Bought the annual membership for £5 which I used in store & got great discount 40-50% off most items so well worth buying the membership. Staff helpful in store in Keswick & found what we needed. Wi... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsMain Street 53, CA12 5DS Keswick, England, GB
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Unusually helpful customer service in Keswick store. A pleasant young lady, Chloe was helpful in not making us feel rushed when purchasing a swiss army knife. Wish there were more like Chloe in shops... Se mer
Företaget har svarat
Sarah served myself and my husband with the purchase of walking boots. While also serving two other separate customers with their purchases. Even though Sarah had no other assistants at all to help, s... Se mer
Kelly and Isaac were very helpful with an exchange of Merrell walking shoes that were faulty. Their excellent service justified my experience of always using this store for my outdoor needs. Thank you... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om GO Outdoors - Keswick (Express)
Skrivet av företaget
Order Queries
If you’re waiting for an order, make sure you check your email where you’ll find your despatch note as soon as your order leaves the warehouse.
Contact us via Customer Care
If you’re waiting for an order, make sure you check your email where you’ll find your despatch note as soon as your order leaves the warehouse.
Contact us via Customer Care
Go Outdoors Details
Skrivet av företaget
- Members Card
- The GO Outdoors Members Card costs £5 and lasts 12 months offering great discounts across thousands of products.
Kontaktuppgifter
Main Street 53, CA12 5DS, Keswick, England, Storbritannien
4,8
Utmärkt
172 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
KESWICK store. Happy me!
KESWICK store.
I asked if I could take two waterproof jackets out of packaging boxes & try for size. Staff member Sheena, was so helpful, manning checkout at the same time as opening boxes for me & repackaging unsuitable item.
I selected Peter Storm waterproof, signed up for Go Outdoors loyalty card, as immediate discount on jacket. After payment transaction, I remembered Youth Hostel Association discount & asked if it also applied. Sheena immediately sorted refund & applied all discounts.
She also informed me click & collect now available for online sales.
Excellent customer service and friendly, patient manner.
Company sells wide product range, competitive prices, well set out store.
7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Sheena was brilliant in helping me find…
Sheena was brilliant in helping me find the right coat and accepting the additional discount available from online.
8 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellant service
On our recent visit to Keswick, we visited the store to purchase new jackets.
Sheena could not have been more helpful, we left with two coats that were perfect for the spec we asked for.
1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Visited for sale
Visited for sale - shopping.
Polite staff and good deals to be found.
Good product.
26 januari 2025
Excellent customer service... with a smile, very rare these days!
Really helpful staff. Served by Beth in Keswick.
25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Very good shopping experience
No pressure to buy anything from assistants. When asked the young lady was very informative and patient. Eventually we wanted to purchase ladies walking shoes and the assistant explained the choices and sizes in stock. I also asked about the members cards and was explained the process by her. Very pleasant demeanour.
23 januari 2025
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Knowledgable Joshua
I had the pleasure of being helped by a true outdoors enthusiast at Go Outdoors Express in Keswick! Joshua’s rigorous knowledge about boots, shoes & all things GORE-TEX saved me the usual rigamarole and malarky of finding the perfect fit.
His due diligence in solving my footwear conundrum was impressive. Truly a switched-on young man!
22 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från GO Outdoors - Keswick (Express)
Hello,
Thank you for clicking on 5 stars, your feedback genuinely matters to us.
I hope your next shopping trip is just as good.
All the best,
Go Outdoors Customer Care Team
Found what l wanted easily
Found what l wanted easily. Staff very friendly and professional.
21 januari 2025
Svar från GO Outdoors - Keswick (Express)
Thanks for the great review.
Hopefully this 5 star experience will show everyone how hard we try to get it right.
Thanks again for taking the time to rate our store.
Go Outdoors Customer Care Team
Good value for what I bought.
Good value for what I bought.
Really friendly and helpful member of staff who served me.
17 januari 2025
Popped into Go Outdoors (on the off…
Popped into Go Outdoors (on the off chance) whilst looking for a new large 120lt holdall and found a great deal! Both Sam and Kelly were very helpful talking me through all the benefits and features. Great staff and a great store!
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.