I dipendenti della MISAT SRL, RUSSO Antonio e GERMINARIO Nicola, hanno dimostrato professionalità e gentilezza. Dopo aver effettuato l’installazione dei climatizzatori hanno lasciato gli ambienti di l... Se mer
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I dipendenti della MISAT SRL, RUSSO Antonio e GERMINARIO Nicola, hanno dimostrato professionalità e gentilezza. Dopo aver effettuato l’installazione dei climatizzatori hanno lasciato gli ambienti di l... Se mer
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Mi sono affidato a ENEL per l’installazione di due pompe di calore in una casa su due livelli, convinto di trovare professionalità e organizzazione. Purtroppo è stato l’esatto opposto.... Se mer
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Trattandosi della mia prima volta, inizialmente avevo qualche timore, ma è bastato seguire le istruzioni – chiare e ben scritte – perché tutto filasse liscio. Il servizio clienti è stato un valore agg... Se mer
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Ho messo una stella perché di meno non se ne possono mettere, acquistato caldaia Ferroli 3 anni fa', mai andata bene, ultima disavventura è un mese che aspetto l'assistenza e nessuno si fa' vivo o... Se mer
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Enel X Global Retail permette ai propri clienti di fare scelte sostenibili, convenienti ed efficienti per avere il controllo sulla gestione e il consumo energetico, fornendo loro un ecosistema di soluzioni integrate e facili da usare per l'efficienza energetica della casa e per la persona: energia elettrica, gas, fibra, soluzioni di raffrescamento e riscaldamento, fotovoltaico, dispositivi smart home e servizi di assistenza per garantire loro maggiore risparmio, efficienza, comfort e sicurezza nelle case e nella vita quotidiana. Questo approccio pone i bisogni delle persone al centro, ed è basato su un mindset innovativo e un'offerta completa e integrata grazie ad un fornitore unico ed esperto. Enel X Global Retail è la scelta energetica di riferimento per un utilizzo più diffuso delle soluzioni alimentate da energia elettrica e per la digitalizzazione dei clienti residenziali. Soluzioni efficienti, innovative e convenienti che generano miglioramenti reali nella vita quotidiana delle persone. La strategia di Enel X Global Retail per i clienti residenziali mira ad aumentare il valore del cliente, abilitando un utilizzo più diffuso dell’energia elettrica, facendo leva sull'integrazione di materie prime e servizi per migliorare l'efficienza energetica dell’ambiente domestico. Enel X Global Retail lavora per garantire ai clienti residenziali una maggiore indipendenza nell’approvvigionamento e un miglioramento della resilienza energetica, garantendo al contempo risparmi significativi e incrementando la sostenibilità di produzione e consumo dell’energia.
Funziona sempre tutto perfettamente

Svar från Enel X
oggi mi sono fermato alla colonnina per ricaricare , problema il QR code nn corrisponde, chiamata assistenza 3 minuti rislto il problema ( nota ho la RIF ma l'avebo dimenticata)
Molto cortesi veloci e determinanti!
Esperienza estremamente negativa. Dopo anni di utilizzo senza problemi, il nostro account aziendale è stato cancellato senza preavviso da un errore del loro sistema, causando l’annullamento di una tariffa bloccata e vantaggiosa che avevamo da tempo. Da allora (fine aprile), non abbiamo più potuto ricaricare né utilizzare il servizio, con gravi conseguenze per la nostra attività.
A oltre un mese di distanza, nonostante numerose segnalazioni e solleciti, il problema non è stato risolto. La tariffa non risulta più disponibile e viene il sospetto che questa cancellazione non sia stata del tutto casuale, proprio in un momento di aumento dei prezzi.
Invito chiunque si trovi nella stessa situazione a segnalare pubblicamente quanto accaduto. Se siamo in molti, valuteremo azioni comuni a tutela dei nostri diritti.
Ottimo rapporto qualità/prezzo, mi hanno contattata velocemente per fissare il montaggio, installatori molto professionali e competenti.

Svar från Enel X
Oggi per l'installazione dei condizionatori sono venuti due operatori della MISAT SRL, Russo Antonio e Andriano Pasquale. Si sono dimostrati degli ottimi lavoratori educatissimi e soprattutto molto puliti nel loro lavoro... Grazie mille

Svar från Enel X
Ho avuto necessità di assistenza ed in pochi minuti con il servizio assistenza telefonica ho risolto.
L'operatore è stato cortese e competente.
Tempo di attesa praticamente nullo.

Svar från Enel X
Nell'ambito dell'app Enel X way ho attivato l'opzione ricarica flessibile; dopo alcuni giorni ho notato che non avevo alcun guadagno in termini economici. Per di più mi si è complicato moltissimo la gestione dell'app: dovevo dare vari comandi sia nell'app Enel X way, sia nell'app dell'auto elettrica.
Contattato l'help desk dell'ENEL ho dovuto attendere qualche giorno ma poi è andato tutto a posto quando mi anno disattivato ricarica flessibile.
Sulla competenza e gentilezza nulla da eccepire; solo un po' lenta la risposta.
Tutto ciò non cambia il mio giudizio positivo sull'ENEL, sia come gestore di luce e gas, sia come fornitore di ricarica a domicilio e pubblica per le auto elettriche.
Affidabilità e competenza, questo è quello che posso dire dei tecnici di Eco Energy, ci siamo trovati benissimo, super consigliati!

Svar från Enel X
Personale molto gentile e preparato
Ho avuto supporto da eco energy
Mi hanno risolto diversi problemi con la caldaia
Lo consiglio

Svar från Enel X
Personale qualificato...mi sono trovata molto bene soprattutto con ecoenergy .. lo consiglio!

Svar från Enel X
La mia esperienza è stata molto positiva, personale molto preparato e gentile...soprattutto con la consulente Antonella e con i tecnici di Eco Energy, lo consiglio!😉😚

Svar från Enel X
Semplicità di accesso all assistenza clienti tramite App e rapidità della risposta ottenuta tramite operatore molto cortese e disponibile

Svar från Enel X
Ho acquistato una caldaia a un prezzo molto competitivo. Mi sono affidata agli installatori specializzati di Enel. Persone fantastiche e super preparate . La caldaia funziona benissimo e mi ritengo pienamente soddisfatta del mio acquisto.
Consiglio vivamente Enel X a tutti voi
Da quando ho acquistato l'auto elettrica mi sono sempre servito di Enel x una rete capillare molto efficiente e con ottime tariffe ed inoltre l'assistenza è sempre pronta ad accogliere qualsiasi richiesta
Ottimo, professionali, disponibili ed educati e grazie all' azienda Misat sono tranquillissimo per le manutenzioni effettuate

Svar från Enel X
Gli operatori Di Tullio Ivan, Bevilacqua
Samuele precisi e ordinati MISAT SRL

Svar från Enel X
Gli operai di tullio nazzario ivan , e samuele beviacqua sono stati puntuali nell’appartamento , e soprattutto educati e gentilissimi
misat srl ( d’Elena Angelina)

Svar från Enel X
Con Eco Energy mi sono trovata benissimo e la straconsiglio. Precisi, puntuali, gentili e disponibili. Ottimo servizio.

Svar från Enel X
La mia esperienza con EcoEnergy è stata davvero eccellente sotto ogni punto di vista. Fin dal primo contatto ho percepito professionalità, competenza e un’attenzione al cliente fuori dal comune. Ogni fase del processo è stata curata nei minimi dettagli: dalla consulenza iniziale all’installazione, fino all’assistenza post-vendita.
Il team è formato da persone preparate, gentili e sempre disponibili a chiarire ogni dubbio. Si vede che lavorano con passione e serietà. In un settore dove spesso si trovano realtà improvvisate, EcoEnergy si distingue per qualità, trasparenza e affidabilità.
Consiglio questa azienda senza alcuna esitazione a chi cerca un partner serio, efficiente e all’avanguardia nel campo dell’energia sostenibile.
Complimenti davvero!

Svar från Enel X
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