Inte helt lätt att boka. Höll på att missa hela resan. Gjorde en bokning med betalning via Klarna. Allt såg ok ut, men tur att jag kollade min mobil senare för där stod att resan skulle betalas inom e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hade bokat flygbiljetter till Kreta via Flygpoolen våren 2021, flyget blev inställt och jag blev lovad pengarna tillbaks, har nu väntat sedan 23 juli 2021. Flygpoolen har ingen hemsida, kan inte ko... Se mer
Saknar uppgifter kring biljetten Boknignen gick bra, men har inte fått några uppgifter på mailen som gör att jag kan hämta ut boardingcard i självincheckning. Fick gå till den bemannade incheckni... Se mer
Det är bra. Jag är faktiskt nöjd men jag undrar bara varför finns inte alternativer för avbokning och ombokning. En sak också är , man kan inte prata med kundservice i telefonen bara lämna meddeland... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Söker du efter flygresor, hotell eller hyrbil som kan bokas enkelt och prisvärt online, så har du kommit rätt. Våra höga volymer ger dig låga priser och störst utbud. Som resenär med Flygpoolen kan du känna dig trygg eftersom vi har ställt statlig resegaranti till Kammarkollegiet och innehar fullständiga IATA-rättigheter för att utfärda giltiga resehandlingar. För din trygghet samarbetar vi med bl.a. DIBS, Klarna och flera storbanker för att processa din betalning med högsta säkerhet. Flygpoolen har också blivit utnämnd till årets Gasell vinnare av Dagens Industri. Ett pris som Dagens Industri tillsammans med partners tilldelar företag som växer snabbt under lönsamhet. Flygpoolen etablerades 1998 med huvudkontor i centrala Stockholm och samarbetar med närmare 500 olika flygbolag, 20 hyrbilsfirmor och 50,000 hotell världen över. Vi har tillgång till avancerad bokningsteknologi samt marknadens bästa avtal på resor med reguljärflyg och reserelaterade produkter.
Kontaktuppgifter
Sverige
- www.flygpoolen.se
2,4
Dålig
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Smidigt och helt tillfreds med pris och…
Smidigt och helt tillfreds med pris och hantering
29 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hej,
Mange tak for de fine ord og vi glæder os til at hjælpe deg en anden gang!
Mvh,
Flightfinder
Svar från Flygpoolen
Hej,
Tack för din feedback och välkommen tillbaks inför nästa resa.
Mvh,
Flightfinder
enkelt och inget smyglurendrejeri
27 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hei,
Mange tak for de fine ord og vi glæder os til at hjælpe deg en anden gang!
Mvh,
Flightfinder
Funkade bra 👍🏻
27 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hej,
Tack för din feedback och välkommen tillbaks inför nästa resa.
Mvh,
Flightfinder
Hej jag hav beställa en biljett
Panik. jag hav beställa en biljetter till Kuala Lumpur den 30 November 2019 Henresa 28 December. jag fick inget biljett.Wet inte innan jag Cek in.
27 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hej,
Tack för din feedback och välkommen tillbaks inför nästa resa.
Mvh,
Flightfinder
Den har bra sidan.
26 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hej,
Tack för goda omdömen. Vi strävar hela tiden efter att få nöjda kunder. Varmt välkommen åter!
Mvh,
Flightfinder
Svar från Flygpoolen
Hej,
Mange tak for de fine ord og vi glæder os til at hjælpe deg en anden gang!
Mvh,
Flightfinder
ni bara lurea folk
ni bara lurea folk
jag kommer aldrik köpa resa hus er
varför ni lura folk säija bet kicka inte
26 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hei,
kan dessverre ikke kommentere noe uten å se reservasjonen.
Mvh,
Flightfinder
jag tycker om
25 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hej,
Tack för ditt fina omdöme och välkommen åter inför nästa äventyr.
Mvh,
Flightfinder
Hade en del frågor om biljetter och…
Hade en del frågor om biljetter och bagage.
24 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hei,
ser at du har allerede tatt kontakt hos oss og fikk svar på alle dine spørsmål.
Mvh,
Flightfinder
enkelt att få igenom bokningen och…
enkelt att få igenom bokningen och tydlig och lättöverskådlig sida.
24 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hej Ulla,
Tack för goda omdömen. Vi strävar hela tiden efter att få nöjda kunder. Varmt välkommen åter!
Mvh,
Flightfinder
Fin som fisken
23 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hej,
Tack för din feedback och välkommen tillbaks inför nästa resa.
Mvh,
Flightfinder
Det kan blev bättre bagage för att…
Det kan blev bättre bagage för att bagage
Bara 10 kilo
21 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hei,
antall bagasje beror på billettregler, men du kan alltid spørre vår kundesupport om å legge til bagasje.
Ellers takker vi for din mening!
Mvh,
Flightfinder
Krångligt och onödigt att inte få…
Krångligt och onödigt att inte få resehandlingarna direkt till mailen utan behöva skapa konton för att få tag i dem! Första och sista gången jag använder, enbart pga av ovannämnda!
21 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hei,
de fleste prosessene hos oss er roboteret. Det gjelder både sending av billetter og PNRer.
Hvis ikke, av noen anlendning, dere får denne informasjon, er dere velkomne til å ta kontakt hos oss, da, som dere viser selv, svarer vi hurtig alle våre kunder og så uanset dag.
Vi takker for at du tok deg tid å gi oss en tilbakemelding uansett!
Mvh,
Flightfinder
Smidigt att boka
20 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hei,
tack för din feedback och välkommen tillbaks inför nästa resa.
Mvh,
Flightfinder
Jag tycker det är för tidigt att lämna…
Jag tycker det är för tidigt att lämna ett omdöme före resans början och slut. Än så länge är jag nöjd med att det verkar vara total priset som jag betalat. Att jag behöver ett visum för min resa framgick inte tror jag. Min flygbiljett är bekräftad men jag är fortfarande osäker på biljettens giltighet. Det visar sig vid visum ansökningen om inte annat.
19 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hei Kjell Åke,
takk for din mening!
de fleste prosessene hos oss er roboteret. Det gjelder både sending av billetter og PNRer.
Hvis ikke, av noen anlendning, dere får denne informasjon, er dere velkomne til å ta kontakt hos oss, da, som dere viser selv, svarer vi hurtig alle våre kunder og så uanset dag.
Mvh,
Flightfinder
Svar från Flygpoolen
Hej,
Tack för goda omdömen. Vi strävar hela tiden efter att få nöjda kunder. Varmt välkommen åter!
Mvh,
Flightfinder
Smidigt och bra
18 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hei,
Tusen takk for din vurdering. Hyggelig at du er fornøyd med servicen vår!
Mvh,
Flightfinder
Fortsätt som ni gör med enkel bokning…
Fortsätt som ni gör med enkel bokning utan prishöjning precis i sista ögonblicket, så gör nämligen tripmonster, oerhört irriterande. Därför valde vi er!!
17 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Flygpoolen
Hej,
Tack för din feedback.
Välkommen tillbaks inför nästa resa.
Mvh,
Flightfinder
Svar från Flygpoolen
Hej,
Tack för din feedback och välkommen tillbaks inför nästa resa.
Mvh,
Flightfinder
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.