Elyade Omdömen 

Je déconseille l’agence Elyade qui est une agence de voleurs !!!!

Même si sur l’état des lieux de votre entrée certaines anomalies seront notifiées à votre sortie ils joueront sur les mots pour ne jamais vous rendre votre caution et vous facturer des choses qui ne seront pas de votre responsabilité !!!

Ils m’ont volé 170 euros ainsi !!!

A fuir absolument
De plus ils sont incompétents jamais présents si vous avez le moindre problème absents et injoignables au téléphone

Fuyez !!

Bonjour pour commencé il ne réponde pas au téléphone . Puis je leurs est demandée un solde de tous compte , le 28.07.2022 et le 28.08.2022 je leurs est envoyé 1244 euros 2 x elyade ma envoyée un décompte 1075 + 578.28 euros et le reste est OU .On me facture une résiliations anticipée mais je n'est jamais signée un renouvellement .puis le 13.10.2022 monsieur Monticelli ma envoyée un mail pour les reparation des 2 portes 414.20 euros cela n'apparait nul part et pour finir la caution ils l'ont oubliée comme part hasard.

Ne réponds jamais au téléphone ! Une fois le formulaire rempli, on me réponds par mail que c'est refusé en indiquant de fause informations que j'ai rempli ou concernant le logement. Je sais pas sur quoi ils se base mais je trouve que ça ressemble un peu à une arnaque ! Attention

Attention à cette agence lors de l'état des lieux d’entrée et de sortie....PENSEZ SURTOUT à faire des photos …
Lors de votre remise de clefs d’un appartement à DOUAI dans les Hauts de France, l’entrée des lieux se fait avec une personne qui juge que tout est « en bon état «  ..vous faites remarquer que vous n’avez pas la même notion du «  bon etat «  , mais ce ne sont que des paroles, aussi ne signer pas ou pensez à noter ce qui ne vous convient pas car l’état de sortie se fait par un autre organisme et sur tablette

Pendant les 15 mois de location, ça n’a été que des échanges de réclamations . S’ils font intervenir des Stes pour reprendre les désordres constatés et que ces derniers ne sont pas fait correctement, faites des photos et adressez les leur car à la sortie, on retiendra votre caution et même plus en vous invoquant que vous vous êtes satisfait des travaux réalisés ( oui, un léger mieux vaut mieux que rien ) …GROSSE ERREUR

J’avais déjà contacté cette agence pour un appartement, pour ma mère il y a 2 ans… à force de les appeler une personne nous a rappelé pour une visite. Elle devait nous confirmer le rendez vous ! On attend toujours……
Récemment j’ai fait une demande pour un appartement… c’était il y a 1 mois . Idem pas de réponse.
Plus mauvaise agence cela n’existe pas … de toutes façons le système de chauffage dans la plupart de leurs appartements est energivore. Des grilles pains de plus de 20 ans.
A fuir.

Bonjour
J"avais remarqué que le portail habituellement fermé et non accessible avec des grosses pierres avait éte ouvert et les pierres déplacé pouvant ainsi donner l’accès dans la résidence a n'importe qui .Alors que l’accès de la résidence est sécurisée . J'ai donc averti Elyade qui a fait le nécessaire , replacé les grosses pierres et mis une chaîne avec un cadenas pour verrouiller le portail

bonjour, je ne recommande pas du tout cette agence car c'est très compliqué pour les joindre et de plus pour constituer un dossier c'est juste impossible l'opératrice au téléphone est pas du tout aimable. de ce fait, je ne choisirais plus vos annonces dans mes recherches que cela soit dit dommage pour les vendeurs.

La réactivité la mobilisation

pour l instant gestion satisfaisante à distance,je vous fais comfiance.

Syndic à fuir absolument que se soit pour les locataires ou propriétaires ,se sont des escrocs, aucun suivi des dossiers,la plupart du temps ne répondent pas au téléphone ,ne règle aucun problème, seul la facturation les intéresse.

Groupes d'escrocs en bande organisée, fuyez, locataires comme propriétaires.

Appartement neuf pas fini, et de mauvaise qualité. Joints de carrelage pas fait dans la salle de bain, prise d'eau, crépis sur les portes et plaintes, volet roulants cassé neuf ect..

Les frais communs on augmentés de 230 % en quatre années.

Service client désagréable et aux abonnés absent, ne répond pas au téléphone, mails et courriers recommandés.

Ils vous promettent de vous rembourser des frais de réparations conséquent, mais ne le font pas!

Excuse de leur part :"Mais cela fait plus d'un an monsieur il y a prescription ".

Bien sur ! Vous faites tout pour que l'on ne vous joigne pas.

Je suis du genre maniaque et j'ai rendu un appartement dans de meilleures conditions qu'au premier jour ! Rapport de sortie de 10 pages tout dans le vert (état irréprochable).

Etats des lieux de sortie pour un appartement de 30m² de quatre heures, fini de nuit à la lampe torche sur le parking !

On m'a facturé des frais exorbitants de sortie comme une toile d'araignée (inexistante) à 60 euros ! et une ampoule soit disant grillé à 40.

Caution toujours pas récupérer après plus de 2 ans !

On me demande des régularisations sur des périodes où je ne suis plus présent.

Cette entreprise cherchera à vous plumer et récupérer le moindre centime sans faire aucuns travaux derrière pour les propriétaires, leur but est de récupérer coute que coute votre caution et de ne rien payer de leur côté.

Allez au diable Elyade, je ne comprends pas qu'une entreprise comme la vôtre ne fasse pas faillite ou ne soit pas poursuivi en justice !

Pour ma part, garder mon argent je vous la jette au visage, mais je ne veux plus entendre parler de vos magouilles. Et si un jour vous revenez à la charge, j'ai la détermination et les moyens de vous poursuivre en justice !

Ne répondez surtout pas à cette évaluation, celle-ci est destinée à protéger d'autres potentielles victimes.

Agence plus que nulle !

Sortie des lieux le 13 septembre, à ce jour (4 janvier 2023), aucune couleur de ma caution.
Au téléphone, on me dit que la caution sera rendue à la fin du mois (novembre)... Bien sur, je n'ai rien eu !
Décembre, plusieurs appels de ma part, personne ne répond.
1er courrier de leur part le 21 décembre, ils facturent des choses sans raison, apparemment il manque des clefs, sur les photos sortie des lieux les clefs sont sur la porte !!! Ils facturent des choses qui étaient déjà là à l'entrée des lieux ...!
Après les avoirs eu au téléphone, en leur disant que j'envoie un courrier pour une majoration car dépassement des 2 mois, 3 jours après, nouveau courrier de leur part en annulant le premier, avec une augmentation de facture !!!! Bien évidemment il faut combler la majoration qu'ils me doive !!!!
Je ne recommande absolument pas cette agence
Manque total de professionnalisme

Bonjour
Gestionnaire sur Toulouse aux abonnés absent
Ne répond pas aux mail sa hiérarchie non plus
J’arrive dans un appartement ou le chauffage ne fonctionne pas - un miroir lumineux sdb HS, des portes de placards qui ne se ferment pas, une porte sur terrasse difficilement
Soit on traite mon affaire soit je la remets dans les mains du juridique en bloquant sur compte Carpa
Dominique Durand

caution pas remboursée depuis septembre 2022
toujours le même discours sera remboursée en fin de mois. la gestionnaire ne répond plus au téléphone.
que fait Elyade avec quelle ne rembourse pas aux propriétaires déçus?

2 appels par semaine pendant 2 semaines à Elyade Bordeaux car le chauffage collectif ne fonctionne passe répéter chaque fois(combien sont-ils ?!) et rien n'est resolu.
Notre gestionnaire à Toulouse est injoignable.
Pétition en cours:une vingtaine de logements signataires sur 44.
Rien ne se passe....
Plus réactif si on a un mois de loyer en retard.....

Pour l'instant, très satisfaite de mes relations avec Madame Anton, ma gestionnaire Elyade, qui est à l'écoute, disponible et très réactive. Merci à elle pour son accueil et les informations données

C'est le minimum que l'on puisse mettre dommage, parce que ca ne vaut même pas une croix.
J'habite une résidence à Nimes dont Elyade est gestionnaire et syndic. A fuir.
Dégât des eaux dans les parties communes, rien n'a été réparé depuis début avril 2022. Interphone HS, porte du hall HS, antenne collective qui marche quand elle veut. Tout a pris l'eau et la gestionnaire d'Elyade, vous répond qu'il n'y a rien et que s'il y a de l'eau c'est qu'une voisine à dû faire tomber une bassine.
Portillon que le syndic est incapable de faire réparer.
Ascenseur HS depuis le 6 septembre --> Même pas une date pour la réparation. Par contre les résidents recoivent un mail en date du 21 octobre pour dire que l'ascenseur est HS depuis le 6 septembre.

Ca on paye nos charges en tant que locataire, mais rien ne fonctionne. On se fou de notre gueule, personne ne bouge. Inadmissible

24/10/22 - Mon fils loue avec sa conjointe un appartement à Croix daurade depuis 2 semaines : ILS N ONT TOUJOURS PAS D EAU CHAUDE et personne est venu réparer la chaudière depuis l'état des lieux du 6/10 !!! Quelqu'un devais venir faire un devis pour les autres réparations constatées lors de l'état des lieux : PERSONNE n'est encore venu. Ils appellent mais PERSONNE NE LES RAPPELLE. Est ce que la gestionnaire ou la responsable de l'agence se lave à l'eau froide ????
Depuis hier, le 26/10, ça y est l'eau chaude est en vue, espérons que cet hiver il y aura le chauffage...
4/11 Je viens de voir votre réponse : l'abonnement au gaz a été souscrit mais il a été coupé par on ne sait qui !!! Allez le problème est résolu c'est le principal. On fait la crémaillère samedi, espérons que le balcon aura été nettoyé, trou au niveau du mur rebouché, que la grille d'aération de la cuisine ne tient plus avec du scotch mais a été réparée, le problème sous le radiateur etc