Absolutely shocking ....
Absolutely shocking ..... No customer service and playback rarely works.
Not all the channels work either.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Absolutely shocking ..... No customer service and playback rarely works.
Not all the channels work either.
Took several attempts to update my card details (customer service were no help and blamed me). When I did update the details, they charged my new card once then failed to charge it again. They cut off access. I didn't use it for a few months so didn't notice. When I went to use it again I contacted them to see what happened. I was told it was all my fault (despite them successfully billing my new card once) I would have to pay for the 6 months where they had cut off access in order to have service restored. Naturally I wasn't going to pay for a service they refused to provide.
Haven't bothered signing back up because the channels are frequently out of sync or just stop playing. As far as I understand I seem to still be accruing a bill for a service they aren't providing. Avoid.
Quality is OK for Irish channels,, British channels it drops, sound can be out of synch at times,,
Worst part is when you cancel they keep taking the monthly subscription and don't reply to any communications.
I would advise not to subscribe.
Overall this is a failure. Nothing works properly. Time can’t be read as the LED fades. The instructions are illegible and useless. The mobile charge pad stopped working. A real bad purchase.
I was only able to receive a few channels so I cancelled but they continue to bill me three months after cancellation. They will not answer phone calls, forums and facebook links are shutdown on their website.
Can't take away the star.
Don't know who to sue.
Crazy.
Cancelled in December. Still taking mo e from my account.
Just over a month ago two channels went down, Alabi and Gold,
I've emailed customer support a few times in the past month but as yet no response.
Not great customer service, but if there is a problem with payment then they get on to you straight away
Great TV package as it covers all your program and tv needs. The 7 day replay is so unique and useful. Love using this and the search and replay function is superb.
I really wish this app worked better, it would b nce to have access to regular scheduled tv. I unsubscribed due to the very poor functioning of the app.
Brilliant service and so cheap, only €10 a month
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.