Servizio clienti deludente: nessuna tutela per la fedeltà del clienteMetto una stella perché la gestione del servizio clienti è stata totalmente inadeguata. Ho richiesto un rimborso parziale o totale... Se mer
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Det här tycker kunderna
FIAT GRANDI VENDITORI PESSIMA ASSISTENZA CLIENTI GRUPPO FIAT E CONCESSIONARIO STERPETTI LATITANTIIIIII DOPO CHE HANNO VENDUTO SPARISCONO E NON SI ASSUMONO NESSUNA RESPONSABILITA'
Proprietario scortese e maleducato. Quando acquistate una macchina Fiat altrove compresa di tagliandi attenzione perché il terzo tagliando non sarà compreso per fuori tempo massimo da contratto. Quest... Se mer
AUTO DA EVITARE!!!!!!Metto 1 stella x comunicare 'zero assoluto'. Ho acquistato pandina motore 1000, ibrida: non cammina (in salita va a 50/70con un passeggero) x cui fuori paese non può andare + x es... Se mer
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Horrible Jeep compas
Horrible Jeep compas, el motor es como el de un fiat 500, totalmente insuficiente para un SUV. Lo he tenido que malvender en solo 4 años mas de 18 reparaciones, entre ellas caudalimetro y turbo, mas sistemas de seguridad, los cinturones que fallan. No se dejen engañar como me paso a mi por su diseño. Un engaño total, no lo compren. Ni hablar de comparar volkswagen, toyota, honda...son coches muy superiores en todo a Jeep.
Incapaci
Incapaci
Ho portato la macchina a far riparare perché ancora in garanzia
Non sono stati capaci di trovare un auto sostitutiva nonostante ne avessi di diritto
Assistenza telefonica improponibile
In una giornata ho chiamato 45 volte è sempre mi hanno detto che mi avrebbero richiamata, poi che mi avevano chiamata ma senza trovarmi ed i fine che dovevo riprovare
Stessa situazione per 45 volte
Alla fine non sono stati in grado di fornirmi un aiuto
Pessimi inqualificabili e maleducati
Disastro FIAT
Contratto per scudo stipulato a novembre 22, con consegna entro 06-23.. Chiedendo per tempo info call center..PEC .. Concessionaria.. Impossibile avere info.. Impossibile risalire allo stato di lavorazione dell'ordine... Completamente ignorata ogni richiesta di essere ricontattato... Trattandosi di mezzo per lavoro ho inutilmente creduto nella serietà dichiarata... Che dire .. Di italiano sano in questa pseudo farsa non è rimasto proprio nulla...o forse si .. La capacità di prendersi gioco degli altri.
Evitate accuratamente!!!
Andrea Lunghi
Assistenza clientela abarth
Assistenza clientela abarth: una vergogna. Ho acquistato di recente la nuova abarth 595 turismo. Bella macchina, però la vergogna è che hanno dimenticato nella parte posteriore gli altoparlanti (di serie). Ho chiesto spiegazioni alla concessionaria, dove l’avevo acquistata. Risposta: non possiamo fare niente. Vergogna! Chiamo abarth direttamente. Risposta: deve recarsi in officina dove l’aveva comprata. Ancora più vergogna! Fine della faccenda: ancora oggi, dopo un mese, nessuno si sente responsabile. Paghi 26.000 euro e ti fottono pure le casse sonore. Cara abarth, quello che ho pagato lo voglio, per principio e la cosa andrà avanti affinché mi darete quello che mi spetta. Siete ridicoli
mai piu fiat
quattro anni fa ho preso una fiat tipo 1400 tjet a gas una pessima autovettura a 60000 km ho dovuto rimetterci il volano e la frizione dopo 15 giorni mi si e spaccata una valvola per una spesa di circa 2500 euro dopo tutto questo la macchina passa a benzina da sola ho 50 anni mai avuto un a macchina peggiore di questa e stata una pessima esperiena ...ho 3 macchine fiat ma dalla prossima la fiat non ne voglio sentir parlare...
ricambi fiat non spediti
Necessitiamo di un ricambio disponibile in casa madre.
Dopo una settimana il materiale richiesto non è ancora stato spedito senza possibilità di chiarimenti in merito.
Una vergogna
Fiat peggior post-vendita tra le case costruttrici
Da quando a macchina è stata acquistata nuova ogni anno ho dovuto portare l'auto (Fiat 500X) a fare sistemare il condizionatore... per 2 volte ho sostitutito lo stesso manicoltto, quest'anno il condensatore.... i primi 2 anni lavori fatti in garanzia, ultimi 2 anni pagati di tasca mia per un lavoro mai risolto da officine Fiat. Chiami il customer care che ti richiedono tutti i documenti per valutare i rimborsi e dopo un mese neanche una risposta... Mai più Fiat
il n'y a pas 0 étoiles sinon je mettais…
il n'y a pas 0 étoiles sinon je mettais cette note, Ramené une fiat 500 essence chez Fiat sigma 57600 Forbach voiture immobilisée depuis 3 mois (le véhicule a 4 ans et 56000kms) incapable de trouver la panne un coup c'est une sonde apres le boddy computer et fiat france vous envoie promener, rien à faire vous n'avez pas entretenu le véhicule chez nous démerdez vous (je résume) je ne veux même pas un geste commercial juste qu'on me répare la voiture et donc le garagiste Fiat ainsi que fiat france les deux d'une incompétence et vous traitent avec mépris ........PLUS JAMAIS FIAT FUYEZ
Esperienza pessima con questa casa…
Esperienza pessima con questa casa automobilistica. Ho comprato una 500 hybrid che a soli 27.000 km si é fermata con diagnosi di fusione della guarnizione del motore. É un mese che sono senza macchina, e pur essendo stata aperta una pratica da subito nessuno ancora si é degnato di contattarmi è di fornirmi adeguato aiuto. Questo mi porterá a muovermi per vie legali.
Ho portato a fare la frizione
Ho portato a fare la frizione, sostituzione ammortizzatori anteriori,catena di distribuzione tagliando completo e altri piccoli interventi per un totale da concessionario fiat di 2100,00 euro.
Sarà un caso ma dopo 2 giorni la batteria auto e morta cambiato 2 anni fa prima nessun inizio di difetto a dato.
Dopo una settimana trovo una pozza di olio uscito dal paraolio lato sx del carter cambio mi reco dal concessionario ora viene il bello.
Lo stesso meccanico sul ponte vede l'errore che non ha cambiato il paraolio ripeto ha fatto la frizione quindi ha smontato il carter e che fa prende un contenitore sporco e scarica olio cambio pulito della mia macchina che la messo una settimana fa.
Oltretutto vedo sul giunto che la cuffia della ruota che contiene grasso aveva la fascetta metallica lenta.
Il meccanico voleva rimettere olio cambio contenuto in quel contenitore contaminato dallo sporco.
Chiedo che venga rimesso olio nuovo dopo aver cambiato paraolio che dove cambiare già prima.
Mi domando meccanico di un grande concessionario di zona da tecnico che sono altro campo mi sorge un dubbio
Riaggancio dopo 67 minuti e una telefonata sbattuta in faccia
Mi sono fidato degli italiani... Ed eccomi qua...
Panda GPL acquistata nuova, 33.000km ...15 GG dopo la scadenza della garanzia, spia motore.
Concessionaria Fiat Macola di Vigonza che mi ha venduto la macchia dicendo a me e mia moglie testuali parole: la Panda è il nostro cavallo di battaglia.
E quanti bei racconti su come era studiato l'impianto a GPL rispetto alla macchina di concorrenza che stavo valutando oltre alla Panda...
Fatto diagnosi, 1000€ circa di iniettori originali da cambiare.
Contatto servizio clienti...
La prima a stento capiva italiano e mi ha sbattuto il telefono in faccia dopo 10 minuti...
Allora provo con un operatore dell'unione europea...
66 minuti...
Peccato che non posso allegare lo screenshot...
Aggiungo purtroppo la spiacevole sorpresa che quando ho cominciato a parlare con altri di questo problema agli iniettori mi hanno detto guarda che quasi tutte le Panda a GPL lo fanno... olè
Pezzo ricambio fiat 500 tre mesi fermo…
Pezzo ricambio fiat 500 tre mesi fermo e senza avere un aiuto di cortesia. Vergognoso mai più fiat
costo folle di una cintura di sicurezza
doblò targato fs542 py dopo manutenzioni a 50000 km sostituito il turbo, la cosa che però mi ha infastidito che poco dopo causa malfunzionamento faccio sostituire la cintura di sicurezza lato guida già una cintura che dopo 4 anni si inceppa !!!! comunque 40 euro mano d opera 540 euro dico 540 euro il ricambio queso è il motivo per cui mai più fiat
Abarth 595 Tourismo mit 60000 beide…
Abarth 595 Tourismo mit 60000 beide vorderen Dämpfer defekt! Ist ein allgemeines Problem bei FIAT bzw. Abarth da Ersatzteile seit einem Monat nicht geliefert werden da scheinbar alle Modelle diese benötigen und keine mehr vorrätig sind! Vorsicht beim Autokauf! Eventuell Garantie genau auf diese Teile verlängern lassen.
Ho acquistato un fiat panda a…
Ho acquistato un fiat panda a gennaio,con presunta data il 28 maggio,hanno cancellato la data presunta senza metterne una nuova,spero di avere l'auto nel più breve tempo possibile,cmq metto 0
Sempre avuto Fiat sono buone auto
Non comprate fiat 500 hybrid
Una stella perché non c'è la possibilità di metterne meno.
Non comprate la nuova fiat 500 Hybrid.
Appena scaduta la garanzia a 30.000 km la macchina presenta problemi con il cambio.
Sono due mesi che attendo una risposta dal servizio clienti fiat nonostante i svariati solleciti.
Un prodotto veramente di pessima qualità e fiat non si preoccupa minimamente di chi si è affidato a loro.
Vergognatevi!!!!;
2 mesi senza auto per mancanza di ricambi(fari xeno per 500X)auto in carrozzeria autorizzata detta da voi e continuo a pagare assicurazione e bollo auto!!!;
Vi dovete Vergognare ma chiedo troppo e vi spacciate per vendere dicendo Marchio Italiano.....ma fate pena ci dovreste pagare ogni volta che pronunciate quella parola!!!!!
Vergognatevi ma tanto intascate e basta!!!! Si vede l'assenza di un Leader. Penosi!
pessimo
Ho acquistato un auto a gennaio (ora in attesa di consegna) scritto più volte per chiarire delle incongruenze sul "patto chiaro" e chiamato innumerevoli volte (quando ancora il numero verde era attivo). Ad oggi nessun riscontro....Spero almeno che mi consegneranno l'auto ordinata....
Pessimo a essere buoni
Pessimo...sensore rotto da gennaio e non arrivato ancora pezzo ricambio!!! Dilettanti!!!Mai più fiat
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