Fria Tider Omdömen 

276
TrustScore 2 av 5

2,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lite uppdateringar ang mitt inlägg den 20-11!jag har fortfarande inte fått några svar på min uppsägning fast jag mailat ett flertal gånger d enda som kommer är nåt felmeddelande från Mailer daemond so... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Först jagar de Dig i 3 år ,sedan skickas en stämning ut och du blir kallad till tingsrätten som dömer alla drabbade som förlorare. Jag har kontaktat alla jag kan, ARN , Svensk Handel, Kronofogden, Ska... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varför kan inte en vuxen person själv säga upp sitt abonnemang för att en förälder stod för telefonnumret fram till 2018? Är inte det att krångla till det väl mycket för en som vill avsluta sitt abonn... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAM! Widar Nord! Varför förstöra ert ryckte och det du bygger upp? Provade ett år prenumeration 2017, har sagt upp den otal gånger men får ändå löpande inkassokrav påminnelse och nya fakturor för... Se mer

Företagsinformation

  1. Nyhetstjänst

Skrivet av företaget

Med 35.000 tecknade prenumerationer är vi Sveriges mest sålda produkt inom alternativ media. Vi betalar dock inte Trustpilot med trafik eller pengar, vilket man måste göra om man inte vill framställas som ett oseriöst skojarföretag på denna sajt. Trots det har vi högre Trustpilot-betyg än Sveriges mest omtyckta företag såsom Telia (1,3), Ikea (1,4), SEB (1,3), Elgiganten (1,4) mfl. Vi hoppas därför att klagomålen här, som nästan alltid är ogrundade och kommer från inkassokunder som vägrar betala sina fakturor, kan tas med en nypa salt. Mejla gärna kundservice@friatider.se om du behöver hjälp eller har frågor om din prenumeration.


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

276 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,2

Alla omdömen

(276)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ej trovärdig nät tidning.

Går ej att nå via mail. Svarar endast med autosvar.
Kräver betalning via FTNG inkasso för prenumeration trots redan inbetald pren avgift.

12 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Hej Olle. Har du någon uppgift om hur du betalat? Är det med en pappersblankett som du fyllt i själv exempelvis? Vi har blockerat inkassoärendet tills detta är utrett. Mejla gärna underlag till inkasso@ftng.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nu blir det polisanmälan! 😡

Efter att ha bestridit en bluffaktura och ej hörsammats, skrev jag slutligen här. Får då ett mkt oprofessionellt svar från Widar, där han bemöter mig, en för honom okänd privatperson, med kränkande sarkasm och anklagar mig (!) för bedrägeri. Se svar i tidigare omdöme.
Detta är skrämmande och direkt förtal. Detta lågtstående svar säger ju allt om denne person. Han skämmer ju ut sig själv i de svar han ger mig och många övriga som råkat illa ut genom Fria Tider.
Jag kommer nu att polisanmäla.

11 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Du beställde en prenumeration via din e-post och sen mejlade du in – från samma e-post – och bestred att du köpt prenumerationen. Om man håller på så så får man leva med att bli tillsagd på skarpen. /Widar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

svårt att räkna?

Svar från Fria Tider
Uppdaterad en dag sedan
Vi skickade dig en årsfaktura för perioden 8/5 2020 till 7/5 2021 i slutet av maj i år. Du svarade den 1 juni och sade upp prenumerationen, och struntade sedan i att betala fakturan. Vad är det som är så konstigt med att vi skickar betalningspåminnelse och krav menar du? /WN,Du har skickat en betalning på 365,00 SEK till FT News Group OÜ.
mån 12 aug 2019 18:58:13 CEST (UTC+2)
Kvittonr: 0177-0031-2522-1938,
sist ja kolla så har 1 år 12 månder,så 12 augusti 2020 har jag betalat för 1 årVi skickade dig en årsfaktura för perioden 8/5 2020 till 7/5 2021 i slutet av maj i år,så jag betala för 1 år fick 9 månader och du undrar vad som är konstigt med det?

10 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Vänligen läs vad du själv skriver. Hösten 2019 betalade du 365 kronor senast, för en tjänst som kostar 365 kronor per år. Nu är det hösten 2021 och det är alltså dags att betala för det andra året som gått sedan dess. Detta kan inte rimligen vara svårt att förstå./WN

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff och båg?

Widar, varför svarar ni inte när man ringer? Jag mailade er och bad er klart och tydligt om att få dela upp betalningen av prenumerationsavgiften för 2 år på hälften, samt AVSLUTA min prenumeration. Får till svar att ni ska ha in uppgifter, som jag sedan försett er med, men har fortfarande inte fått någon återkoppling? Istället går det några veckor till och då dimper det ned ett inkassokrav från er på 931kr. Hade ni rört på påkarna och återkopplat, så hade det inte behövt gå så långt. Ja, några 931kr har jag inte en möjlighet att ge er senast 17e Sep iaf så....Ni får helt enkelt vänta tills den 27e Sep. Kommer att betala då, och skulle jag EFTER att jag betalat fortsätta få räkningar från er, då blir det en anmälan. Ärendenummer: D11677. Ser fram emot ditt svar och att du AVSLUTAR MIN PRENUMERATION.

10 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

För att jag försöker driva en tidning i första hand och inte främst ett dygnetruntöppet telefonbaserat distansvuxendagis för folk som hotar med polisanmälan om de inte får kredit.

Svar på dina frågor:

1. Förlängd kredit är beviljad till 2021-12-20. Du kan dela upp betalningen som du vill men vi skickar inte ut fler krav och tar inte ut någon ränta eller avgift för avbetalningsplanen.

2. Din uppsägning är registrerad per dagen för ditt första mejl.

/Widar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt sjukt!!

Tydligen är Widar Nord ägare till Fria Tider, FTNG Ekonomi KB och FTNG Inkasso. Jag har polisanmält och pratat med konsumentombudsmannen och kronofogden. Det är bara att bestrida. Tydligen vet dom redan vilken skojare han är den där Widar Nord!! Det man läser här på Trust Pilot är ju ytterligare en bekräftelse på vilken skojare han är. Jag fick en räkning i fjol och ringde då och var arg. Jag betalade, men var tydlig med att inte villa med er att göra. Ändå dyker det upp en faktura i år med. Då ska man tydligen få ett uppsägningsnummer vilket jag inte fick. Jag vägrar att betala denna faktura och bestrider varje Mail och faktura som kommer. Bluff företag är det. Ord står mot ord och jag har nu även fått hjälp av Hallå konsument som ska hjälpa mej och ARN. Skönt att det finns hjälp att få mot er bluffare!!!

9 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Om du har något i sak att komma med så får du gärna skriva ned det också. /Widar

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Min man har aldrig varit kund

Min man har aldrig varit kund. Vi fick en påminnelse om en räkning. Det är bra om man får en första räkning. Ni är ett stort blufföretag som man inte varken kan ringa till eller kontakta utan att man ska registrera sig. Fy för människor som ni. Sparka på dem som redan har ansträngd ekonomi.

9 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Vi behöver ett fakturanummer eller identitet på personen det gäller för att kunna hjälpa till. /WN

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Som svar på detta då ni inte svarar på…

Informationen är korrekt. Om vi prioriterade att besvara alla er som lämnar ogrundade bestridanden före ärliga kunder så skulle ingen betalande kund få svar i tid./WN

Hade ni varit en ärlig tidning så hade ni inte haft några bekymmer alls.

Så Widar du påstår alltså att dina kundtjänst medarbetare ljuger när de säger att köpet gjordes via telefon?

9 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Informationen är korrekt. Om vi prioriterade att besvara alla er som lämnar ogrundade bestridanden före ärliga kunder så skulle ingen betalande kund få svar i tid./WN

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har fått ett inkassokrav där det Står…

Har fått ett inkassokrav där det Står FNTG Inkasso och brevid står FNTG Ekonomi AB. Försökt ringa men inget svar! Sen mailkontakt med Daniel S där jag ville ha info där jag ifrågasätter bla att bankgirot för inbetalning går till Redcase Ab! När jag ber om om organisationsnummret uppger han 12516080! Vilket inte verkar svenskt och inte heller är till de 3 bolagen ovan nämnda! Mejlade i fredags (27/8) men ej fått svar då jag kräver en korrekt faktura med rätt firmanamn som är kopplat till rätt bankgironr. Men känns som en riktig bluff! Men fortsätter det får jag vidta rättsliga åtgärder!

1 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Ja vi använder svenska inkassobolag för att ta betalt om svenska kunder inte betalar i tid, det är riktigt. Att det skulle vara ett skäl att vägra betala var dock en nyhet för oss, men påhittigheten när det gäller såna skäl har ju å andra sidan överraskat förr. /WN

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har aldrig prenumererat

Har ni funderat på om det är samma person som står för både abonemanget och den första "tillsvidare prenumerationen"
Är det inte konstigt, när ni säger att ni har svarat, och vederbörande inte får några mejl.
Ert första krav, kommer dessutom, som ett sms???

26 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Hej Johan. Jag lyckas inte begripa vad du menar. Försök gärna formulera tydligare eller ange ärendenummer så ska jag hjälpa dig.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriös tjänst

Oseriös tjänst. Duktiga på att hota med inkassokrav etc men omöjliga att få tag i.

25 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Det är bara att kontakta oss här eller på de nummer och mejladresser som står på kravet. Det är fake news att vi skulle vara svåra att få tag i.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

En hygglig publikation utifrån sin…

En hygglig publikation utifrån sin politiska vinkel och är en viktig röst i mediabruset liksom alla andra politiska media-drakar.
Fria Tider tillhör mig veterligt inget politiskt block och kan möjligen därför vara mer trovärdiga än styrda propagandaorgan.
Vet inte om presstöd finns. Om inte ytterligare ett skäl till publikationen kan vara oberoende.

23 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Tack för omdömet! Vi har varit "stödberättigade" i ca tio år men avstått från att söka presstöd eftersom vi inte vill vara en del av ett korrupt system.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Under all kritik

Under all kritik. Inga svar, trots 3 mejl. Vi har aldrig prenumererat på någon plus tjänst lr överhuvudtaget något från er. Trots det skickar ni ut fakturer på en årsprenumeration.
Hur kan man sköta något så dåligt, som detta. Varför ska vi lägga ner tid på detta, när ni uppenbarligen inte gör det.
Nu kommer det räkning från ett annat företag med påminnelse avgift.
Varför svarar ni inte? ärende nr KS54359

19 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

KS54359 är besvarat sedan länge och de två Lindau vi har i kundlistan har betalat sina prenumerationer. Du måste alltså återkomma med något mer om vi ska kunna identifiera dig. /WN

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det stämmer inte att jag har tecknat nytt abonnemang. Jag har ett Mail från 4/7 2019 när ni bekräftar min uppsägning. Det mailet kommer jag att presentera vid ev rättegång.

Jag sa upp min prenumeration redan 2019 har betalat er slutfaktura 2019. Ni har bekräftat jag har sagt upp min prenumeration även det 2019. Likväl skickar ni faktura på faktura med inkassokrav. Ni borde skämmas som ni behandlar människor.

19 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Du tecknade din första prenumeration 2016-01-20 (kundnr 7260) och sade mycket riktigt upp den 2019. Du tecknade emellertid 2019-04-11 (kundnr 26085) en ny prenumeration som du dock aldrig har betalat för. Skulden för den är 1272 kr och det beloppet vill vi fortfarande få betalt. /WN

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hej jag har sagt upp min prenumeration…

Hej jag har sagt upp min prenumeration men får en räkning än då. Ok ja betalar den men blir de inte slut på min prenumeration nu så sa ja rösta på sossarna i stället. Blir så arg på denna tidning inget tele nr. Man kan ringa å mejl svarar ni ej på. 😠😠😠

19 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Hej Roger, om man säger upp prenumerationen så får man en faktura på tiden fram till dagens datum, eftersom det inte är någon uppsägningstid. Detta är vad du har fått, och det är allvarligt talat inget konstigt. /WN

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fungerar bra

Var tidigare Plus-kund hos Fria Tider. Tecknade mig som kund på nätet och sade efter några år upp prenumerationen. Det var aldrig några problem. Det som var lite störande var att få en faktura efter att jag sagt upp mig, eftersom de fakturerar i efterskott. Det är en billig prenumeration och man får vad man betalar för, alltså inte så mycket. Ibland ligger det däremot riktigt intressanta artiklar och egna avslöjanden i plusdelen som inga andra tidningar skriver om. Jag sade främst upp prenumerationen av ekonomiska skäl.

30 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svarar ej vid uppsägning

Hej
Har försökt vid tre tillfällen kontakta kundservice för att säga upp min prenumeration men får ingen återkoppling, erat telefonnummer fungerar inte heller.
Är det så svårt att svara på mina mail?
Min far hade sagt upp sitt abonnemang i tid men fick ändå en påminnelseavgift. Jag tänkte stötta er ekonomiskt via dessa 365:- men kommer nog inte att fortsätta med detta. Ärendenummer: KS56040

21 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Hejsan, jag vet inte vad som blev fel med din fars abonnemang men du får gärna skicka uppgifter så kollar vi upp det med. Ditt eget ärende besvarade Daniel hos oss dock förra veckan (ser det ut som i alla fall) och skickade även två länkar till dig:

https://www.friatider.se/hela-polisutredningen-fran-knarkrazzian-mot-fredrik-reinfeldt
https://www.friatider.se/kungen-markerar-mot-portningen-av-kesson

Ditt abonnemang är hur som helst uppsagt och betalt för hela perioden. Jag beklagar om du inte fått vårt mejl tidigare. /WN

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hur i ......

Hur i ....... kan man få nya fakturor. När man sagt upp en prenumeration. Höll på med er förra året där jag fick betala dubbla fakturor. Sen fick jag tag i er efter en ..... massa om och men. Där prenumeration skall sagts upp och likt förbannat kommer det en ny faktura i år. Hur är detta möjligt???

15 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Det får man inte om man inte råkat teckna dubbla prenumerationer. Hör av dig med vilka fakturanummer det gäller så kan vi hjälpa dig.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kontakt med kundtjänst.

Har skickat till kundtjänst den 2021-06-15 och fortfarande inte fått svar. Det står på hemsidan att det ska ta 24 timmar. Har skapa ett nytt ärende nu och hoppas få svar. Riktigt dåligt kundtjänst.

Nej, ni har fortfarande inte svarat. Men tack för att ni svarar här på Trustpilot! Inga svar har kommit.

Om ni verkligen vill ha högre betyg på Trustpilot, se till att era säljare är uppriktiga och ärliga när ni säljer era tjänster.

Tack för den här tiden!
//SS
KS54939.

13 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Vi har svarat men kan svara igen.

Den 15 juni bestred du andraårsfakturan per mejl och krävde att vi "markullerar den och avslutar mitt avtal. Det var endast 1 år enligt säljaren."

Idag inkom ett tillägg i samma ärende där du bestred påminnelsen med följande förklaring: "Jag har inte beställt en tjänst hos er"

Detta är ju helt motstridigt och går således inte att tro på. Du får alltså betala fakturan. Det är tråkigt att vårt Trustpilot-omdöme sänks av sånt här. /WN

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Som flera andra så har jag fått en…

Som flera andra så har jag fått en överraskande faktura, jag köpte (dumt nog) EN, 1, prenumeration via telefon som betalades 2019-08-12, vet inte om jag ens varit inne och läst något där men skitsamma, har glömt bort att dom ens existerar tills en ny faktura dyker upp! Som någon skrev det brukar vara 1 år utan jakande svar vid frågan om prenumerationen ska förlängas, 2021-06-15 fick jag faktura, skickade mejl om att jag trodde prenumerationen va borta för länge sen, fick till svar ; vi efterskottsfakturerar. Jag bytade dator,e-post adress o hela köret 2020, vet inte hur Fria tider fått nya mejl adressen

28 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Hej Anneli. Hur tjänsten faktureras framgår när man köper den. Att hålla koll på vilka avtal man har ingår i de uppgifter man har som vuxen. Det är inte rimligt att vi ska stryka fakturor bara för att en kund påstår sig ha glömt bort avtalet, bytt e-post eller liknande.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer