GulvKBH Omdömen 308

Alt fra kommunikation, til det udførte arbejde er blevet leveret til top klasse.

Varmeste anbefaling

Finished within the agreed window, with the agreed fair price. We're very happy with the result and good communication!

Fik lavet vinyl på badeværelse og er alt i alt godt tilfreds

De var fleksible og hurtige til at få lavet en aftale og imødekomme vores ønsker. Der var lidt forvirring under selve slibningen pga. kommunikationsvanskeligheder, men alt endte med at gå fint og resultatet er utrolig flot

Professionelt firma med håndværkere i bedste kvalitet afsløret på det udførte arbejde. Gode priser, kommer som aftalt og fin oprydning bagefter. Min leverandør fremover👍

Vi fik ordnet vores køkkenborde - slebet og olieret - står som nyt samt gulv i lille toilet. Smukt arbejde. God kommunikation med GulvKBH og hurtig aftale om opgaven samt løsning. Vi kan klart anbefale GulvKBH

God pris, god korrespondance med firmaet, flot arbejde, udført til tiden.

Super god service. Gik hurtigt og godt resultat til en god pris

Glimrende udført stykke arbejde.

Det startede godt, hvor medarbejderen lyttede til hvad vi gerne ville have lavet og vi fik fornemmelsen af at blive hørt.
Derefter gik der koks i aftalerne og gulvsliberen kom på en lørdag. Ham, der kom, var dog dårlig til at kommunikere med os og sjusket i sit arbejde. Han stillede sine gulvruller med lak på op ad vores nye trappe, hvilket ville have efterladt mærker, hvis jeg ikke selv havde flyttet den. Jeg bad ham derfter om at passe på, men sjusket forsatte.
Resultatet var ikke godt, men efterlod os med et ridset gulv og sporadisk lak. Desuden er der efterladt flere mærker på vores helt nye trappe: Inden vi lavede aftalen, havde jeg gjort opmærksom på, at arbejdet ikke måtte mærke trappen, og vi blev forsikret om at det ikke ville blive et problem. Men nu er der mærker af slag og lak, som ikke er til at redde.
Jeg har kontaktet GulvKBH via e-mail og telefon for at få skaderne dækket via deres forsikring, men jeg har intet hørt... og nu svarer de bare ikke.

Så det startede godt, men oplevelsen er dårlig!

Vores trægulve i stuen og køkkenet er blevet virkelig flotte, men desværre kun hvis man ikke kigger nærmere efter. Der er et utal af slibespor, dybe grovslibninger ned i gulvet, gamle malerpletter der ikke er slebet væk og ‘små’forbedringer som tydeligt er glemt, men undskyldt med at det ikke passede i farven. Kommunikationen startede rigtig godt, med hurtige og venlige svar, men da en medarbejder en dag ikke mødte op uden at give besked om det, var det pludseligt svært at få fat på dem. Vi er overordnet set glade for vores gulve, men arbejdet er virkelig ikke udført godt nok..

God pris - meget flot resultat.

Jeg har bemærket, at der er mange positive anmeldelser (flertal) - men også mange 1-stjernede.

Det er lidt spøjst men 5 stjerner herfra. Meget tilfredse.

Ren SVINDEL,lige til KONTANT!!!..

Undskyldninger og bortforklaringer går igen og igen med jeres lille “firma”…

Virker til at i har lejet en håndfuld gulvslibere,taget ud og købt noget lak et sted,fundet et par gutter der selvfølgelig har styr på det og BUM nu har vi et firma og kan tage en MASSE opgaver,med en MASSE fejl!!!…

Samme mønster og fremgangsmåde i anmeldelserne,så NOGET må der jo være om sagen..

Slibehuller så dybe,at der må nye RIGTIGE gulv faglige ud at rette op på det!!..

Under AL kritik,kig andetsteds!!!

Først nu får jeg bladret igennem de dårlige anmeldelser og læser 1:1 den situation jeg netop er endt i.

Talegaverne kan man ikke sætte en finger på, hurtige til at svare og komme med et tilbud der ligger solidt i midten - som ihverfald for mit vedkommende gjorder at jeg valgte gulvekbh. Skrækkeligt valg!

Hvis jeg ikke havde været hjemme på 2. Dagen havde jeg ikke opdaget at de slet ikke mødte op kl.9 og fortsatte deres arbejde, som blev bekræftet af Daniel på sms.

Men fordi at der var kommet nogle slemme skader i 2 hjørner vælger jeg at blive hjemme, til de kommer så vi lige kan gennemgå skaderne sammen , men op af formiddagen (kl.10.30) fatter jeg mistanke om det slet ikke har været en del af planen at fortsætte arbejdet.

For jeg opdager at den ekstra nøgle de havde fået udleveret dagen før, ligger i min postkasse - så hvis jeg var gået og først kommet tilbage om aftenen , havde jeg fundet den i postkassen , og formegentlig troet at opgaven var afsluttet.

Da de bliver konfronteret vælger de først den samme historie, som jeg har kunne læse mig til, at andre også har fået, om at opgaven er klaret.
Så de skulle både have klaret at afhøvle 3 værelser og en gang , lakere dem 3 gange med start op af formiddagen og tørt til at jeg kunne gå på det kl.19 med strømper.

Næste forsøg blev at det var en misforståelse blandt medarbejdere, på trods af at Daniel havde bekræftet på dagen (få timer før konfrontationen) at arbejdet ville påbegynde ved 9 tiden.

Så blev der beklaget med et ønske om at udbedre fejlene.

Og så blev det med trussel om inkasso, hvis ikke betalingen, for det arbejde de havde lavet blev betalt.

Vanvittig oplevelse 😔

Som i alle ved, så kræver det utrolig meget forberedelse , ifm. møbler der skal rykkes og tid hvor man ikke kan være i hjemmet , det sviner og det koster - så der skal ikke også være snyd og dårligt udført arbejde oveni.

Hold fokus på de dårlige anmeldelser, det er de samme oplevelser der går igen.
Jeg har desværre utrolig svært ved, at tro på, at de gode anmeldelser kan være ægte.

Find dig en anden gulvafsliber.

Hos mig blev der på én dag udført gulvslibning og tre lag lak på 60 m², hvilket efterfølgende viste sig ikke at være i overensstemmelse med producentens retningslinjer for lakken (bl.a. tørretider og max. antal lag pr. dag).

Derudover:
Jeg blev lovet svanemærket lak, men den anvendte lak var ikke svanemærket.


Der er spildt lak på væggene, som nu kræver malerarbejde.


Virksomheden har ikke svaret på min skriftlige klage.


Når der både er faglige problemer og ingen vilje til at tage ansvar, bør man vælge en anden leverandør.

Lak over alt - vask/afløb, døre, skabslåger, sokler, fliser. Slebet ind i overgangslister, sokler og radiatorrosetter. Kom 45-60 min for sent til alle aftaler. Vi finder stadig lak nye steder et år senere.

—-
Jeg har sendt jer en ny mail for nu to uger siden, i ikke har svaret på.

Fik slebet og lakeret et meget slidt gulv i et erhvervslokale, som fik nyt liv! GulvKBH rykkede ud med kort varsel og klarede opgaven til aftalt pris og tid.

Peter Kjær, arkitekt

- Nem kommunikation
- hurtig behandling
- flotte gulve

Tak til Daniel for den hurtige og skarpe kommunikation og tak til Milo for de flotte gulve, han er super god til lige at dykke ned i detaljerne når man ikke helt forstår processen.

Awesome work and very responsive: )

Vi fik både malet og slebet gulve. En stor opgave, som blev håndteret rigtigt godt af alle parter. Virkelig nemt at få kontakt til Daniel fra GulvKBH ift. forventningsafstemning og også meget fin kommunikation med malerne undervejs i processen. Der var løbende nogle rettelser og behov for koordinering undervejs, men det hele blev håndteret hurtigt og i en rigtig god tone. Alt i alt en rar oplevelse med et godt resultat!