Used this company for several years with good result, until now. They are attempting to charge a massively inflated renewal fee, which I have not agreed to, prematurely and without warning. Disreput... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
If you register a new domain, make sure to check the "automatic renewal", as there is no refunding if the domain gets renewed by mistake. In my opinion, in the EU, a purchase should be refundable, esp... Se mer
Företaget har svarat
Je suis arrivé chez Eurodns en panique ; je venais de quitter un fournisseur qui ne me donnait plus satisfaction. Très rapidement, les interlocuteurs différents ont planifié les soucis et j'ai pleinem... Se mer
Företaget har svarat
Meermaals pogingen gedaan om onze account info te updaten, het telefoonnummer was immers verouderd. Dit lukte niet maar in een of andere actie was dat nummer van belang om je identiteit te bevestigen... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Born in Europe in 2002 and headquartered in Luxembourg, EuroDNS has been assisting individuals in managing their domains and websites since before Myspace went live. Our longevity stems from a simple equation: our clients receive more when we give more. That's why we go the extra mile to ensure they get exactly what they need. We believe that technology is only as good as the people who support it, which is why we are committed to creating a trusting, supportive, and respectful work environment.
Kontaktuppgifter
24 Rue Léon Laval, 3372, Leudelange, Luxemburg
- +352 26 37 25 20 0
- support@eurodns.com
- www.eurodns.com
3,0
Medel
321 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Absolut easy and perfect to launch my…
Absolut easy and perfect to launch my domain reservation and to activate the mail and the website.
If the support is as good as the site itself, it will be perfect.
12 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Renewing prescription
I got an email saying that one of my products was about to expire and that I had to renew it. I got the mail one day before... This added additional unnecessary pressure.
The system was unresponsive and repetitive. On three pages 3 different messages were communicated.
4 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från EuroDNS
Hi Samara, thank you for sharing your experience with us. Reminders are sent as part of our normal procedure, and emails are typically sent when renewal times are approaching. We apologize for any inconvenience this may have caused, and we appreciate your feedback.
My experience with EuroDNS to date
My experience with EuroDNS to date has been good.
Because of the inabilities of another vendor. I have the opportunity to see EuroDNS potential; to experience the capabilities, services, and support they have to offer.
11 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Great systems and good customer service
Easy systems to use, and when I needed support I got quick and helpful personal responses, so excellent customer service.
24 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
No comments but it was simple
23 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Fast& reliable service.
16 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Customer service is great.
Nice people and very responsive to reviews! Customer service is great.
Ordered a domain that unfortunately wasn't available - they contacted me and refunded me but only partially by mistake. Left a review and within a couple of hours they spotted it and got it all sorted out for me.
On the website itself - great choice of unique domains and a very straight forward to use site.
Cheers EuroDNS!
10 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Excellent Service and Hosting Packages
2 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Easy management
6 april 2022
Omdöme utan inbjudan
If I disable the Whois protection and…
If I disable the Whois protection and then try to re-enable it, I am charged a fee. It is a dirty business.
5 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från EuroDNS
Dear Tsuiji - I've been unable to locate your account. If you contact support someone will be able to help you with this. It's very rare that someone disables whois privacy and then re-enables it on the same domain but our team will be able to ensure you don't have the problem you've mentioned above.
Merci pour l'enregistrement du domaine…
Merci pour l'enregistrement du domaine couteauxcoillot.fr
Tout c'est parfaitement bien passé, la configuration et la documentation sont claires.
L'utilisation d'EuroDNS permet d'être totalement indépendant si je souhaite changer de site web.
4 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Best Support ever!
2 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Very good
Very good, straight forward. Everything works well. Had 10 domains with them for over a year now and I'm very happy.
25 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Easy to use and great value
22 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Most of the ladies are very helpful but…
Most of the ladies are very helpful but the Gentlemen can work on their patience skills. There are many people out there who are not as tech-savy, so more patience will help customers get what they need quicker instead of being irate. But over all experience with the support team of EuroDNS has always been a breeze.
20 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Satisfied customer for 17 years
Satisfied customer for 17 years! Never had any problems and pricing is fair.
20 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Plataforma de uso fácil y claro.
15 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Très satisfait des services proposés
Très satisfait des services proposés, les procédures sont claires et automatisées, le contact client est très réactif.
1 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.