Super Service! Schon das dritte Mal gebucht:) Auf der Heimreise (international) ein elekteonisches Problem: Ansprechpartner sofort da, Ersatzwagen und Transfer wurde alles top organisiert und übernomm... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
sehr freundlich🙂 schnelle und unkomplizierte Abwicklung😎 keine tricks🤔 neues und sauberes Auto🚚 5 Minuten bei der Rückgabe und die Kaution war ohne Abzüge in ein paar Tagen auf dem Konto freigegeb... Se mer
Schnell gebucht, super Preis. Voucher wurde sofort akzeptiert - keine versteckten Kosten. Separate Versicherung für Übernahme der Selbstbeteiligung wurde automatisch angeboten. Musst ich glücklicher W... Se mer
Företaget har svarat
Buchungsseite ist schlecht gemacht: 1. Flug Nr. (Optionale Eingabe) wird trotz Eingabe im System nicht gespeichert und deshalb auch nicht an Autovermieter weitergegeben. 2. Öffnungszeiten der Auto... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om HAPPYCAR
Skrivet av företaget
HAPPYCAR vergleicht die Mietwagen-Angebote aller Anbieter. Ob ein Mietwagen für den Sommerurlaub auf Mallorca, für den Roadtrip durch die USA oder ein Cabrio für einen sonnigen Wochenendausflug durch Deutschland - ab 6€ / Tag bietet HAPPYCAR für alle Wünsche den richtigen Mietwagen.
Ob über die Webseite oder die App, das passende Angebot ist schnell und unkompliziert gebucht. Und bei Fragen steht Ihnen unser kompetentes Beratungsteam kostenlos zur Seite!
Kontaktuppgifter
Am Sandtorkai 48, 20457 , Hamburg, Tyskland
- www.happycar.de
3,9
Bra
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Ich buche mein Mietwagen seit Jahren…
Ich buche mein Mietwagen seit Jahren über Happycar, da die Preise fair sind, der Kundenkontakt, wenn man etwas braucht, schnell und effizient ist.
24 april 2023
Svar från HAPPYCAR
Liebe Yvonne,
vielen Dank für Ihre Treue und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Buchung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Svar från HAPPYCAR
So wünschen wir uns das für unsere Kunden! Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Das Buchen des Mietautos hat sehr gut…
Das Buchen des Mietautos hat sehr gut funktioniert. Auch die erhaltenen Unterlagen waren hilfreich und die benötigten Informationen waren gut zu finden. Der Mietautoanbieter Europcar hat wiedermal eine schlechte Falle gemacht. Das Personal hat versucht einem Zusatzversicherungen aufzuschwazen. Davor wurde in den Unterlagen von Happycar gewarnt. Das Personal konnte offenbar auch nicht genügend Englisch um mit den Informationen von Happycar etwas anzufangen. Das Auto war das gebuchte und stand rechtzeitig und einwandfrei bereit.
20 april 2023
Svar från HAPPYCAR
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir versuchen unsere Kunden mit unseren Unterlagen bestmöglich vor negativen Erfahrungen am Mietwagenschalter zu schützen. Leider versuchen Vermieter gerade an beliebten Urlaubsdestinationen gerne dem Kunden eine Zusatzversicherung zu verkaufen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service als Preisvergleichsportal zufrieden sind. Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Mietwagenbuchung wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Alles lief sehr schnell und einfach
Alles lief sehr schnell und einfach - Buchung und Abholung, Versicherung inklusive. Der Mietwagen war super. Werde bei Happycar bleiben.
13 april 2023
Svar från HAPPYCAR
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung, Sebastian.
Es freut uns sehr, dass HAPPYCAR Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Mietwagenbuchungen zu unterstützen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Unseriös!
Unseriös! Zum einen undurchsichtig, wer zuständig ist: auf dem Voucher steht Happycar, Veranstalter laut Voucher ist aber Rentalcars (die sich jedoch am Telefon als nicht zuständig erklärt haben), Vermieter Autovia in Palermo. Auf dem Voucher steht auch, welche Dokumente man zur Abholung braucht: u.a. "Kreditkarte ausgestellt auf den Namen des Hauptfahrers". Da steht nicht, dass man die Kreditkarte physisch dabei haben muss, auf dem Handy reicht nicht (das steht dann im Kleingedruckten). Die Handykarte wird vor Ort nicht akzeptiert, auch nicht die physische Kreditkarte meines Mannes. Happycar war von Karfreitag bis Dienstags nach Ostern weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Der Autoverleiher verlangte zur Herausgabe des Autos den Abschluss einer Versicherung von über 320 Euro! Laut Happycar ist das rechtens - unserer Ansicht nach pure Abzocke. Und da Happycar nicht erreichbar war, um z.B. den Namen des Hauptfahrers zu ändern, mussten wir zusätzliche 320 Euro bezahlen. Abzocke.
7 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från HAPPYCAR
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Eva.
Für die Abholung eines Mietwagens ist es erforderlich, eine vollwertige Kreditkarte vorzulegen. Debitkarten sowie virtuelle Kreditkarten werden vom Vermieter in der Regel nicht akzeptiert.
Die Information, welche Kreditkarten vor Ort akzeptiert werden, war bereits vor Buchungsabschluss in den Mietbedingungen des Angebotes einsehbar. Zusätzlich wurden Sie sowohl auf Ihrem Voucher als auch in unseren Kundeninformationen, welche wir Ihnen zur Vorbereitung auf Ihre Mietwagenbuchung geschickt haben, darauf hingewiesen das der Vermieter keine virtuellen Kreditkarten akzeptiert. Grundsätzlich gilt außerdem, dass für die Kautionshinterlegung vor Ort nur die Kreditkarte des eingetragenen Hauptfahrers akzeptiert wird. Eine Namensänderung ist zum Zeitpunkt der Abholung leider nicht mehr möglich gewesen, da eine Umbuchung nur bis 24 Stunden vor Abholung beim Veranstalter angefragt werden kann.
Werden die Mietbedingungen aufgrund der fehlenden Kreditkarte nicht erfüllt, ist der Vermieter berechtigt die Herausgabe des Mietwagens zu verweigern oder auf den Abschluss einer Zusatzversicherung zu bestehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Zuverlässig, schnell, alles versprochene eingehalten
Scnhell, unkompliziert, zuverlässig. Auch vor Ort verlief alles reibungslos. Ich hoffe dass der auf der Kreditkarte reservierte Sicherheitsbetrag auch noch schnell wieder freigegeben wird.
13 april 2023
Svar från HAPPYCAR
Es freut uns zu hören, dass HAPPYCAR Ihre Erwartungen erfüllt hat. Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Mietwagenbuchung wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Svar från HAPPYCAR
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Mietwagenbuchung und unserem Service rundum zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung über HAPPYCAR.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Svar från HAPPYCAR
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Wir freuen uns, dass HAPPYCAR Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Alles bestens!
3 april 2023
Svar från HAPPYCAR
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass HAPPYCAR Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Lange Wartezeit und nicht das bestellte…
Lange Wartezeit und nicht das bestellte Auto erhalten.
4 april 2023
Svar från HAPPYCAR
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Vermieter Unannehmlichkeiten vor Ort hatten. Das Beispielfahrzeug, welches Sie für Ihr Angebot gesehen haben, wird von Ihrem Veranstalter ausgewählt und stützt sich tatsächlich nicht auf die jeweilige Fahrzeugflotte des Vermieters. Es handelt sich hierbei nur um ein Beispielfahrzeug der gebuchten Fahrzeugklasse. Wir können Ihnen bei der Buchung ausschließlich die gebuchten Fahrzeugklasse garantieren. Welches Fahrzeug der gebuchten Kategorie sie vor Ort erhalten entscheidet der örtliche Vermieter.
Gerne prüfen wir, ob das bereitgestellte Fahrzeug der gebuchten Fahrzeugklasse entsprach. Bitte schicken Sie uns hierzu den örtlichen Mietvertrag per E-Mail an buchung@happycar.de".
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Great service!.....
Service quality price nickel without surprises. Driving on vacation in Faro: clean car / very good staff / no waiting / transport every 10 - 15 min / Thank you very much
9 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från HAPPYCAR
Thanks for leaving us such a wonderful review. We look forward to assisting you again with your next booking.
Kind regards,
Your HAPPYCAR Team
Es war alles top und sehr seriös
Es war alles top und sehr seriös. Hat alles ohne Probleme geklappt. Mietwagenübernahme und Rückgabe am Flughafen Phuket einwandfrei und ohne jegliche Wartezeit, Wagen war in Ordnung.
5 mars 2023
Svar från HAPPYCAR
Lieber Dirk,
so wünschen wir uns das für unsere Kunden. Es freut uns das Sie mit Ihrer Buchung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Sichere Konditionen
Sichere Buchung. Einfache Übersicht zu den Zusatzleistungen und die Möglichkeit einen Rundumschutz zu buchen
19 mars 2023
Svar från HAPPYCAR
Liebe Anne,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service und unserem Vergleichsportal zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Erstklassiger Service
Erstklassiger Service, einfache Kommunikation und schnelle Abwicklung. Sehr zu empfehlen!
23 mars 2023
Svar från HAPPYCAR
Vielen Dank für diese großartige Empfehlung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei HAPPYCAR begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Musste 60€ vor Ort bezahlen bezahlen…
Musste 60€ vor Ort bezahlen bezahlen weil ich 69 Jahre alt bin. Finde ich abzocke, Vorallem weil ich es online angegeben wie alt ich bin und da stand nichts von.
22 mars 2023
Svar från HAPPYCAR
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei der Abholung Ihres Mietwagens zu Unannehmlichkeiten kam und Sie zusätzliche Gebühren zahlen mussten. Gerne möchten wir prüfen, ob wir Sie bei einer Reklamation bei Ihrem Veranstalter unterstützen können. Bitte senden Sie uns hierzu unter Angabe Ihrer Buchungsnummer eine E-Mail an buchung@happycar.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Svar från HAPPYCAR
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung über HAPPYCAR.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Es hat alles reibungslos geklappt
Es hat alles reibungslos geklappt. Von der Anmietung über die Rückgabe. Es war ein gelungener Urlaub mit Leihfahrzeug!
12 mars 2023
Svar från HAPPYCAR
Wir freuen uns sehr, dass Sie den passenden Vermieter für sich über unser Preisvergleichsportal gefunden haben! Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Reibungsloser Ablauf
Buchung, Bezahlung, Tarife, Informationen: alles perfekt und reibungslos
20 mars 2023
Svar från HAPPYCAR
Das freut uns sehr zu hören, Frank. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Mietwagenbuchung wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Svar från HAPPYCAR
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Margarete. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Mietwagenbuchung und unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Sehr sehr freundliche Mitarbeiterin
Sehr sehr freundliche Mitarbeiterin. Konnte mir super gut bei der Buchung helfen.
Ich fühle mich gut aufgehoben. Immer wieder gerne.
16 mars 2023
Svar från HAPPYCAR
Liebe Martina,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Arbeit unseres Service-Teams rundum zufrieden waren. Gerne sind wir auch bei Ihrer nächsten Mietwagenbuchung wieder für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HAPPYCAR-Team
Detta är Trustpilot
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