Un gros problème au niveau de leur gestion de stock. Car à chaque fois que je passe une commande sur Internet, celle-ci finit par être annulée. Motif : plus en stock. J’en suis à 3 commandes déjà,... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Achat dans des conditions optimum. Retrait le lendemain matin de la commande à l'accueil dans le créneau précis demandé. Très satisfaite.
Avis concernant l'entrepôt du Bricolage à Arles : Vincent est un vendeur très compétent, serviable et sympathique. Keira et Clara sont très agréables, souriantes et professionnelles . Concernant Aliz... Se mer
(71200) Vendeurs très compétents, à l'écoute et disponibles. Prévoir ses achats à l'avance de préférence car les stocks sont parfois en flux tendu mais rien de récurrent.
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent magasin
Excellent accueil et produit récupéré dans les délais indiqués lors de la commande.
Déception concernant le service
Une grosse déception concernant le service. Le 11 mars 2026 j'ai commandé deux étagères avec des découpes spéciales. Ce service est appréciable mais les délais pour obtenir les étagères en questions catastrophiques.
Nous avons réglé le prix à la commande . On devait récupérer les étagères au bout de 3 semaines maximum..... On a attendu plus de 3 mois... Nous sommes venus les chercher samedi 27 juin et le comble c'est que l'on nous les a remises sans même un mot d'excuse. Pour 2 étagères nous avions du téléphoner 5 ou 6 fois et nous sommes passés au magasin 4 fois sans réelle prise en compte de notre problème. Un manque évident de sens commercial certain. Nous trouverons un autre magasin.
Commande par internet nickel
Commande par internet d'une malle de 185 litres. Livrée par transporteur sur palette après prise de rdv.
Tout s'est bien passé.
Commande internet
Produit dispo une heure après la commande. Prête sur chariot à mon arrivée en magasin.
Commande toujours pas livrée et…
Commande toujours pas livrée et j'attends toujours que le service client me rappelle pour savoir ce qu'il en est de ma commande !!!!
Bonjour
Bonjour, j'ai reçu mon ventilateur en pièce détachées sauf que la base ( socle pour stabiliser le ventilateur mesure 20 cm) alors que le boitier de commande que je dois insérer dans la base en le clipsant mesure 25 cm . j'ai téléphoné afin de trouver une solution mais la personne n'a pas envie de faire le nécessaire et ce par le fait de ne pas m'envoyer un autre ventilateur contre celui que j'ai reçu avec des pièces non compatible !!! en gros c'est a moi de me débrouiller avec un service après vente qui ne vous répond pas ! c'est pas en hiver que j'aurai besoin de ce ventilateur mais durant les fortes chaleur !!!
Article conforme à la photo
Commande sur le site, livraison drive, horaire respecté
Table avec lattes céramiques, facile d’entretien
content des services…
je suis très content de vos services mais sur ce coup là , un peu perplexe! je commande le lundi 7 poignées sur internet ! il me dit que les poignées seront commandées avec une remise de 15€ mis sur la carte pour commande internet! le vendredi , je regarde sur le site et la , il me dit en stock à chambery!!! j'appelle le national qui me confirme qu'il y a un un bug , m'annule ma commande et me dit que ma commande ,je dois la récupérer en magasin! les 15 euros sur la carte s'envole (snif) ,le lundi une promo démarrait à 4€ de moins mais elle ne me garantissait pas qu'il y en aurait en rayon ! bref un peu échaudé sur ce coup la
Commande pas prête à l’heure promise
Commande pas prête à l’heure promise. Du coup attente et manipulation des produits dans la précipitation et sans précautions
Lamentable
conforme aux attentes
Le produit est conforme mis vu la…
Le produit est conforme mis vu la position de vendeur unique le prix est bien là.
Personnels très corrects
Personnels très corrects.
Dommage que du matériel ne soit pas dans la commande et qu on le sache qu en venant récupérer celle-ci...
Erreur de logistique, et absence de prise de responsabilité
Erreur de logistique, pas de solution immédiate proposée.
magasin de bricolage sur GAP
toujours très accueillants et prets à vous rendre service
excellent magasin- personnels très …
excellent magasin- personnels très compétents
prix très intéressants- les achats ont correspondu à mes besoins
Toujours satisfait des produits et des…
Toujours satisfait des produits et des conseils reçus, équipe au top tant sur le plan technique qu'en qualité d'accueil.
Bien mais...
Bien des articles à prix raisonnable, un défaut les délais de préparation et de livraison sont longs. Il faut compter 12 à 15 jours dans mon cas
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








