Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,3
7 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bedrägeri företag. Omöjligt att komma i kontakt med kundtjänst. Massvis med dubbel debiteringar. Man väljer ett pris i appen med tillslut drar de ett högre pris. Jag väntade 40 minuter på en resa som skulle komma inom 10 minuter men de tid 88 kr för att resans väntetid var lång!!! Åk inte med Uber utan välj Bolt. Bolt är mer pålitligt.
Tack och adjö Uber! Det går inte att åka med er tidig morgon, vi har bokat flera gånger kl 04 eller 06 men alltid 15-30 min sena! Det går inte att lita på er.
Min fru och jag har påförts ett uber one medlemskap utan att vi beställt det till en kostnad av 59,99 kr per månad och användare. Jag tycker tillvägagångssättet är bedrägligt och det är ej heller förenligt med svensk lagstiftning.
Den värsta taxiservicen jag någonsin fått. Jag bokade en taxi som hämtade mig på min adress, men det skedde en ändring i appen utan mitt tillstånd. Jag skickade ett meddelande till chauffören och förklarade att jag har begränsad rörlighet och inte kan gå. Han ignorerade mig helt. Jag var tvungen att gå för att hitta honom själv. Han var otroligt arrogant och saknade all empati. Utöver sin oförskämdhet debiterade han mig nästan dubbelt så mycket som priset som visades i appen. Jag ville anmäla honom, och, överraskning, överraskning! Det finns ingenstans att lämna in ett klagomål.
Bokade resa 08:30, föraren kom inte och körde andra kunder istället. Debiterad 403 kr trots att resan aldrig genomfördes. Fick endast 80 kr som kompensation – helt oacceptabelt. Supporten vägrar återbetalning och ger ingen förklaring. Kommer inte använda Uber igen.
Fakturerat för resor som ej är beställda!
Helt omöjligt att komma i kontakt med företaget.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
