Lampan var fin, men i beskrivningen verkar den bättre än vad jag trodde. Bluetooth krånglar, ljudet är väl sådär. Ganska svår att hantera, jag hade velat kunna dämpa ljuset lite mer för att den ska... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Varning🚩 köp ingenting från galaxylampan. Ett oseriöst "företag". Jag beställde 25 oktober och nu är det 5 december och varor har jag inte sett skymten av. Har mejlat till två olika adresser men får... Se mer
SÄMSTA NÅGONSIN. Beställde två lampor för 2 veckor sedan. Ej fått något mer än ett Mail att de skickat varan, dock inget spårningsnummer. Försökt nå dem via Mail, Facebook, letat efter deras ”chatt” s... Se mer
FRUKTANSVÄRT DÅLIGT! Beställ ALDRIG härifrån!!! Dom tar pengarna och skickar aldrig varan. BLUFF!!!! Dom skriver att man ska kunna nå dom via livechatt men det finns ingen chatt att tillgå. Och mejl... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
1,4
Mycket dålig
160 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hade varit optimalt om den lampan kunde…
Hade varit optimalt om den lampan kunde snurra!
Annars nöjd!
11 oktober 2021
Fjärrkontrollen fungerar inte
Fjärrkontrollen fungerar inte. Testat olika batterier, nära och långt ifrån från lampan, rikta kontrollen mot olika delar av lampan.
Det går inte att ändra ljusinställningar utan kontrollen.
10 oktober 2021
Svar från Galaxylampan
Hej,
Hör gärna av dig till vår kundtjänst på info@galaxylampan.se så ska vi se till att få iväg en ny fjärrkontroll till dig! :)
Vänliga hälsningar,
Galaxylampan.se
Jag är nöjd även mina barn
Jag är nöjd även mina barn. Ett köp jag är väldigt glad över. Mina barn älskar att ha på den om kvällarna.
6 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
En lampa som kostar för mycket.
En lampa som kostar för mycket med tanke på dess kvalitet. Varje gång man startar den får man höra med kinesisk brytning något i stil med "blootooth onnuh" och efter cirka 2 timmar skrämmer den halvt ihjäl en genom att säga något som låter mer som att den suckar besviket över hur lurad man lyckats bli. Motorn som får galaxen att snurra har 3 hastigheter men bara 1 som man kan använda sig av då motorn tjuter i de 2 lägsta hastigheterna. Jag skulle inte rekommendera denna säljare. Cdon och Amazon har bättre deals.
14 september 2021
Svar från Galaxylampan
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vad tråkigt att höra att du haft en dålig upplevelse med vår produkt. Du får jätte gärna kontakta oss och reklamera din lampa, då den självklart inte ska ge ifrån sig några ljud.
Vänliga hälsningar,
Galaxylampan.se
Manualen saknar en del info
Manualen saknar en del info. Den behöver sitta i kontakt hela tiden vilket inte står med, och det följer bara med en kort sladd med enbart usb och inte själva stickkontakten. Fjärrkontrollen är av billigaste laget ibland funkar inte alla knapparna. En funktion la av redan efter första användningen. Överlag känns både lampa och fjärrkontroll väldigt B. Ångrar mitt köp.
14 september 2021
Svar från Galaxylampan
Hej Linnea,
Tack för ditt omdöme! Det som ingår i paketet står på vår produktbeskrivning under varje produkt. Om det är fel på fjärrkontrollen så får du gärna kontakta oss på info@galaxylampan.se, så ska vi se till att skicka ut en helt ny fjärrkontroll till dig! :)
Vänliga hälsningar,
Galaxylampan.se
Jag är tyvärr besviken
Jag är tyvärr besviken. Lampan fungerar ej som den ska. Det går inte att sätta på lasern på lampan. Jag mailade för ca 3 veckor sedan och har ännu inte fått något svar… så därav väldigt det dåliga betyget
13 september 2021
Sämsta skiten någonsin funkade i 5 min
13 september 2021
Svar från Galaxylampan
Hej Johan,
Tråkigt att höra att du fått ett dåligt exemplar av vår lampa! Kontakta oss på info@galaxylampan.se så ska vi självklart ta in lampan på reklamation, och ersätta dig med en ny lampa eller full återbetalning.
Vänliga hälsningar,
Galaxylampan.se
Det var en födelsedagspresent till mitt…
Det var en födelsedagspresent till mitt barnbarn.
Han önskade sig denna lampan, och mormor köpte dem så klart och han blev överlycklig.
12 september 2021
Svar från Galaxylampan
Hej!
Tusen tack för ditt omdöme. Vad kul att höra att barnbarnet blev så lycklig över lampan! :)
Vänliga hälsningar,
Galaxylampan.se
Magisk när mörkret föll.
11 september 2021
Beställde onsdagen 1/9 klockan 13.00
Beställde onsdagen 1/9 klockan 13.00
Idag är det 6/9 och fortfarande ingen lampa
6 september 2021
Bra och fin lampa som lyser upp rummet
Bra och fin lampa som lyser upp rummet, upplever dock att fjärrkontrollen reagerar segt när man vill ändra ljus? Bra högtalare också för de billiga priset, är nöjd! Leverans på 2 dagar från att den skickats från lagret
4 september 2021
Den är jätte cool men jag tycker man…
Den är jätte cool men jag tycker man skall få instruktioner på svenska !
2 september 2021
Lampan kom väldigt fort och den är…
Lampan kom väldigt fort och den är precis som på bilderna. Jag kan inte sova utan min lampa 🥰
31 augusti 2021
Snabb leverans men lampan funkar inte…
Snabb leverans men lampan funkar inte som den ska. Kommer nu anmäla till reklamationsnämnden eftersom bemötandet från kundtjänst är kass. Tyvärr.
13 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Väntat i 2 veckor nu på min…
Väntat i 2 veckor nu på min beställning, svarar inte ens på mail.
16 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Galaxylampan
Hej,
Vi har som skrivet på vår hemsida haft lite längre leveranstider under juli månad och vi är nu tillbaka till våra snabba leveranstider på 1-3 dagar. Vi ber om ursäkt för de eventuella besvär detta kan ha orsakat er.
Skulle det vara något ni undrar över är det bara att höra av sig igen! :)
Vänliga hälsningar,
Galaxylampan.se
beställning gick bra samt leverans
beställning gick bra, snabb leverans! knappen på kontrollen är dock lite seg, men annars är jag väldigt nöjd!
9 mars 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.