Wir sind bisher rundherum sehr zufrieden. Schon die Bestellung über die Internetseite war unkompliziert und übersichtlich. Den Kaminofen hatten wir uns vorher genau angesehen, und er entspricht... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Wir sind bisher rundherum sehr zufrieden. Schon die Bestellung über die Internetseite war unkompliziert und übersichtlich. Den Kaminofen hatten wir uns vorher genau angesehen, und er entspricht... Se mer
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Lieferung flachsaugende Pumpe Mr Garden: sehr schnell, an Packstation, Post-Nr angegeben bei Bestellung. Alles sehr reibungslos. kostenlose Lieferung mit DHL. was will man mehr. Pumpe kannte ich bere... Se mer
Företaget har svarat
Ich habe Online einen Kaminofen bestellt da ich zum Geburtstag und als Vorteilskarten Inhaber zwei Gutscheine bekommen habe. Beide Gutscheine wurden ohne weiteres anerkannt ich bekam eine Rechnung u... Se mer
Företaget har svarat
2 Retouren verschickt. Eingang 07.08.2026 bei Hagebau im Retourencenter nachweisbar per Sendungsverfolgung. Etliche Telefonate und Mails mit dem Service und bis heute einen 4stelligen Betrag nicht zur... Se mer
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Bei hagebau findest Du alles, was Dein Heimwerker-Herz höher schlagen lässt. In unserem Onlineshop hagebau.de und in den hagebaumärkten vor Ort bieten wir Dir nicht nur die bekanntesten Heimwerkermarken Deutschlands, sondern auch unsere eigenen, hochwertigen Marken – damit Du bestens für jedes Vorhaben gerüstet bist. Doch unser Sortiment geht weit über heimischen Baustellenbedarf hinaus und umfasst auch Produkte für den Alltag, wie E-Bikes oder neue Möbel für Dein Zuhause - und wenn Du noch unschlüssig bist, unterstützen Dich unsere Märkte gerne mit einer fachkundigen Beratung. Zusätzlich bieten wir Dir eine Vielzahl an Services, die Deine Projekte erleichtern. All das und noch viel mehr – schau vorbei und überzeug Dich selbst. Zusammen geht das!
Alter Teichweg 25a, 22081, Hamburg, Tyskland
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gute Kommunikation zur Lieferung. Alles sehr gut verpackt in 3 Paketen.
Die Folie auf manchen Blechteilen war nervig zum Entfernen.

Svar från hagebau
Sehr stabile und formschöne Pflanzenständer. Sehr gut für große Töpfe mit hohem Gewicht geeignet.
Der Zusammenbau ist simpel und selbsterklärend. Sind hochwertig und ich nehme diese jederzeit gerne wieder für weiteren „Zuwachs“. Der Preis ist gerechtfertigt.

Svar från hagebau
Die Ware wurde früher geliefert als angekündigt, der Selbstaufbau klappte gut.

Svar från hagebau
Leider können oder wollen Sie bei Online-Bestellungen unseren ansonsten üblichen Rabatt über die "Premium Profio-Card" (aktuell 12%) nicht berücksichtigen.
Das macht Online-Bestellungen - vor allem dann, wenn es sich um größere Summen handelt - für uns unattraktiv.
Die Abwicklung unserer Bestellung an sich war problemlos und einwandfrei.

Svar från hagebau
Die rasche Lieferung. Leider ist dieses Gerät nicht zum Mulchen geeignet, was ich der Beschreibung nicht entnehmen konnte, während der Vorgänger dieses Modells es konnte. Ärgerlich war, das Ihr Geburtstagsgeschenk von7% nicht angerechnet wurde.

Svar från hagebau
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Die Zahlung erfolgte am 21.07.2026. Am 24.07.2026 wurde da Paket DHL angekündigt und ist bis heute nicht bei DHL angekommen. Der Kundendienst vertröstet mich, trotz meiner Bitte, nachzuforschen, ob das Paket verloren gegangen ist.

Svar från hagebau
Es war einfach die Bestellung aufzugeben, auch der angegebene Liefertermin 27. bis 29.7.26 hat gepasst. Leider bekam ich dann eine E-Mail die Lieferung erfolgt am 4.8.26 Da wir aber vom 30.7.26 bis einschl. 14.8.26 im Urlaub sind passte der Termin überhaupt nicht mehr. Dies habe ich gleich ihrem Service per Mail mitgeteilt. Und bekam dann am 27.7. Folgende Antwort.
Gerne informieren wir Sie, dass der voraussichtliche Lieferzeitraum für Ihre Bestellung zwischen dem 04.08..2026 und dem 08.08.2026 liegt.
Und ich könnte mich ja mit der Spedition in Verbindung setzen.
Für mich ist hagebau Vertragspartner und nicht die Spedition. Soviel dazu!
Ob ich nochmal bei hagebau bestelle lassen habe mal offen.

Svar från hagebau
Heute war ich beim Hagebaumarkt um eine Bierbankgarnitur zu kaufen. Es gab noch ein Ausstellungsstück. Frau Oehme hat sich für mich die Zeit genommen und den Preis ausfindig gemacht. Sie fragte sogar beim Kollegen im Drive in was die Bierbankgarnituren aus Holz kosten.
Ich habe mich für die Kunststoff Variante die das Ausstellungsstück war entschieden. Frau Oehme hat mir alles zusammengeklebt mich zur Kasse begleitet und sie bat mir ihre Hilfe an diw Sachen ins Auto zu laden. So eine Dienstleistung habe ich noch nie in diesem Markt erfahren. Vielen Dank liebe Frau Oehme Sie bleiben mir im Gedächtnis

Svar från hagebau
Preis geht in Ordnung. Wahre ebenfalls in Ordnung. Jedoch die Lieferzeit könnte besser sein

Svar från hagebau
Bin sehr Zufrieden mit dem Shop, übersichtlich und freundlich, zuverlässig, schnelle Bearbeitung und Zusendung, absolut zu Empfehlen, gerne wieder. Danke

Svar från hagebau
Guter Preis, schnelle Lieferung, ausführliche Beschreibung

Svar från hagebau
Vor zwei Tagen angerufen wegen fehlender Lieferung und heute schon da.Dankeschön für die schnelle Erledigung.

Svar från hagebau
Das Preis / Leistungsverhältnis stimmt. Der schwere Granitfuss war sehr gut verpackt. Die Lieferung ging schnell. Gerne immer wieder.

Svar från hagebau
Das Produkt entspricht der Beschreibung. Gute Qualität.
Schnelle Bearbeitung und Lieferung.

Svar från hagebau
Wie immer einwandfreie und zuverlässige Lieferung. Super verpackt, deshalb unbeschädigte Zustellung.

Svar från hagebau
Zuerst hat man mir ein Gartenhaus verkauft, dann wurde mir ein Anbau für das Gartenhaus geliefert, natürlich zu dem Preis den das Gartenhaus ursprünglich kosten sollte. Als ich mich dagegen zur wehren gesetzt habe musste ich feststellen das Hagebau seine Internetseite geändert hatte, nun stand da nicht mehr Gartenhaus sondern Anbau für Blockhaus. Dann wollte man mir einreden das ganze sei mein Fehler gewesen. Zu guter letzt hat man die Ware die zwei Wochen meine Garageneinfahrt versperrt hat wieder abgeholt, mir für meinen Ärger 15% für meinen nächsten Einkauf angeboten weil ich mit einer Betrugsanzeige gedroht habe. Aber nun kommt der Hammer , nach Abholung der Ware habe ich eine Mahnung über 678,00 Euro bekommen. Für diesen Shop wäre -1 Stern noch zu viel. Ab sofort bestelle ich meine Ware nur Im Markt, da klappt es wenigstens. Und das mit der Anzeige werde ich noch im Auge behalten.

Svar från hagebau

Svar från hagebau
Lieferung war okay. Nur wurde die alte Spülmaschine nicht mitgenommen. Trotz vorher angemeldet.

Svar från hagebau
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