregen, de Klantenservice interveneerde voor mij. Levering in binnen het beloofde tijdsvenster van 2 uur; en dus binnen de geadverteerde 2 dagen. Top!
Vriendelik personeel.
Mijn ervaring met Izibike Balijelaan grandioos.
Mijn ervaring met Izibike Balijelaan Utrecht is geweldig. Bij bestelling van mijn fiets werd ik goed geholpen. Toen na een paar keer fietsen bleek dat mijn stuur niet goed zat werd deze direct goed afgesteld. Chapeau voor het personeel aldaar.
Goed verhaal, goede antwoorden
Personeel in de winkel kwam mij al helpen bij het inparkeren om zodoende ruimte te hebben voor het inladen van een fiets. Er kwam gedegen advies betreffende een slot. Toen wij bij het inladen een kras in de velg constateerden schakelde de verkoper gelijk door en stelde voor een lakstift te bestellen om het te herstellen. Desnoods kwam hij de fiets ophalen. Van kop tot start een goed verhaal en goede antwoorden. Zeer tevreden en nu wachten op de lakstift.
Overzichtelijke website met veel …
Overzichtelijke website met veel aanvullende informatie over e-bikes en gewone fietsen natuurlijk. Vraag gesteld via email en dezelfde dag beantwoord door Izibike. Fiets besteld, confirmatie ontvangen en 's avonds een email van de koerier met informatie over tijdstip van aflevering. Fiets thuis afgesteld (zadel, stuur en pedalen gemonteerd door bezorger), uitleg ontvangen. Kortom zeer tevreden met Izibike. Handig zijn ook de vele service punten verspreid over Nederland. Niet zo veel in Limburg, maar ik neem aan dat dit uitgebreid wordt. Concurrerende prijs en veel grotere keuze uit de beschikbare fietsen, daarin ook alle A merken. Honderd dagen retourrecht (uitzonderlijk).
We kochten een fiets voor onze zoons …
We kochten een fiets voor onze zoons derde verjaardag. Het cadeau is zéér in de smaak gevallen. Mooie, stevige fiets met zijwieltjes waarmee de eerste fiets meters inmiddels zijn gemaakt.
Top service!
We hadden onze fiets online besteld en in de winkel opgehaald. We werden in de winkel uitstekend geholpen. Onze fiets werd aangepast zodat we er goed op konden zitten en pas nadat we helemaal tevreden waren en een proefrit hadden mogen maken hoefden we pas te betalen. We hadden tevens nog wat tips voor het onderhoud gekregen. Al met al, uitstekende service. Wij komen nog eens terug!
Ondanks problemen met openen winkel in …
Ondanks problemen met openen winkel in Utrecht goed behandeld en naar tevredenheid opgelost.
Hoi ten eerste vond ik het zeer prettig …
Hoi ten eerste vond ik het zeer prettig dat de chauffeur die de fiets kwam brengen ons opbelden en vertelde dat het een uurtje later werd of dat een probleem was. Het rijklaar maken van de fiets was ook redelijk heb zelf het stuur en het zadel op hoogte gebracht was geen probleem, heb de fiets een beetje nagelopen het enige was dat er speling in het balhoofd zat was een minpuntje want dat kan iedereen niet zomaar verhelpen heb het zelf kunnen maken omdat ik het goede gereedschap er voor heb en al wat fietsen heb afgemonteerd. Voor de rest ben ik zeer tevreden over de fiets en de afhandeling van alles
Tot nu toe prima fiets
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.






