GulvKBH Omdömen 

327
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superproff - flotte gulve - til den rigtige pris. Endelig afregning blev billigere end tilbudet - fordi vi havde et par kvadratmeter færre end først antaget - hvor mange ville lige skrive en mindre r... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fik slebet gulv og lagt lud plus 3 gange lak. Arbejdet blev super flot. Fik desuden slebet køkkenbordpladen hvilket også blev super flot. Daniel fra Gulvkbh havde rigtig god kommunikation under he... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Havde en god oplevelse med GulvKBH i Vanløse. De rykkede ud hurtigt og klarede både at fjerne spartelmasse, gulvslipning og lakering og vores køkkengulve og entre på en enkelt dag. Prisen var tilmed o... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Havde aftalt at arbejde kunne udføres på en bestemt dato under første telefonaftale. Får ikke sendt tilbud. Skriver og ringer mange gange, men beskeden er altid “kigger lige på det lidt senere” eller... Se mer

Företagsinformation

  1. Golvslipning
  2. Konsthantverk

Skrivet av företaget

Dit profesionelle gulvfirma med mange års erfaring. Vores liste med tilfredse kunder er lang og vi bestræber os på at give det bedste resultat. Alle vores gulvmænd har mange års erfaring og derfor kan vi stå inde for tilfredshedsgaranti på hver opgave.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

327 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(327)

53 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kun tilfreds- kom som aftalt og til…

Kun tilfreds- kom som aftalt og til aftalt pris. Min kunde er tilfreds med resultatet :)
Lennart
ærabyg

10 december 2024
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Lennart,

Mange tak for din tilbagemelding! Vi er glade for, at alt gik som aftalt, og at din kunde er tilfreds med resultatet – det betyder meget for os.

Vi ser frem til et godt samarbejde fremover, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der opstår nye projekter.

Med venlig hilsen,
GulvKBH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har fået de flotteste gulve

Jeg har fået de flotteste gulve, takket være GulvKBH. De var ellers godt slidte efter mange år med hund. Men de er flottere, end jeg nogensinde havde forestillet mig. Kan varmt anbefales!

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Søren

Mange tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er så tilfreds med resultatet, og at dine gulve er blevet endnu flottere, end du havde forestillet dig.

Det har været en fornøjelse at hjælpe dig med projektet, og vi sætter stor pris på, at du anbefaler os. Hvis du skulle få brug for os igen i fremtiden – eller har andre spørgsmål – er du altid velkommen til at kontakte os.

Rigtig god fornøjelse med de nye, flotte gulve!

Med venlig hilsen,
GulvKBH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super effektivt og godt udført arbejde

Super effektivt og godt udført arbejde. Kan klart anbefales :-)

4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Thorkild

Tak for din tid og at du vil være så sød at give os 5 stjerner : )
Vi håber på at se dig igen en anden gang :)

Med venlig hilsen
GulvKBH

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Virkelig dårlig kvalitet

Virkelig dårlig kvalitet
1. Forsøg forkert lak og alt for grov slibning, så sokkerne hang fast.

Så klagede jeg, de kom ud for at lave
2. Forsøg
Her med store klatter af den hvide lak, der skulle have ligget på gulvet - den lå desværre i plamager langs dørkarme og paneler. Lakken var sjasket op langs kanter, paneler og køkken.

Klips, hår, insekter og andet snavs hærdet fast i lakken

Fortsat grov slibning af gulvene og slet ikke med udseende af hvid lak.

Dette klager jeg over, og de tilbyder nyt forsøg - hvilket ikke var en mulighed eftersom nye lejere skulle bebo lejligheden.
Jeg fortæller, at jeg ikke længere har tillid til deres håndværk og ikke ønsker et forsøg mere, da gulvet bare blev værre efter begge forsøg. I kompensation fik jeg 20%, men har så stadig betalt 80% for et gulv, der intet er værd..

Desværre uvidende og umedgørlig kundeservice, og jeg kan se, at mine klager går igen hos andre kunder, der er gået i samme fælde.

Ville aldrig bruge dem igen og aldrig anbefale dette meget ringe håndværk, hvis man overhovedet kan kalde det det.

16 oktober 2024
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Laura

Tak for din feedback. Vi er meget kede af at høre, at din oplevelse med os ikke levede op til dine forventninger. Det er altid vores mål at levere et godt resultat og sikre tilfredshed hos vores kunder, og vi beklager, at det ikke lykkedes i dette tilfælde.

Kompensationen på 20% var vores måde at vise forståelse for din utilfredshed, selvom vi gerne ville have haft mulighed for at rette op på arbejdet. Vi tager din kritik til efterretning og vil arbejde internt på at sikre, at sådanne situationer undgås fremover.

Vi beklager dybt, at din oplevelse ikke har været positiv, og vi ønsker dig alt det bedste fremover. Skulle der være yderligere spørgsmål eller noget, vi kan hjælpe med, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
GulvKBH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fint

Hurtigt, effektivt og flot resultat!

6 december 2024
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Hej Marianne

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for du er tilfreds med vores arbejde :)

Mvh GulvKBH

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gulvvirksomhed under al kritik!

Det absolut mest inkompetente gulvfirma! Vi er så målløse over, hvordan man som gulvfirma, med respekt for sig selv, kan:
1) For det første starte med med at levere et gulv, der er under al kritik - mangler slibning, sokkerne hænger i samt ujævn lakering.
2) Herefter nægter de at indse, at de, efter de har forsøgt at rette op på deres første fejl - leverer et gulv i et køkken, der ikke kan tåle/ ikke er resistent nok til at være en del af en køkkenzone. Et gulv som både suger vand og olie.

Vi fik lovet; en gulvbehandling, hvor GulvKBH - to gange, uafhængigt af hinanden har forsikret os, at en behandling med slibning + 3 gange mat lak, var den stærkeste og bedste behandling af et gulv, som er en del af en køkkenzone.

I dag står vi med et gulv, som vi har betalt mange penge for, men som skal laves om. Vi skal nu ud og finde et andet gulvfirma - som vi har tiltro til, som skal rette op på GulvKBHs helt igennem kritisable arbejde.

GulvKBHs arbejde og håndtering af deres fejl er under al kritik, og vi håber ikke, deres virksomhed får lov at ødelægge flere gulve hos andre!!!!!

1 november 2024
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Nina,

Tak for jeres feedback. Vi er kede af, at I ikke er tilfredse med resultatet, men vi mener, det er vigtigt at tydeliggøre vores rolle og indsats i denne sag.

Vi har udført det aftalte arbejde, herunder slibning og påføring af 3-lags mat lak, som er en af de mest slidstærke løsninger til gulve, også i køkkenområder. Behandlingen blev udført i henhold til branchens standarder og med materialer af høj kvalitet. Vi gjorde vores bedste for at levere et gulv, der levede op til de krav og ønsker, vi aftalte på forhånd.

Vi er dog blevet opmærksomme på, at der efter vores arbejde er blevet foretaget yderligere ændringer og forsøg på at rette gulvet, hvilket kan have påvirket det endelige resultat. Når der foretages ændringer på gulvet efter vores behandling, kan vi desværre ikke tage ansvar for, hvordan det påvirker holdbarheden eller udseendet.

Vi forstår jeres frustration og beklager, at I ikke er tilfredse, men vi mener, at vi har gjort vores del af arbejdet korrekt og som aftalt. Vi er altid åbne for dialog og håber, at vi kan finde en måde at afslutte sagen på en ordentlig måde.

Med venlig hilsen
GulvKBH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verdens bedste service

Verdens bedste service, skulle have lavet linoleum gulv i min forretning, alt blev overholdt og det endte ud i et smukt resultat, og det vigtigste er at de overholdte tiden, da tidshorisonten var presset på baggrund af det er en forretning. Tusind tak for denne gang.

2 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Alan,

Tusind tak for de flotte ord! Vi er glade for, at du er tilfreds med resultatet, og at vi kunne levere inden for den pressede tidsramme. Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe med at få din forretning klar til tiden.

Det har været en fornøjelse at arbejde sammen med dig, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen, hvis der bliver behov for det i fremtiden.

Tak for tilliden!

Med venlig hilsen,
GulvKBH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi havde en rigtig god oplevelse med…

Vi havde en rigtig god oplevelse med GulvKBH. Vi fik super flotte gulve (hvilket ikke altid har været tilfældet, når vi har haft afslibning) og folkene bag var venlige og professionelle. Vi kommer også til at bruge GulvKBH næste gang vi skal have ordnet gulve.

22 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Magnus,

Mange tak for din flotte anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at I havde en god oplevelse med os, og at I er tilfredse med de flotte gulve. Det betyder meget for os at levere både høj kvalitet og en god service.

Vi ser frem til at hjælpe jer igen, næste gang I skal have ordnet gulve. Tak for jeres tillid og for at vælge GulvKBH!

Med venlig hilsen,
GulvKBH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service og flot resultat.

Super service og flot resultat.
Mødte høj grad af professionel sparring og service forud for vores aftale, og det høje niveau fortsatte med et fantastisk resultat til følge.
Søren og Esther

16 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Søren og Esther,

Tusind tak for jeres dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at I oplevede en høj grad af service og professionel sparring gennem hele processen, og at resultatet levede op til jeres forventninger.

Det har været en fornøjelse at arbejde sammen med jer, og vi håber at kunne hjælpe jer igen, hvis behovet opstår.

Tak for tilliden!

Med venlig hilsen
GulvKBH

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

KATASTROFE OG UPROFESSIONELT!!…

Frygtelig oplevelse og endnu værre resultat!
Hold jer langt langt væk fra det her firma.
Står nu med ødelagte egetræs fletparketgulve som ikke kan tåle mere slibning, pga af deres amatøragtige opgaveløsning.
Første gang bliver lakering udført så grimt at de må komme og rette op på det. De siger de vil slibe skånsomt med net, polere og derefter lakere.
Deres gulvmand sliber helt ned til træet igen(!) og lakerer kun med grundlak og ikke yderligere 2xekstra slidstærk lak som aftalt.
Gulvet tager derfor mod pletter / suger væske.
Da vi ikke lader os spise af med at det her er et uheldigt og ekstremt sjældent tilfælde, tilbyder de til sidst at komme ud og give den de 2 lag ekstra slidstærk lak. Vi får at vide at det tager 2 dage og vi skal annoncere for naboer at der vil være maskinstøj.
På det tidspunkt har der ikke været vasket gulv i et halvt år fordi vand fra en fugtig klud suger ned i træet og vi er bange for at forværre/ødelægge noget.
Spørger udtrykkeligt om der er noget vi skal gøre eller forberede inden, hvortil der svares at vi blot skal flytte møbler.

De dukker op, støvsuger og går straks i gang med at lakere selv om vi siger der ikke er vasket gulv. 40 minutter og så er de ude af døren igen og alle pletter på gulvet er nu forseglet under lakken!!!!
De giver én (1) gang lak og vi kan konstaterer flere “helligdage” rundt omkring på gulvene.
De reagerer ikke på at vi skriver vi gerne vil have de kommer dagen efter og lakerer anden gang.
Da vi spørger hvilken lak de har brugt sender de billede af den billigste almindelige gulvlak man kan købe på Gulvlagerets hjemmeside.
Det er altså IKKE ekstra slidstærk lak.

Så nu står vi med gulve der koster over 1.000kr m2 + udgifter til slib/lakering, der aldrig kan tåle at blive slebet igen, med pletter under lakken og utilstrækkeligt behandlet!!!

DE ER EN KATASTROFE….HOLD JER LANGT VÆK!!!

Undrer mig over de mange positive anmeldelser og tænker om det er venner, familie eller købte anmeldelser. Deres gulvbehandling har været SÅ uprofessionel fra ende til anden. Selv jeg kan google mig til korrekt gulvbehandling ved at læse på lak-producenternes anbefalinger.

PS. Pudsigt svar fra GulvKbh. Har både faktura og al ovenstående kommunikation med dem på skrift, på mail og sms.

30 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Hej Lone

Tak for din anmeldelse.
Jeg har nu prøvet og søge på jeres navn og finde frem til jer som kunde. Dette har dog ikke lykkeds os.

Hvis du har været kunde hos os så kontakt os endelig så vi kan finde frem til en løsning.

Mvh GulvKBH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mega taknemmelig og tilfreds ❤️

Jeg ringede til Gulvkbh den 3. Oktober da jeg var blevet brændt af, af en konkurrent. De tilbød allerede at kunne slibe det den 4. Oktober hvor de ville kunne færdiggøre projektet samme dag. Resultatet er blevet så flot og det ligner en helt ny lejlighed, tusinde tak for den flotte indsats og den hurtige service! Det hele var ved at ramle sammen for mig men i kom til undsætning, TUSINDE TAK❤️

4 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Isabella,

Tusind tak for din varme og hjertevarmende anmeldelse ❤️ Det betyder utrolig meget for os at høre, at vi kunne hjælpe dig i en presset situation og levere et flot resultat. Vi er glade for, at gulvene har fået din lejlighed til at skinne som ny igen.

Det er lige præcis derfor, vi gør, hvad vi gør – for at hjælpe og levere den bedste service, når det virkelig gælder. Vi sætter stor pris på din tillid og håber, at vi kan hjælpe dig igen en anden gang, hvis behovet opstår.

TUSIND TAK for de flotte ord ❤️

Med venlig hilsen
GulvKBH

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg kan ikke anbefalte GulvKBH.

Jeg kan ikke anbefalte GulvKBH.
Den aftalte dato blev udskudt og da de endelig kom igang blev aftalerne ikke holdt. Det kunne jeg sagtens leve med, hvis resultatet var godt, men det var det bestemt ikke. Jeg havde bestilt slibning og 3 gange lak og de har leveret et gulv hvor der er en masse små sten, hår og skidt i lakken på hver eneste m2 af gulvet! Jeg ville hellere leve med mit gamle gulv end dette resultat.

6 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Søren

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med resultatet, og vi vil gerne tage os tid til at forklare situationen.

Det er vigtigt at understrege, at gulvet er blevet synsgodkendt, og at vi har udført arbejdet i overensstemmelse med de aftalte standarder. Når det er sagt, kan vi godt forstå din frustration over det skidt og hår, der er blevet synligt i lakken.

Problemet skyldes ofte, at lejligheder, der ikke er helt lufttætte, kan trække støv, skidt og hår op fra revner og gulvsprækker under lakeringen, selvom vi gør vores bedste for at holde arbejdsområdet rent og støvfrit.

Den gode nyhed er, at den vandbaserede lak, vi anvender, tillader, at små partikler forsvinder over tid gennem almindelig gulvvask. Efter nogle vaske vil disse elementer blive mindre synlige eller forsvinde helt.

Vi beklager meget, hvis processen og resultatet ikke levede op til dine forventninger, og vi tager din kritik til os for at forbedre vores service fremover. Hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig yderligere, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
GulvKBH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super kundeservice og flot resultat

Vi skulle have gjort vores lejlighed i stand - både gulve skulle slibes og lakeres, og der skulle males vægge, træværk, karme m.v. Vi havde et økonomisk loft og firmaet var super søde til at foreslå forskellige muligheder indenfor rammerne. Vi fik lavet en aftale og de overholdt alle aftaler ift. fremmøde, pris og deadlines. De var altid til at få fat på eller vendte hurtigt tilbage, håndværkerne var virkelig flinke og resultatet var skide flot! Vi er meget glade og tilfredse, og har også anbefaler dem til andre.

24 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Stine,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at I har haft en så positiv oplevelse med os. Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe jer med at få jeres lejlighed i stand inden for det aftalte budget, og at I er tilfredse med både processen og resultatet.

Det er altid vores mål at levere god service, flotte resultater og overholde alle aftaler, så det er dejligt at høre, at vi har levet op til jeres forventninger. Vi værdsætter også virkelig, at I vil anbefale os til andre – det er den bedste ros, vi kan få.

Endnu en gang tak for jeres tillid, og vi står klar, hvis I skulle få brug for os igen.

Med venlig hilsen
GulvKBH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget god proces og resultater

Meget god proces og resultater.

Både gulvafslibningen og malingen samt tapetseringen til 45.000 kr. var hver en krone værd. Vi er meget tilfredse.

Det er også en virksomhed, der lytter til kunden.

Vi vil uden tvivl bruge dem igen til at renovere den øverste etage.

Jesper (gammel svensk sløjdlærer).

20 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Jesper,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både processen og resultaterne. Det betyder meget for os, at du oplevede arbejdet som hver en krone værd, og at vi kunne leve op til dine forventninger.

Vi sætter stor pris på dine ord om, at vi lytter til vores kunder – det er en af vores kerneværdier, og vi er glade for, at det har gjort en positiv forskel for dig.

Vi ser frem til at hjælpe dig med renoveringen af den øverste etage, når tiden kommer!

Med venlig hilsen
GulvKBH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super flot resultat!

Super flot resultat!
Jeg har lige fået slebet og lakeret gulvet i min nye lejlighed. Og det er virkelig blevet godt.
havde en lille smule besvær med at få tilbuddet - først var der lidt opfølgende spørgsmål og så var der ikke fremsendt noget tilbud, men da først aftalen var i hus, har alt bare spillet.
Lasse og hans makker mødte op til aftalt tid og sikrede sig at vi var enige om behandlinger mm. inden de gik i gang. De har lavet et super flot stykke arbejde, og har givet mig løbende opdateringer undervejs.

10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Rasmus,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os! Vi er glade for, at du er tilfreds med det endelige resultat – det betyder meget for os at levere et stykke arbejde, der lever op til dine forventninger.

Vi beklager, hvis der var lidt besvær med at få tilbuddet i første omgang, men det glæder os at høre, at alt forløb glat, så snart aftalen var på plads. Lasse og hans makker er dygtige folk, og vi er glade for, at de sørgede for at holde dig opdateret og sikre, at alt blev udført efter aftale.

Endnu en gang tak for de pæne ord – vi står klar til at hjælpe dig igen i fremtiden, hvis behovet opstår!

Med venlig hilsen
GulvKBH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service og pris

God service og pris. Jeg ringede mandag og gulvet var færdigt onsdag. Medarbejderen der var her tilbød mig hans høreværn, dette takkede jeg nej til da han havde mere brug for dem. Alt i alt en god oplevelse.

18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GulvKBH

Svar från GulvKBH

Kære Sonia,

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med os, og at vi kunne levere hurtigt og effektivt. Det betyder meget for os at sikre både god service og konkurrencedygtige priser.

Vi sætter pris på din humor og forståelse for vores medarbejders behov for høreværn – det er altid dejligt med en smule gensidig omtanke under arbejdet!

Hvis du har brug for os igen i fremtiden, står vi klar til at hjælpe.

Med venlig hilsen
GulvKBH

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer