Na het retour sturen van mijn producten kreeg ik mijn geld niet teruggestort. Op emails en telefoontjes werd niet gereageerd. Na 3 maanden heb ik mijn geld eindelijk terug gekregen nadat ik een deurwa... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
In januari twee buitenlampen gekocht waarvan 1 ledlampje in juni al leeg/kapot bleek. Eerst telefonisch contact gehad. Geen wachttijden, direct iemand aan de lijn die enkele instructies en meteen aang... Se mer
24 september 5 buitenlanpen besteld, zouden 29 september geleverd worden werd op de site vermeld. Tot op heden nog geen lampen ontvangen. Gemaild op 29 september en ze zouden 3 oktober verstu... Se mer
Företaget har svarat
Hanglamp besteld. Zoals in andere reviews beschreven duurde de levertijd inderdaad wat langer dan aangegeven, maar de lamp hier was €20 goedkoper dan dezelfde lamp bij Living24 en zelfs €50 goedkoper... Se mer
Företaget har svarat
Har besvarat 12 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lampjes voldoen aan onze verwachtingen
Lampjes voldoen aan onze verwachtingen. Prijs kwaliteit komen goed overeen.

Svar från Verlichting
Gewoon alles dikke prima!
Goede aanbieding! Mooie kwaliteit lampen en ze doen wat ze beloven!
Ook erg prettig aan de telefoon bij vragen !! Gewoon top!!! Superblij mee!

Svar från Verlichting
Zeer snelle levering en goede…
Zeer snelle levering en goede prijs-kwaliteitverhouding. Product kwam ook prima overeen met bericht op de site,

Svar från Verlichting
Komen gewoon na wat er toegezegd wordt

Svar från Verlichting
Gekregen wat ik besteld heb
Gekregen wat ik besteld heb. Netjes ingepakt.
Fijne prijs kwaliteit

Svar från Verlichting
Na goed telefonisch contact
Na goed telefonisch contact, netjes een nieuwe vergelijkbare lamp opgestuurd gekregen.
De oude lamp was helaas defect na 1 jaar. Het onderlinge mail verkeer liep niet helemaal vlekkeloos. Gelukkig is het nu goed opgelost.

Svar från Verlichting
Cannot trust delivery date (2 weeks late, and waiting...)
I ordered a product specifically because the website stated the following: "For delivery on 01/05/2023, order within..."
I placed the order on 27 April, with delivery guaranteed by 1 May. It is now 17 days later and I'm still waiting.
I have been promised it will be delivered on many different dates and promised to be provided with shipping details, but nothing.
Doubt that I will use them again
Update: after arriving 3 weeks late, the product arrived incomplete and missing half of the parts to assemble.
Mooie producten voor een mooie prijs
Mooie producten voor een mooie prijs! Reageren vlug en komen afspraken na!

Svar från Verlichting
Mail gekregen toen er één lamp nog niet…
Mail gekregen toen er één lamp nog niet was. Daarna goed op de hoogte gehouden dat het verzonden werd. Lampen zijn erg mooi

Svar från Verlichting
12-05-2024 besteld volgende dag in…
12-05-2024 besteld volgende dag in huis. Snelle levering van led buitenlamp van 12 watt . Product geleverd volgens omschrijving. Inmiddels gemonteerd en werkt perfect. Een aanrader!

Svar från Verlichting
Heel klantgerichte en -vriendelijke…
Heel klantgerichte en -vriendelijke partij. Levering ging niet helemaal van leien dakje. Daar had wat proactiever over gecommuniceerd kunnen worden. Mooi assortiment sowieso :-).

Svar från Verlichting
Ik heb na 2,5 week de lampjes ontvangen…
Ik heb na 2,5 week de lampjes ontvangen en ik wil ze graag retour sturen, maar ik krijg gewoon GEEN reactie als ik vraag om de retour instructies!!
Ik vind dit super vreemd , ik heb al 2x gemaild.

Svar från Verlichting
Het product was niet naar wens en…
Het product was niet naar wens en daardoor teruggestuurd. De retourzending en de communicatie hieropvolgend waren minimaal en niet goed te beoordelen. Meerdere malen contact gezocht maar contact duurde lang en er kwam geen oplossing.

Svar från Verlichting
Na klacht komt er gewoon een nieuwe lamp👍🏻
Na 1,5 jaar liet lak van een buitenlamp los. Na een mailtje werd er een nieuwe lamp toegestuurd.

Svar från Verlichting
Alles goed geleverd alleen dag te laat…
Alles goed geleverd alleen dag te laat volgens afspraak

Svar från Verlichting
Led strip defect
Led strip besteld 14 Januari 2023. Was snel geleverd maar helaas defect. Na contact de vraag of deze juist aangesloten was en alle lampen gaan getest de deur uit. Foto's van aansluiting en spanningstest gestuurd, strip is echt defect. Hierna niets meer gehoord.
Grtz Ruud
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







