Expert4house Omdömen 

Prodotti arrivati già difettosi, ho richiesto assistenza e non rispondono più.

Prodotti e assistenza pessimi

Pessima esperienza ....molte chiacchere e pochi fatti. Prezzi discreti ma servizio post vendita scadente ed inutile.

Ho ordinato circa un anno fa 4 videocamere di sorveglianza una fissa e 3 con movimento di circa 330 gradi. Hanno funzionato egregiamente nei primi mesi poi ogni tanto non si connettono nonostante abbastanza vicino al router. L'unica che ha funzionato meglio e quella fissa le altre funzionano a tratti e non sono tanto affidabili. Comunque il problema che ho riscontrato è nella garanzia perché nonostante la disponibilità e la gentilezza di chi risponde ai messaggi per cercare di risolvere il problema per quanto mi riguarda nel mio caso sono rimasto per adesso con una videocamera che non funziona dopo più di un mese di chiacchiere con operatore e dopo avermi inviato una nuova scheda madre che non funziona lo stesso e come da procedura ho dovuto pagare la spedizione. Quindi non consiglio assolutamente per la garanzia e per la durata dell funzionamento videocamere con movimento. Quella fissa credo avrà una durata più lunga. La qualità è la garanzia scarse. Per fare un paragone ho acquistato le videocamere anche da altri siti anche cinesi e sembra durano di più ma credo che la garanzia a lungo termine ve la scordate. Ho provato a essere più oggettivo possibile.

Qualità prodotti e prezzi praticamente ..... ineguagliabili. Servizio assistenza pre e post acquisto ..... ineguagliabile. Il 4 gennaio alle 10.00 ho acquistato 2 termostati BECA BHT wi-fi, 25 ore dopo mi è stato consegnato, e non siamo vicini, ci separano quasi 450km.
Preparazione tecnica, disponibilità e gentilezza completano il loro impegno. Complimenti, è così che si opera. Grazie

Servizio clienti cortese, disponibile, responsabile. Prezzi ottimi. Spedizione veloce

Ho acquistato 2 Sonoff Dual R3 spediti il 25/09/2023 arrivati il 27/09/2023 perfettamente funzionanti montati e soddisfatto, consigliatissimo anche per i prezzi.

Ottimi i prezzi, servizio di spedizione e tracciabilità eccellente.. pienamente soddisfatto, continuerò ad acquistare.

Package lost, no refund yet, no coorporation also.

Pienamente soddisfatta dell’ esperienza. Ho trovato personale disponibile e competente.Un grazie particolare ad Antonella per la sua gentilezza .

Dire tempestivi e' dir poco ! In tutti i sensi, sia a gestire un problema causato dal sottoscritto, risolvendo istantaneamente ed in modo professionale, sia nello spedire il materiale, arrivato meno di 24 ore dopo l'ordine (ok, e' anche fortuna, ma se fosse partito tardi non sarebbe arrivato presto !). Per non parlare dei prezzi proposti, assolutamente degni di nota. Credo sarò un cliente abituale.

Fantastici, spedizione consegnata in 48h e prodotti arrivati perfetti, sonoff dual r3 per tapparella al miglior prezzo on-line.... TOP

Scoperti per caso, ottima esperienza spedizione celere (24h) e massima disponibilità del personale

Acquistato 3 sonoff pow r3 a dicembre 2021, a gennaio 2022 dopo appena un mese uno dei tre si è guastato.
Avevo detto loro che è successo dopo un interruzione enel, per cui loro hanno fatto un passo indietro dicendo subito che il motivo è stato uno sbalzo di tensione (anche se il sonoff dovrebbe reggere di norma come scritto nelle specifiche tecniche) senza nemmeno ritirarlo e controllarlo.
Totale della favola, nessun rimborso, nessuna ulteriore risposta.
Ricambio la loro calorosa considerazione con questa recensione. :-)

Un rivenditore eccellente. Ottimi prezzi, rapidissima la spedizione. Sopratutto ho avuto necessità di assistenza per un prodotto, e si sono dimostrati estremamente rapidi nel rispondere puntualmente e nel risolvere il problema. Li consiglio !

Ho acquistato alcuni dispositivi Sonoff (dei pulsanti zigbee SNZB-01) per integrare la domotica di casa.
Rispetto al distributore italiano ufficiale Sonoff dal quali ho acquistato in passato, devo dire che Expert4House è decisamente migliore. Feedback preciso dello stato dell'ordine e della spedizione, tempi di consegna rispettati e imballaggio molto molto accurato del materiale.
Sicuramente acquisterò da loro in futuro.

Non avevo trovato alcuna recensione ma ho pagato con PayPal. articoli arrivati in un giorno. Professionali e affidabili