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Det här tycker kunderna
Wir mussten unseren Urlaub zu Ostern leider stornieren, aber HolidayCheck hat sich um alles hervorragend gekümmert. Der Service war wirklich top – schnell, zuverlässig und völlig unkompliziert. Die... Se mer
Företaget har svarat
Präzise Angaben zur Buchung Zimmerkategorie, Zielflughafen und ein ganz bestimmtes Hotel waren uns sehr wichtig, das war im Angebot klar ersichtlich. Es gab Anbieter, wenn es zur Buchung ging, war da... Se mer
Företaget har svarat
Die App ist schrecklich. Nichts hat geladen, wir haben daher doppelt und dreifach die gleiche Reise gebucht, und erst eine Stunde später tauchten plötzlich alle Buchungen auf. Nach Aufklärung bestande... Se mer
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Alles unkompliziert und gut verständlich
Alles unkompliziert und gut verständlich
Buchen ging schnell und ansrandslos.
Buchen ging schnell und ansrandslos.
Leiber bekomm ich kein chashbacke.. so wie die letzten 2 buchungen auch .. mai so ist es halt..
Ausserdem kann ich mich bei der app nicht anmelden..
Der Preis ist in Ordnung
Der Preis ist in Ordnung. Die Buchungskonditionen sind fair und die Abwicklung einfach.
I always book my holidays here
I always book my holidays here — always the best prices and the best conditions for flights with luggage, etc. I really like this business, but I hope they don’t increase prices after all these positive reviews here. 😅 #bigthanks
Buchung hat nur 3 Minuten gedauert
Buchung hat nur 3 Minuten gedauert. Sehr guter Preis für das Hotel.
Buche meine Urlaube nur noch über…
Buche meine Urlaube nur noch über Holiday check. Habe bisher nur sehr sehr positive Erfahrungen gemacht. Egal welche Probleme ich hatte,mir wurde immer nett und professionell und kurzer Zeit geholfen.
Ich kann Holiday check wirklich nur weiterempfehlen. An dem Service können sich andere ein Beispiel nehmen.Weiter so.
Keine Rücksicht auf Kunden
Die App ist schrecklich. Nichts hat geladen, wir haben daher doppelt und dreifach die gleiche Reise gebucht, und erst eine Stunde später tauchten plötzlich alle Buchungen auf. Nach Aufklärung bestanden die Mitarbeiter darauf dass es unsere Schuld ist und wir die Kosten für die Stornierung tragen müssen, welche nicht niedrig sind. Nach dem Anruf bekomme ich nun ständig Emails, da es anscheinend keinen Austausch untereinander in ihrem Team gibt. Für bereits stornierte Buchungen bekomme ich Emails, dass ich sie stornieren muss. Das letzte Mal dass ich hier Urlaub gebucht hab.
Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz am Service-Telefon
Ich hatte eine sehr freundliche, geduldige und kompetente Gesprächs-Partnerin am Telefon, die mir alle die Reise betreffenden Fragen beantworten und Wünsche erfüllen konnte ---> VIELEN HERZLICHEN DANK an : Frau Pinelopi Moisiadou !!!
Einmal und nie wieder
Einmal und nie wieder ! Leider hat Holidaycheck ein sehr unprofessionelles Verhalten an den Tag gelegt. Ungefähr 5 Wochen vor Anreise wurde uns plötzlich mitgeteilt, dass unser gebuchtes Hotel unseren Aufenthalt storniert hat, da auffiel, dass zu unserem gebuchten und bestätigten Zeitraum das Hotel noch geschlossen ist! Holidaycheck überbrachte uns diese tolle Nachricht mit einem Angebot für ein Alternativhotel, welches jedoch nicht mal annähernd vergleichbar mit unserem war, dass es schon lachhaft war. Eine weitere Aussage war, dass auch nur diese eine Alternative in Frage kommt. Auch wurde uns nahegelegt, unsere Entscheidung innerhalb von zwei Tagen mitzuteilen, das haben wir selbstverständlich fristgerecht getan. Allerdings andersrum eine Antwort zu erhalten, nimmt fast eine Woche in Anspruch, was eine Neubuchung woanders nicht gerade erleichtert!
Es ist eine absolute Frechheit, wie man hier quasi "vor die Tür gesetzt" und einfach abgespeist wird! Man hat schon fast begonnen die Koffer zu packen und plötzlich steht man ganz unerwartet ohne Urlaub da! Ohne jegliches Entgegenkommen, oder gar eine Entschädigung für die ganzen Umstände welche uns dadurch entstanden sind! Wie gesagt, ein sehr unprofessionelles und fast schon freches Verhalten von Holidaycheck, ebenso vom Veranstalter DERTOUR, dessen Dienste wir in Zukunft gewiss nicht mehr in Anspruch nehmen werden.
An dieser Stelle kann unser ursprüngliche gebuchtes Hotel Unda auf Korfu, Griechenland ebenfalls erwähnt werden, welches leider auch keinerlei Interesse zeigte uns dennoch als Gäste unterzubringen, sehr traurig.
Mit unfreundlichen Grüßen,
Verärgerte, ehemalige Gäste

Svar från HolidayCheck.de
Ich wollte für meine Verlobte für vier…
Ich wollte für meine Verlobte für vier Übernachtungen in einem Hotel in Tunesien ein Zimmer für Sie extra buchen !
Die Buchungsbestätigung konnte ich nicht öffnen und Holidaycheck war von da an für mich nicht mehr zu erreichen.
Mein Handy war gesperrt und ich war nur noch über WhatsApp zu erreichen, aber darauf ging Holidaycheck nicht ein und ich war nicht bereit für einen Auftragswert von 146 € Telefonkosten für 25 Minuten Wartezeit zu bezahlen von einem fremden Handy aus natürlich
Meiner Meinung nach hätte man das einfacher und kundenfreundlich lösen können
Bernd Kania 20.4.2026 Tunesien

Svar från HolidayCheck.de
Unkompliziert und Schnell
Habe bei HolidayCheck schon ca. 27 Buchungen getätigt
Bin auch seit 4 Jahren bei Premium und das zahlt sich finanziell aus.

Svar från HolidayCheck.de
Eine Teilstornierung(1 Person von 3)
Eine Teilstornierung(1 Person von 3, musste absagen, wegen kurzfristig entzogener Freigabe von der Bundeswehr). Keine Kulanz 200€ für Hotel, Woche all in, Flug keine Stornierung möglich, 1000 Euro weg.
Der Flug war 2 Tage vor Antritt für 250 Euro buchbar!
Wir haben erst einmal über HolidayCheck…
Wir haben erst einmal über HolidayCheck gebucht, die Reise steht aber noch an. Jetzt sind wir dabei eine 2. Reise zu buchen und haben Bedenken und viele Fragen und uns wurde umfassend sehr freundlich und sehr kompetent geholfen. Wir fühlen uns jetzt schon sehr gut betreut und bedanken uns sehr herzlich bei diesem Team.

Svar från HolidayCheck.de
Stets zufrieden
Ich buche oft über HolidayCheck und bin bisher immer zufrieden mit der Buchung und dem Service.

Svar från HolidayCheck.de
Präzise Angaben zur Buchung
Präzise Angaben zur Buchung
Zimmerkategorie, Zielflughafen und ein ganz bestimmtes Hotel waren uns sehr wichtig, das war im Angebot klar ersichtlich. Es gab Anbieter, wenn es zur Buchung ging, war das Angebot plötzlich nicht mehr vorhanden. Es hat alles bisher sehr gut geklappt mit der Buchung

Svar från HolidayCheck.de

Svar från HolidayCheck.de
Alle Anfragen werden umgehend behandelt…
Alle Anfragen werden umgehend behandelt und freundlich noch dazu! Wir buchen gerne wieder! 1A Service 👍👍👍👍👍

Svar från HolidayCheck.de
Hallo,meine Email wurde sehr schnell
Hallo,meine Email wurde sehr schnell
und kompetent beantwortet!
Viele Grüße

Svar från HolidayCheck.de
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