Achat dans des conditions optimum. Retrait le lendemain matin de la commande à l'accueil dans le créneau précis demandé. Très satisfaite.
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Det här tycker kunderna
J'ai acheté une première fois 10 paquets de parquet (Zen - 23 x 170 x 2000 mm - AUDY) J'ai dû les retourner car la coupe était mal faite et laissait un espace important entre les lames. Nous avons ou... Se mer
J'ai commandé un pot de peinture, je l'ai reçu quasiment un mois après. Après plusieurs relances et appels. Le pot de peinture est arrivé simplement emballé dans du film alimentaire!!! Résultat le po... Se mer
Avis concernant l'entrepôt du Bricolage à Arles : Vincent est un vendeur très compétent, serviable et sympathique. Keira et Clara sont très agréables, souriantes et professionnelles . Concernant Aliz... Se mer
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Parfaitement bien
Commande non reçue
Bonjour
On est le 9 octobre toujours pas reçu ma commande (4 tournevis aimanté) commande faite le 19 septembre pas top et aucune nouvelles de leurs part
trs bon site
trs bon site
produit conforme a mes attentes ,très bien emballé
arrivée a la date prévue
Ma commande était prévue pour le 30…
Ma commande était prévue pour le 30 septembre à partir de 13h. Je suis arrivé à 15h et le magasin était fermé. C'était suite à un avis de la s/s préfecture demanda,t à la population de rester chez elle. Je pense que l'entrepôt du bricolage aurait dû prévenir les clients de la fermeture du magasin PAR COURRIEL PUISQUE VOUS AVEZ LES ADRESSES. Cela aurait évité le temps perdu des trajets au prix où est le carburant. De plus, à l'accueil le lendemain, la personne n'a même pas eu la politesse de s'excuser. Aussi je ne suis PAS DU TOUT SATISFAIT.
Grosse arnaque
Gross arnaque
Une dame du rayon me vend un article.
Je lui fais confiance je ne prend pas le ticket de caisse. Arrivé à la maison je me rend compte que ce n est pas le bon produit. Je reviens dans le magasin pour faire un échange. Le chef qui se pend pour je ne sais pas qui me dit « monsieur vous n avez pas le ticket de caisse » chose qu il était sur mon téléphone avec l heure exact. De plus il me dit que le produit est mal ouvert ce qui est vrai car j’ai fait confiance. Ce chef n a pas voulu me rembourser ni m échanger le produit ni sortir le ticket de caisse.
Magasin de saint Julien en genevois.
Une grosse arnaque
première commande par internet
première commande par internet , peut-être que le nom et le suivi du transporteur serait bien d’être communiqué ...
rapide et on trouve toujours ce que…
rapide et on trouve toujours ce que l'on recherche,et envoi très rapide
Cde passée le 04/08/2026 délai annoncé…
Cde passée le 04/08/2026 délai annoncé 3 à 10 jours. Faute d'infos, je relance par e mail le 02/09. Reçu accusé réception mon message sans suivi d'effet. Le 08/09 je me déplace en magasin, mon interlocutrice ne comprend pas pour quelle raison elle ne semble pas pouvoir faire avancer le dossier. Elle annule ma commande et en passe une nouvelle. Retour à la case départ ! Une semaine plus tard je suis informé que mon produit est arrivé, je passe le retirer sans problème.
Pratiquer une augmentation de 20% sur…
Pratiquer une augmentation de 20% sur le sac de granulés entre mars 2026 et septembre 2026 me paraît totalement abusif!
De plus, contrairement à l'année passée, plus de réduction de prix sur un achat groupé en palettes.
Tromperie : Commande annulée malgré un appel avant…
Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat, on me prévient qu il y a rupture de stock et on annule ma commande alors qu il reste bien 3 exemplaires en stock sur internet mais la livraison n existe plus … donc le contrat initial n a pas été rempli et tromperie sur le motif de résiliation. L entreprise aurait dû honorer la commande et faire modifier le site internet plutôt que de raconter des bêtises aux clients. Ce n est pas très honorable !!!
Fidèle client de ce point de vente et…
Fidèle client de ce point de vente et en règle générale p très bon rapport qualité/prix
Peuvent mieux faire
Alors, quand on commande, on ne se doute pas que la marchandise mettra autant de temps à arriver. J'ai reçu mes angles de parement le 23/09, commandés le 03/09. Et depuis, j'attends mes parements. On est le 30/09 et toujours rien reçu. Donc mes travaux sont bloqués. On est condamnés à attendre. Par contre, la qualité des matériaux n'entre pas en ligne de compte. Très bonne qualité.
Commande pas prête a l'arrivée alors…
Commande pas prête a l'arrivée alors qu’il y avais une semaine de délai entre la commande et la réception.Matériaux en rupture de stock et pas signalé lors de l'achat. Remboursement plus d'une semaine apres la réception de la commande.
Nickel, accueille et prix
Nickel ! Le personnel est super agréable, ils m'ont renseigné rapidement tout en me donnant de bons conseils. Les prix sont très corrects. »
scie trépan diamètre…
J'ai commandé un scie trépan diamètre 68 sur leur site.
Le stock indiquait 10 unités en magasin, et j'arrive là-bas, on me qu'il n'y en a pas.
Une erreur de stock aussi importante, c'est inadmissible
Au top
Toujours un plaisir de commander ou d'acheter dans ce magasin , le personnel est toujours disponible , compétent et souriant 😃 et les prix très bien placés. Je recommande l'entrepôt du bricolage de Decines
pas mal mai trop loin de moi(25km)
Après deux échanges
Après deux échanges, quand même la bonnes référence produit, déçu des vérifications effectuées par les responsables du magasin conscernant la commande internet. Pour moi une demi journée de perdu et120 kms, le coût tres cher pour moi. L'erreur est humaine mais me coûte cher, manque de sérieux de la part du magasin, pas de correspondance entre les rèf et les codes barres. Une ref correspond a un produit mais pas plusieurs. Merci dans prendre notes. J'espère un geste commercial un jour prochain. Cordialement à vous.
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