Speed at which the claim is handled is why I like the service. You simply fill in a form - not the best online form because if you have an eye test with an eye health test and prescription glasses,... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
This is what is called efficient service delivery. Keep up the good work. The claim was easily processed and the payment fast.
Have made 2 claims for optical now. Easy to make claims and the turnaround is literally 2-3 days before you receive notification it has gone through. Money in my bank in less than a week. Brilliant 👏... Se mer
ITS THE BEST I have been a member of Health Shield since 1964and during that time can honestly say that I have never had any difficulty with any aspect of the service provided. Information reques... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
We design and build health and wellbeing packages for businesses and their employees; helping people lead healthier, happier, more productive lives since 1877.
Kontaktuppgifter
Electra Way, CW1 6HS, Crewe Business Park, Storbritannien
- 01270 588555
- www.healthshield.co.uk
4,6
Utmärkt
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Quick service
15 juli 2026
Great service
Easy to work with. Claiming is easy and really quick and efficient - very worthwhile
1 juli 2026
Quick and responsive
Quick and responsive. Very easy to navigate the claim website. Direct payment into bank account sooner than expected
15 juli 2026
Quick and simple process to apply for…
Quick and simple process to apply for costs and fast turnaround on reimbursement
15 juli 2026
I can not fault the people or the claim…
I can not fault the people or the claim system. You submit what is requested and 5-7 days the claim is sorted.
Excellent
8 juni 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Made a claim for one of my children…
Made a claim for one of my children says claim and nal was getting looked at will take up to 5 working days. 3 weeks later still waiting. Had to put it through again.
Plus my first one I done for physiotherapy receipt was no good. Unfortunately the person I go to it's only hand written ones as she works from the house. So less I go to a private one I can't claim it back.
30 juni 2026
Svar från Health Shield Friendly Society Ltd
Hello Mark,
Sorry that your recent experience was not what you expected. We ask for specific receipt requirements to ensure that claims are paid correctly. Our 4 Step Guide (copy the following link) https://www.healthshield.co.uk/customers/how-to-claim/ can be useful when submitting claims. If you have more questions, I’d be happy to help. Please complete our contact form (copy this link) https://www.healthshield.co.uk/contact-us/individual/health-cash-plan/member/ and select ‘Trust Pilot review’ or call 01270 588555.
Thanks,
Hannah
Simple to complete claim and payment…
Simple to complete claim and payment transferred quickly
10 juni 2026
smooth transaction with money paid into…
smooth transaction with money paid into my account quickly
22 juni 2026
website
website, app and claiming process is awful. should be much simpler to navigate. However payment received promptly when completed.
3 juni 2026
Great company and excellent service
Really great communication through out and quick to make give me my claim back
15 juni 2026
health care conciege very helpful
13 maj 2026
Always easy to make a claim & upload…
Always easy to make a claim & upload photos, payment's into bank account really quickly
5 juni 2026
Easy to navigate claims policy
17 juni 2026
I have repeated problems logging in
I have repeated problems logging in , it continuously tells me my password is wrong so every time I log in I have to set a new one. Next time I try to log in rinse and repeat. It’s ridiculous and time consuming.
1 februari 2026
Very easy process to register a claim…
Very easy process to register a claim and very prompt payment. Kept well informed
13 juli 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.