Havaianas Omdömen 

Ho ordinato due paia di Havaianas uno per me e l'altro per un'amica
Abbiamo scelto lei...infradito slim viola con strass e io infradito platform nere con strass. Bene, sono arrivate nel tempo stimato, ma quelle della mia amica erano rosa con platform e senza strass, e non le piacciono! Invece a me mi sono arrivate nere con platform ma senza strass, quindi delle semplicissime infradito nere 🤷‍♀️ il tutto pagato al prezzo di quelle con strass che costavano di più! Veramente deludente come primo acquisto 😡😡😡

Possibly the worst customer service I’ve encountered - haven’t received my sandals and no refund

Ho comprato un infradito molto carino e comodo, ma non credo ne comprerò altri in futuro, fanno un rumore, tipo stridolio ad ogni passo, tanto tanto fastidioso, al punto di camminare scalza se mi capita di alzarmi di notte 🤔

Ho comprato un paio di infradito havainas direttamente nel negozio di Roma circa un anno fa e fino ad oggi ero abbastanza soddisfatta se non che all'improvviso mi si sono rotte senza un motivo apparente e la cosa mi ha molto disturbato. Probabilmente ne comprerò un altra perchè mi ci sono trovata bene e per dare una seconda possibilità, staremo a vedere la riuscita questa volta.

Ordinato ciabatte Havaianas tramite sito www newsatimpianti.it. Nessuna conferma d'ordine ricevuta, ma addebito immediato con controvalore in valuta cinese CNY. Dopo un mese ricevuto uno scadentissimo paio di occhiali da sole. Cercati ripetutamente contatti telefonici del provider online INVANO Compilato modulo di reclamo online con segnlazione prodotto errato e richiesta invio prodotto corretto - nessun riscontro. Truffa??!?!?!?
Assolutamente sconsigliato acquistare dal sito newsatimpianti.it !!!

Nergens op de site wordt vermeld dat je in EU je Braziliaanse maat moet bestellen. Dus de slippers 2 maten te groot ontvangen. Contact opgenomen met de klantenservice, die doodleuk aangeven dat de maten Braziliaans zijn en je dus kleiner moet bestellen. Waarom wordt dat nergens vermeld? Ik heb al tig havaianas gehad dus weet welke maat ik nodig heb in EU en Braziliaanse maat, maar als je de maattabel aanklikt kun je alleen je havaianas maat zoeken adhv andere merken?? Je kunt er ook gewoon bij zetten dat alle maten zoals op de website vermeld zijn Braziliaans zijn, en geen EU in EU landen. Optie om retour te sturen tegen een vergoeding is ook een lachertje, naast verzendkosten ook retourkosten als ze de gebruikte maatvoering niet eens op de website kunnen vermelden.

Ellendig bedrijf. Je binnen halen met 15% korting. En als je de code in vult, doet deze het 'ineens' niet meer. Om uitleg vragen hoeft ook niet, ze praten niet eens Nederlands.

I ordered size 42 sandals and got size 44. They said that is the European size. Never had that before in my life with ordering from other countries. The customer service is extremly hard to reach. I always get a message that they are on a break. It cost multiple times to reach them. I could return them and also for free. The for free was not for free and I still had to pay the costs for sending while they promised something else.. I tried to reach them but again very hard. Very disapointing that their mistake cost me money. I would not reccomend ordering from this website...

Sono molto delusa da un brand così famoso. Le taglie sono indecenti. Il 39/40 è troppo grande il 37/38 troppo piccolo. Ma fare delle taglie decenti? È davvero un peccato

Brought a pair of expensive sandals and they are way too small. I have asked for a returns label and they will not let me return without proof they are too small, I can’t even get them on my feet to take a picture. Avoid buying at all costs from this company. I have now gone through my bank to try and get a refund as they are vile to speak to and send really snotty replies to emails.

Oggi si è rotto il terzo paio di havaianas acquistate a giugno scorso insieme ad altre due paia che non hanno superato i due mesi
Sono molto delusa perché i primi modelli acquistati non appena commercializzate duravano anni ed in considerazione del prezzo sono anche arrabbiata non comprerò più havaianas

Website in het Nederlands, maar klantenservice niet. Wacht al tien dagen op twee paar slippers, ben ondertussen al op vakantie en heb andere slippers gekocht. Krijg op 7 Juni een mail: je bestelling komt eraan. Nu 15 Juni en DHL heeft de bestelling nog geeneens van Havaianas ontvangen.

3 paar slippers besteld op de website van Havaianas op mijn huisadres. Afgerekend met mijn PayPal, echter staat mijn PayPal-account geregistreerd op een ander adres. Zonder dat ik erom gevraagd heb gebruikt Havainas als bezorgadres het adres wat in mijn PayPal geregistreerd staat. Vervolgens geeft DHL aan dat ze op het PayPal-adres gaan bezorgen. Ik geef, op tijd, aan dat het dan naar een afhaalpunt moet. Ik krijg daar ook een bevestiging van en vervolgens wordt het evengoed nog bezorgd op mijn PayPal adres.

De slippers blijken een volledig vlak voetbed te hebben en het voetbed is glad. Als je over een ongelijke ondergrond loopt (bv gras) glijdt je voet weg in de slipper en wordt het tussenstukje hard aangetrokken tussen je tenen wat pijnlijk is. Slipper van bv Reef op Ipanema hebben dat niet.

Vervolgens wil ik daardoor twee paar retour sturen en dat kost €3,90, naast €4,50 verzendkosten.

Twee paar slippers besteld: kleine en grote maat. Van beide kwam de verkeerde kleur binnen. Na allemaal foto’s te hebben gestuurd van het bewijs. Moest ik toch nog een foto van de onderkant en zijkant sturen. Terwijl ik direct bij levering foto’s had gestuurd, ook van de levertijd had ik al een screenshot bijgevoegd en de mail was 10 minuten daarna. Foto’s gemaakt en opgestuurd, om maar netjes mee te werken. Retourlabel gekregen. Werden er ook nog retourkosten ingehouden, terwijl het een fout van hen was. Die kon ik terug krijgen als ik een foto van het verzendbewijs stuurde. Toen dacht ik: dit is gewoon klantje pesten. Zij sturen mij toch een verzendlabel, het pakket is nu bij hen dus dan heb ik het toch afgegeven. Wie heeft het anders gebracht: de postduif of drone? Vreselijke klantenservice!

pessima esperienza. Effettuato ordine superiore a 35 euro sull'ecommerce havaianas e per questo tipo di spesa avrei dovuto ricevere in omaggio un materassino da spiaggia. Materassino non ricevuto, e quando ho provato a chiamare al customer care "Havaianas" per avere info, ha risposto una persona di nome Vittorio che dai modi pessimi non aveva alcun interesse a sentire la mia lamentela per non aver ricevuto quello per cui avevo ordinato, e quindi a trovare un modo per risolvere la mia situazione, o quantomeno ad esporre il problema ai responsabili dell'azienda. Consiglio vivamente di non acquistare dal loro e-commerce

È il terzo, se non quarto, acquisto che faccio sul sito ufficiale di Havaianas e per la seconda volta consecutiva non ricevo quanto richiesto. Nello specifico: in entrambi i casi mancava un paio di infradito. Non credo che un'azienda come Havaianas o comunque il rivenditore ufficiale non riesca a tenere aggiornato il sito. A me sembra che vogliano attirarti con i modelli più belli per poi non mandarteli e renderli nuovamente disponibili a prezzo intero, senza alcuna promozione. Poi il rimborso deve essere richiesto, non avviene in automatico. Non ho alcun suggerimento di miglioramento se non essere più precisi e onesti nelle vendite. I prodotti, quando arrivano, sono di buona qualità.

In passato le adoravo, ora sono diventate una cinesesata schifosissima. Ho comprato quattro paia diverse e usandole solo in casa (poco perchè cammino sempre scalzo) si sono rotte quasi tutte. Imbarazzante anche Servizio Clienti che non me le ha cambiate, ma mi ha semplicemente fatto un buono acquisto di un valore inferiore rispetto a quello speso. Le infradito non sono durate neanche sei mesi.

Aggiungo un pezzo alla recensione: le ultime mi si sono rotte questa mattina ed erano praticamente NUOVE, la stampa è immacolata. Altre invece si sono scolorite dopo 1 settimana. Insomma, mai più per quel che mi riguarda.

Sperienza super soddisfacente ho avuto dei problemini riguardante il corriere ho chiamato Havaianas e mi hanno subito aiutato le Havaianas stupende e seguendo i consigli taglie nella loro pagina sono andata sul sicuro consigliatissimo

Pessime! Mi hanno regalato le infradito a giugno e due settimane fa si sono rotte, usate solo in casa, mai andata al mare!!

Ho acquistato un paio di infradito a fine giugno, si sono appena rotti nella giuntura dietro.
Assurdo
Tanti soldi non vale proprio la pena
Pessimi