J'ai commandé un sapin de noel a plus de 400€, il a été livré très rapidement mais à 3/4 d'heure de chez moi. Étant un samedi, j'ai écrit à igarden pour savoir ce qu'il se passait mais ils ne m'ont r... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We hebben bij iGarden een, op maat gemaakt, tuinhuis/prieel besteld. Dat is, over het gehele traject, heel goed en prettig verlopen. Dat geldt voor het komen tot de juiste specificaties en de daaru... Se mer
Heel blij met het mooie en kwalitatief prima tuinhuis van iGarden. Uitstekend en vriendelijk advies bij aankoop. Ook de monteur die ingehuurd was door iGarden wist wat hij deed en heeft prima werk gel... Se mer
Super service! Nadat ik online een kunstkerstboom had besteld kwam ik deze per toeval in een winkel tegen. Ik vond hem echt niet mooi dus snel contact met iGarden gelegd. Er is fantastisch meegedach... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Pasklare oplossingen voor elke tuin
Kontaktuppgifter
Weg naar Bakel 4, 5709 JA, Helmond, Nederländerna
- 0492345540
- info@igarden.nl
- www.igarden.nl
4,4
Utmärkt
626 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer blij met het kunstgras
Zeer blij met het kunstgras. Goede uitleg gehad, zeer behulpzaam en ze helpen meedenken hoe je alles het beste aan kan pakken.
9 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Topaanbieding kerstboom
Topaanbieding kerstboom. Laatste exemplaar denk ik. Snel verstuurd.
20 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Zeer tevreden .
Zeer tevreden, betreft uitleg/hoe te werk gaan/afspraken/service/afhandelen en goede monteur.
8 november 2022
Super service
Na veel rondkijken voor een overkapping uitgekomen bij iGarden. Goede keuze geweest echt een aanrader. Personeel is erg klantvriendelijk. Super service!
7 september 2022
Top service zonder gedoe
Top service zonder gedoe. Betrouwbaar en correct.
Doen wat ze zeggen en komen beloftes onmiddellijk na.
Mijn ervaring is zeer positief.
31 augusti 2022
Uitstekende service
Overkapping in april geleverd, maar door persoonlijke omstandigheden pas in juli op kunnen gaan bouwen en daarom ook dan pas uitgepakt. Na het uitpakken bleken er een aantal planken dusdanig beschadigd dat repareren geen optie was.
Hiervan via e-mail contact opgenomen en binnen 5 minuten een reactie via e-mail en weer zo’n 5 minuten later werd ik al gebeld. De betreffende planken konden uiteraard worden vervangen, echter vanwege vakantieperiode, zou dat wel een week of 6 kunnen duren. De planken waren namelijk met zwarte kleur bewerkt en die liggen niet standaard bij iGarden op voorraad, wat ik wel begrijp. Als alternatief boden ze me ipv zwarte, blanke planken aan van dezelfde leverancier. Omdat dat voor mij geen bezwaar was, ben ik op dit aanbod ingegaan. Kortom, binnen 3 uur na mijn ‘klacht’ was deze opgelost.
Ik ben dan ook uiterst tevreden met de verleende service. Ook het geleverde product is van goede kwaliteit en wij zijn er erg blij mee.
24 juli 2022
Showroom ervaring
Gister in de showroom geweest, mooie showroom en goed geholpen. Ik ga hier zeker een overkapping bestellen.
7 juli 2022
Slechte klantenservice!!
Slechte klantenservice!!
Zeggen eerst iets toe en komen het niet na!
Denken niet mee met de klant, draait alleen maar om geld…
Jammer om te zien dat er wederom een verhaal verteld wordt wat niet naar waarheid is geschreven.
Wanneer je graag goed behandeld wordt als klant en ook het gevoel wil hebben dat het om het product gaat ipv om geld, ga dan naar Smits kunstgras in Boekel!!
Hier krijgt u de aandacht welke je verdiend als klant en word je goed geholpen.
Hier wordt uitleg geven over het kunstgras en hoe te behandelen en goed te houden.
Hier wordt meegedacht en meegekeken! En zijn oplossingsgericht 🙌🏻 Super fijn!
30 juni 2022
Svar från iGarden
Jammer van deze, onzes inziens, onterechte recensie over uw ervaringen met ons. U plaatst deze onder anonieme titel en zonder aan te geven wat er dan precies voorgevallen is. Dat maakt het lastig reageren maar we hebben wel zo’n donkerbruin vermoeden wie u bent aangezien u al dreigde met het plaatsen van een slechte recensie als we niet zouden meegaan in uw redenatie. Aangezien u het niet doet zullen wij de situatie even schetsen voor de lezer: u heeft uitvoerig alle typen kunstgras bij ons bekeken en gevoeld. Twee medewerkers hebben u geholpen en van advies/informatie voorzien. Uiteindelijk heeft u een bepaald type rol kunstgras gekocht (een coupon, dat is een restantstuk van een grote rol kunstgras) en bent u huiswaarts gegaan. Een dag later belde u op en gaf u aan dat u twijfelde tussen 2 rollen en dat u nu niet gelukkig was met uw keuze en of het mogelijk was de rol nog te ruilen voor de andere rol of anders het geld terug te krijgen. Telefonisch heeft de medewerker aangegeven dat u het beste terug kon komen met de rol en dan met de leidinggevende te bespreken wat er mogelijk was. Eenmaal hier heeft de leidinggevende u te woord gestaan. U gaf direct aan het volledige bedrag terug te willen, van een andere keuze was blijkbaar geen sprake meer. Aangezien de rol slordig opgerold was (ook niet zoals origineel meegegeven), u uitvoerig alles heeft kunnen bekijken, het hier een coupon betreft en u anders feitelijk de rol een dag geleend heeft gaf de leidinggevende aan dat u of een andere rol zou kunnen uitkiezen (bijv. het andere type waartussen u twijfelde) of u een gedeeltelijke terugbetaling zou kunnen krijgen i.v.m. de gedane moeite, het feit dat de rol nagekeken moet worden en opnieuw opgerold moet worden en van een prijs voorzien etc. Met beide voorstellen was u het niet eens en, nadat de leidinggevende het bovenstaande heeft geprobeerd uit te leggen, dreigde u met of het volledige bedrag terug of anders een slechte recensie en toen heeft de leidinggevende besloten van nou, dan maar een slechte recensie, het gaat om het principe.
Toen bent u boos weggestormd en deze recensie en deze reactie zijn het resultaat. Jammer dat het zo gelopen is, we hadden het graag anders gezien.
Het team van iGarden
Ik kan dit bedrijf aanraden
Ik kan dit bedrijf aanraden.
Goede klantenservice, snelle levering en scherpe prijzen.
20 april 2022
Goede service!
Wij hebben en mooi fietsenschuurtje van I Garden. We hadden wat moeite met de beschrijving, maar dat kan ook voor een deel aan onze onervarenheid gelegen hebben. Er waren een paar probleempjes, maar deze zijn zeer goed en snel opgelost door IGarden. Vriendelijk mensen en snelle reactie.
Kortom, goede service!
11 april 2022
Wij zijn meer dan tevreden over I…
Wij zijn meer dan tevreden over I garden waar we ons tuinhuis Jos gekocht hebben.
De tevredenheid betreft de aflevering, exact op de afgesproken tijd.
De plaatsing was zeer deskundig en de monteur klantvriendelijk. De service was uitstekend.
Kwaliteit van het tuinhuis prima evenals de prijs voor het totaal.
Maurice en Sander, heel hartelijk dank.
I garden is een echte aanrader en krijgt van ons een 10.
7 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Goed geholpen door Sander
Goed geholpen door Sander. Ivm levertijd kreeg ik mijn hut iets later. Ze hebben mij continue hiervan op de hoogte gebracht.
Blij met het eindresultaat, goede kwaliteit.
Aanrader!!!!
2 april 2022
De aangekochte goederen zijn mooi…
De aangekochte goederen zijn mooi verpakt en netjes bezorgd,daar kunnen anderen nog wel een voorbeeld aan nemen .Geen klachten van mijn kant
7 februari 2022
Degelijke kwaliteit
Degelijke kwaliteit, goede aflever en after service, eerlijk en no-nonsense. Zeer tevreden
19 januari 2022
Es gibt ein sehr großes Sortiment.
16 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Prima services en netjes afgeleverd
13 januari 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.