Zeer slechte service verkopen een nieuwe fiets van bijna 4000 euro maar bij thuis komen zien we dat er al 90 km mee gefietst is antwoord ook niet op mail snel geld pakken geen service
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zoals ik hier ook lees, een echte fake handel. Heb mijn fiets ook bij izibike gekocht, moet onderhoud hebben, sturen je naar een lokale fietsenmaker. Zien mij al komen, fietsje in Nederland gekocht e... Se mer
Företaget har svarat
What a terrible experience... I arrived and the bike had no pedals despite being delivered with pedals... I needed the bike on the day so the sales rep deducted the 15eur worth pedals off new shimano... Se mer
Företaget har svarat
service point? Trap er niet in! is gewone fietsenmaker! niks met izibike te maken. Zojuist gebeld met izibike. Blijkt dat alle fysieke winkels dicht zijn, zonder de communiceren. Nu moet ik zelf naar... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Als een van de eerste online-fietsenwinkels van Nederland verzorgen wij sinds 2004 de moderne route naar een nieuwe fiets. In 2004 was het aankopen van een fiets via internet nog ongebruikelijk, maar in de huidige tijd is het online shoppen niet meer weg te denken. Hoewel de tijd snel gaat, en de ontwikkelingen des te harder is onze filosofie niet veranderd: eenvoud!
Kontaktuppgifter
De Overmaat 48, 6831 AJ, Arnhem, Nederländerna
- 026 327 27 31
- info@izibike.nl
- www.izibike.nl
1,1
Mycket dålig
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
de ontvangst
De fiets is prima, die heb ik zelf gekozen, de vervoerder en chauffeur kies ik niet maar die maakten het eindresultaat van de fiets helemaal geweldig.
7 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Fijne ergaring
Online bestellen was overzichtelijk en lekker makkelijk. Na de bestelling werd goed aangegeven hoe lang het leveren zou duren. De fiets was erg goed afgemonteerd door de fietsenmaker waar ik hem kon afhalen.
Kortom, ik ben erg blij met mijn nieuwe fiets!
6 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Toproost Service
Zat een kleine beschadiging op het frame; geen enkel punt van discussie...fiets werd gelijk omgeruild. Ook nog een leuk kaartje ontvangen met excuses voor de "overlast".
Klasse !!!
6 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Uitstekend!!
Uitstekende communicatie. Goede informatie. Beste prijs. Top service bij het afhalen.
5 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
correct geholpen en snelle levering.
correct geholpen en snelle levering.
Top!
5 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Een super kado!
Geweldig om je dochter, die aan de andere kant van het land woont, te kunnen verrassen met een nieuwe fiets, die exact op de afgesproken dag én tijd afgeleverd wordt voor haar deur. Ook het klaarmaken en even een "proefrondje rijden" of zadel en stuur op de juiste hoogte stonden was perfect. Prachtig om achteraf haar berichtje met "oh" en "ah" en mooie foto van haar inclusief fiets te ontvangen!
2 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Goed, maar...
Fiets is prima, en snel geleverd. Maar wel erg weinig informatie erbij, ik heb b.v. geen idee hoe het display in te stellen.
1 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Een heel tevreden klant.
Bij afhalen van de fiets stond hij reeds klaar, kon er een proefritje mee gemaakt worden en werd alles keurig netjes afgesteld. Korte uitleg over het gebruik van het display en de accu en toelichting bij alle papieren die we meekregen. Keurig netjes. Ik ben tevreden
27 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Duidelijk,vriendelijk en snel
Duidelijk,vriendelijk en snel met een bedankt kaartje,mooi.
27 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Een hele goede service
Een hele goede service! Zelf had ik een fiets besteld, die zou binnen een paar dagen bezorgd worden. Mijn vriendin had een fiets via een andere site besteld voor haar zelf, deze had een levertijd van 2 maanden. Bezorgdatum van mijn fiets was al besproken.
Toch maar even gebeld, de fiets die m'n vriendin wou was bij izibike wel binnen een week leverbaar. Deze er alsnog bij besteld en er werden geen extra verzendkosten gerekend! Ook al moesten ze twee keer langskomen ivm de verschillende levertijden.
Bezorgers maken je fiets rijklaar, en vragen voor ze weg gaan of alles naar wens is.
Wij zijn erg tevreden over de goede service van izi bike!
26 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Alles bestens
Alles bestens, wie immer. Dieses Mal 3. und 4. Fahrrad hier gekauft.
25 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Zeer snelle en correcte levering
Zeer snelle en correcte levering. En 'op voorraad' betekent ook echt op voorraad!
21 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Ik ben heel prettig geholpen
Ik ben heel prettig geholpen. Door computerstoring konden we niet op de site om de koop af te handelen. Er werd goed meegedacht om een oplossing te vinden waar we het allebei mee eens waren. Prima vrolijk personeel.
21 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Bijzonder goed
Nadat ik bij 3 reguliere winkels niet zo geholpen ben als ik zou mogen verwachten, bij izibike terecht gekomen.
Zowel telefonisch als via Internet goed en deskundig geholpen.
bestelling is op de juiste datum afgeleverd zonder problemen.
Daarnaast ruim 150,- euro uitgespaard op de winkelprijs.
Top.
20 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Na fietsdrager 2 keer gebruikt te …
Na fietsdrager 2 keer gebruikt te hebben terug gestuurd ter reparatie.
Opgestuurd 13 juni 2017 Izibike heeft de fietsdrager na herhaaldelijk
bellen pas begin juli doorgestuurd naar junker die de fietsdrager gerepareerd heeft.11 juli bijna een maand later hebben we de fietsdrager terug gekregen enkel voor het vervangen van een frameklem
A IJbema
Joure
19 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från izibike.nl
Hoi Geeske,
Dankjewel voor de terugkoppeling. Ik zie in de retouraanvraag dat er inderdaad meer tijd dan wenselijk overheen is gegaan. De drager is een week na binnenkomst bij ons pas naar XLC vertrokken. Deze was voor juli dus weliswaar bij XLC maar bij hun is dan nog extra vertraging ontstaan. Al met al een dubbele vertraging die we bij Izibike het liefst voorkomen haddeb natuurlijk.
Hopelijk functioneert de drager weer helemaal naar wens en kun je, ondanks de vertraging, weer lekker met de fietsen op pad om andere plekken te verkennen.
Koen | Mantel
Bestelling op tijd binnen en goede …
Bestelling op tijd binnen en goede vriendelijke service bij het afhalen in de winkel
17 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
De fiets die ik kreeg was redelijk het …
De fiets die ik kreeg was redelijk het stuur zat een beetje scheef en het stanard zat los voor de rest was alles pefect
15 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från izibike.nl
Hoi Juliëtte, bedankt voor je reactie. We hebben net telefonisch contact gehad, fijn dat het alsnog in orde is gekomen wat betreft de afstelling van je fiets. Ik vermoed dat we je op een passende manier tegemoet gekomen zijn. Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe fiets.
Freek | Mantel
Prima voorlichting vlotte levering met …
Prima voorlichting vlotte levering met extra info en een goede prijs!
Wat wil je nog meer van af de bank!!!!
15 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering.
7 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.