Fria Tider Omdömen 

276
TrustScore 2 av 5

2,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lite uppdateringar ang mitt inlägg den 20-11!jag har fortfarande inte fått några svar på min uppsägning fast jag mailat ett flertal gånger d enda som kommer är nåt felmeddelande från Mailer daemond so... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Först jagar de Dig i 3 år ,sedan skickas en stämning ut och du blir kallad till tingsrätten som dömer alla drabbade som förlorare. Jag har kontaktat alla jag kan, ARN , Svensk Handel, Kronofogden, Ska... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varför kan inte en vuxen person själv säga upp sitt abonnemang för att en förälder stod för telefonnumret fram till 2018? Är inte det att krångla till det väl mycket för en som vill avsluta sitt abonn... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SCAM! Widar Nord! Varför förstöra ert ryckte och det du bygger upp? Provade ett år prenumeration 2017, har sagt upp den otal gånger men får ändå löpande inkassokrav påminnelse och nya fakturor för... Se mer

Företagsinformation

  1. Nyhetstjänst

Skrivet av företaget

Med 35.000 tecknade prenumerationer är vi Sveriges mest sålda produkt inom alternativ media. Vi betalar dock inte Trustpilot med trafik eller pengar, vilket man måste göra om man inte vill framställas som ett oseriöst skojarföretag på denna sajt. Trots det har vi högre Trustpilot-betyg än Sveriges mest omtyckta företag såsom Telia (1,3), Ikea (1,4), SEB (1,3), Elgiganten (1,4) mfl. Vi hoppas därför att klagomålen här, som nästan alltid är ogrundade och kommer från inkassokunder som vägrar betala sina fakturor, kan tas med en nypa salt. Mejla gärna kundservice@friatider.se om du behöver hjälp eller har frågor om din prenumeration.


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

276 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,2

Alla omdömen

(276)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Totalt oseriöst företag. Skickar bluffakturor

Totalt oseriöst företag. INGÅ *ALDRIG* NÅGOT AVTAL MED DEM! Läs gratis på webbsidan om du vill men SKY DEM SOM PESTEN för övrigt! De slutar aldrig att skicka fakturor och kundsupporten svarar inte på någonting, någonsin. Det spelar ingen roll vad och hur mycket du skriver till dem. Det är ett svart hål. De svarar inte sent (överbelastning) utan de svarar aldrig (det är avsiktligt). Enda sättet att få någon som helst reaktion är att bomba Widar Nord personligen med typ 100 email. Då kan man få ett standardsvar likt det han säkerligen kommer att skriva här om en stund.

Sade upp prenumeration via både fysiskt brev OCH PDF-kopia av det på email i september 2019. Sen har det varit tyst, men i natt, nästan två år senare, kom ett SMS med länk till ny faktura. Dvs en BLUFFAKTURA. Så det blir polisanmälan innan helgen om de inte bekräftar mitt bestridande av den fakturan.

De kommer med all säkerhet att skriva ett svar här som får det att låta som om jag ändå har gjort nåt fel trots att jag sagt upp prenumerationen via två oberoende kanaler (brev, resp mail) så att de OMÖJLIGEN kunnat missa det. Väg in det du som läser detta och deras eventuella BS-svar.

16 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Även om det inte stämmer att vi struntar i att svara på meddelanden (svaret denna gång tog drygt två timmar) eller skickar bluffakturor så hade vi mycket riktigt misslyckats med att lägga in denna uppsägning och klantat till det även i övrigt här.

Vi tackar för att detta gick att lösa och önskar trevlig kväll. /Widar Nord

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har fått en faktura från er via sms…

Jag har fått en faktura från er via sms med ärende nr F69017. Jag har försökt nå er via både via er kundservice och en annan e-postadress som jag fick som förslag, men får bara ”Mail undelivered”. Jag har även skickat ett rekommenderat brev till er adress i Estland där jag bestrider fakturan. Mycket märkligt att det skall vara så svårt att nå er. Hittade denna sidan av en slump.
Jag kan inte erinra mig att jag är prenumerant hos er, det har i så fall skett under tvivelaktiga former. Vill i så fall få en kopia på det.
Men om så är fallet, vill jag med omedelbar verkan
avsluta min prenumeration hos er. Tacksam om ni kan återkoppla med bekräftelse på att detta i så fall avslutas så fort som möjligt.

Susanne

16 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Din uppsägning är registrerad per idag.

Gällande påståendet att du inte köpt:

Vi tog emot din betalning av förra årets prenumeration kort efter att du beställt 2019-08-27 13:42:06 via din internetbank, som vi har svårt att tänka oss att så många andra har tillgång till. Kolla gärna bankhistoriken för att friska upp minnet.

Gällande påståendet att du sagt upp tidigare:

Om det du säger är sant så har du ett returnerat mejl som säger "mail undelivered" som du kan mejla till oss (på kundservice@friatider.se eller till admin@ftng.se, som är en Gmail). Om du skickar ett äkta mejl så justerar vi uppsägningstidpunkten, givetvis.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nu verkar det funka....

Kan inte alls logga in via mobilen!! Har försökt med olika webbrowser men i det hjälper inte... (Rensat cache ). Det ärbara era site jag får problem med. Får info: "Fria Tiders inloggningstjänst upptäckte ett sessionsfel. Försök igen."
Det går bra att ligga in från PC

19 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Hejsan! Har du möjlighet att mejla oss så ska du få en personlig inloggningslänk (kan ej skrivas här) för mobilen som inte kräver lösenord. Vi finns på kundservice@friatider.se

Update: Noterar att det verkar ha löst sig. Tack för att du hörde av dig om detta!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra med nyheter som man kanske missar…

Bra med nyheter som man kanske missar annars. Fria Tider är oftast en samling av nyheter från annan media som dessa försöker "gömma" då de inte anses passande....Jag läser dagligen Fria Tider, GP och Aftonbladet för att få en så allsidig nyhetsrapportering som möjligt.

3 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gällande Faktura

Gällande Faktura: F59959,
Josefin Lagerson, Engelbrektsgatan 6A, 11432 Stockholm
Tack för svar.
Då fattar jag vad som har hänt.
Jag var anställd på Metro Nordic AB. Jag blev ombed att prenumerera på Er tidning. Dock var den ställd till Tidningen Metro AB. Jag arbetade som Office Manager, var bara anställd och hade inget med tidningen att göra. Det var redaktionen, redaktören som bar ansvaret.
Så att jag personligen får detta inkasso är fel!
Jag blev av med mitt arbete april 2019. Som många andra. Metro Nordic AB gick då in i en rekonstuktion.
Sedan blev det Tidnings Metro AB.
För att sedan gick hela tidningen i graven. Konkurs!!!
En konkurent till er, Nya Tider fick jag också ifrån. Men då bara en påminnelse. Dom tog vänligen bort det, förstod situationen.
Så, jag hoppas ni gör det med.
För 1. Det var ställt till föreraget. 2. Företaget finnz inte längre. 3. Att jag får det är för attni har ett namn. På mig. Så då vänder ni er till mig. Inte korrekt!
Nu har ni fått fakta.
Vänligen ta bort inkassot!
Jag bestrider denna faktura, och seriöst: Tar ni inte bort den går jag vidare till Advokat, polisanmäler och konsumentverket.
För rätt ska vara rätt.
Vänligen
Josefin Lagerson

17 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Hej Josefin, vänligen skriv bara ett omdöme per person. Eftersom det är du som har ingått avtalet så är det du som är bunden av det, oavsett om din arbetsgivare senare har betalat för prenumerationen eller om du har gjort det. Du kan be din advokat skriva till oss på kundservice@friatider.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Går ej att avsluta er tjänst, ni svarar ej

Har sedan december 2019 försökt bestrida faktura (ref ert ärende KS45678) åt min far som saknar internet.

Till slut vågade vi inte vänta på er handläggare utan betalade.

Vi har nu september 2020 fått ny faktura F60220. Jag har mejlat er kundservice återigen att vi bestrider och önskar avsluta påstått eller faktiskt abbonnemang för Fria Tider Plus.

Nu överväger jag att polisanmäla er. Jag känner mig lurad och bedragen.

Magnus Andersson

9 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Hej Magnus. Jag ser att detta är hanterat sedan länge av kundservice men vill även bekräfta det här. Vi har alltså behandlat uppsägningen per december 2019 och krediterat den felaktiga fakturan, som vi ber tusen gånger om ursäkt för.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har prenumererat på tidningen 1 år

Jag har prenumererat på tidningen 1 år, har aldrig kommit in på PLUS trots betalning. Kontakta mig ang. en påminnelse om 186 kr. Vilken tidsperiod spänner de över, har inte fått någon faktura, emotser faktura innan betalning.

21 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Hej Maud, vi har ingen kund med namnet Maud Bergmer. Skicka gärna ärendenummer på påminnelsen så ska jag se till att någon återkommer till dig.

Du skriver inte om det varit fel på tjänsten eller om du bara tappat bort ditt lösenord eller liknande, men om du felanmält den tidigare och inte fått hjälp så är vår policy att stryka avgifterna från felanmälan tills felet är avhjälpt. Detta händer dock väldigt sällan.

Du kan även mejla till kundservice@friatider.se eftersom vi kommer behöva skicka nya inloggningsuppgifter som inte kan skrivas här.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

FRIA TIDER ÄR OSERIÖSA!

FRIA TIDER ÄR OSERIÖSA!
2015 TOG JAG EN PRENUMERATION VIA NÄTET. SEDAN NÄR ÅRET VAR TILL ÄNDA SÅ MEDDELADES INGENTING
CA 2 ÅR EFTER KOMMER EN FAKTURA ATT JAG INTE BETALAT. HAR HAFT CA 10 MAILBREV DÄR JAG BESTRIDER BETALNING. DÖM OM MIN FÖRVÅNING IDAG NÄR DET KOMMER ETT KRAVBREV ÅNYO 4 ÅR EFTER. DATERAT 20200620 MEN HÄR FUNGERAR INTE POSTEN SOMMARTID ALLS.
DE ÄR HELT SANSLÖSA. HAR MAILAT DEM ALLA MAIL JAG SKRIVIT ANG BESTRIDANDET. HAR HÖRT FLERA ANDRA SOM RÅKAT UT FÖR LIKNANDE.
NEJ TACK TILL FRIA TIDER FÖR EVIGT!

18 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Hej, vi har inte fakturerat för några ytterligare år utan det är fortfarande det andra året som du inte har betalat. Däremot har du, mycket riktigt, bestridit kravet. Ett bestridande gör dock inte att man slipper betala, utan vi kommer att fortsätta att påminna om skulden med jämna mellanrum fram tills vi får möjlighet att väcka talan mot dig, så saken kan slutligt avgöras.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ringer telefon numret till FT inkasso…

Ringer telefon numret till FT inkasso företag... Säger att de strax tar emot samtalet men sedan kopplas samtalet ned...

Har mailat om uppsägning och bara fått en bekräftelse. Ärende KS50096

Så nu när FT inte svarar på mail eller telefon så kommer detta nu anmälas.

Uppdatering: allt är betalat... Inklusive den extra inkasso fakturan jag fått... Så har betalat 2 gånger nu.

Kul att ni svarar här men inte på mailen eller att det ej går att komma fram till erat inkasso företag.

Svaret på mailen som ni påstår är behandlat och svarat var bara att jag fick en fråga om adress och namn. Som jag skickade in men inget svar på det. Om ni anser det som besvarat så tycker jag synd om er som företag och förstår att så MÅNGA är upprörda på er.

30 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Din uppsägning behandlades och besvarades efter mindre än ett dygn. Du har dock inte betalt för prenumerationen, som tyvärr ligger hos inkasso nu.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd prenumerant

Många intressanta nyheter från Sverige och utomlands. Plusinnehållet är definitivt värt att betala för, men även utan är Fria Tider en riktigt bra tidning.

29 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Mycket roligt att även nöjda kunder hittar till Trustpilot på egen hand ibland. Tack för alla fina ord och hoppas du får fortsatt glädje av tidningen!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

På gränsen till bedrägeri

Blev uppringd i fjol av Fria Tiders försäljare. Efter mycket tjat gick jag med ett abonnemang som jag skulle betala i slutet av augusti i fjol. Jag lyckades komma in på "plus" sidorna tre gånger under två månaders tid. Därefter fungerade det inte. Jag har inte deras webbplats sedan dess.

Fria tider har inget telefonnummer som man kan ringa dem på. De svarar heller inte på sin e-postadress.
Jag beställde och betalade för ett abonnemang en gång. Av vad jag har förstått här så missbrukar Fria Tider sin ställning genom att fortsätta fakturera personer som uppenbarligen har sagt nej. Så här funkar det: När kunden inte betalar upphör abonnemanget. Detta förstår inte Fria Tider utan avänder sig av inkasso som står att läsa här.

Då jag själv har varit mycket tydlig att det för min del har handlat om ett abonnemang en gång kommer jag att göra en polisanmälan i det fall Fria Tider skulle fakturera mig en gång till.

Jag uppmanar alla att göra en polisanmälan i det fall ni faktureras för något ni inte aktivt tackat ja till mer än en gång. Skriv ett omdöme här och låt Fria Tider veta vad ni tycker. Jag är mycket besviken och riktigt förbannad. Det här trodde jag inte om Fria Tider.

14 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Påståendet om att du inte lyckats logga in går inte att verifiera eftersom du inte har felanmält eller reklamerat förrän det var dags att betala och du vägrade betala.

"Så här funkar det: När kunden inte betalar upphör abonnemanget."

Med den inställningen kanske det inte är sådär jättekonstigt att du får inkassokrav från oss och andra. Vi vidhåller naturligtvis vårt betalningskrav.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bluff-fakturor!

Precis som så många andra, har även jag råkat ut för en bluff-faktura från detta företag. Enormt kränkande när man aldrig beställt något från

dom!
Jag har försökt bli kvitt detta krav via deras kundtjänst. Även försökt få fram det avtal "som jag ska ha ingått", vilket de inte kan ta fram. Såklart då det inte finns något!
Händelsen är polisanmäld, anmäld tlll ARN och konsumentverket. Jag uppmanar alla i samma sits att göra detsamma, så vi kan få till en granskning av denna hittepå-tidning, så att de blir granskade och fler inte drabbas. Nu bombas jag med inkassokrav från deras eget inkassobolag, som såklart inte får att nå.

10 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fria Tider

Svar från Fria Tider

Om du vill ha hjälp med detta får du ange något som identifierar ärendet.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer