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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achat effectué à la FNAC. 60€ de remboursement qui m’ont influencé pour l'achat d’un iPhone. Jamais remboursé sous prétexte que j’ai mal renseigné le numéro de série, comme beaucoup de clients. Je... Se mer

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1 étoile parce que l'on ne peut pas en mettre 0 !! Ils sont parfaitement malhonnêtes... produit acheté en décembre chez DARTY... Demande de remboursement effectuée dans les délais, ... !! Mais tous l... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je ne comprends pas les avis négatifs ! Si vous n'êtes pas capable de bien compléter et de vous relire avant d'envoyer un courrier, ce n'est pas la faute de l'entreprise. J'ai déjà bénéficié de 2... Se mer

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Demande de remboursement faite lors d'un achat chez Darty le 27 octobre, à ce jour toujours pas remboursé. Nous avions bien vérifié d'avoir fait comme demandé sur le papier. Lors d'un autre achat c... Se mer

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

72 omdömen

5 stjärnor
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(72)

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ESCROQUERIE. Fuyez

Je n’ai malheureusement pas consulté ces avis avant d’acheter les AirPods 2 reconditionné à DARTY Bibliothèque François Mitterand
L’on me proposait un remboursement de 30€
Je n’en ai pas vu la couleur au motif d’une erreur de montant à rembourser
Je n’en démordrai pas et ferai tout pour avoir gain de cause ma demande étant légitime, sans cette offre je n’aurais pas acheté
Je me sens clairement lésée et escroquée
A qui faire confiance? S’il est encore temps fuyez

18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
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Attention VOLEURS

Attention VOLEURS
n’achetez surtout pas un produit Fnac Darty avec une offre de remboursement car vous aurez à faire à cette société qui ne vous remboursera jamais !
Ce sont des fraudeurs , des malhonnêtes et j’en passe !!!!

24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Impossible de trouver le formulaire de…

Impossible de trouver le formulaire de remboursement sur le site DPA !!?? je pensais profiter d'une offre de remboursement suite à un achat à la FNAC....Vers qui se tourner pour éliminer ce genre de pratique..ARNAQUE ESCROQUERIE ...Tout est fait pour berner le consommateur, FUYER REBORN ET.....LA FNAC !!!!

13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
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c'est tout simplement scandaleux

c'est tout simplement scandaleux
aucun accès ,dossier périmé, etc.....comme je ne suis pas plus bête que la moyenne je n'ai pas réussi remplir le dossier pour prétendre à un remboursement de 50 euros.
il faut alerter Fnac Darty ce que je vais faire évidemment

22 december 2024
Omdöme utan inbjudan
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Même expérience que les autres

Même expérience que les autres.
Dossier refusé, ils poussent les gens à l'erreur. Pas de possibilités de réclamer car plus accès au dossier et plus de preuves. Arnaque. Il faut faire des démarches car c'est frauduleux. Et le signaler à la Fnac et Darty.

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
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Du vol clairement

Du vol clairement! Proposent un remboursement pour un produit reconditioné, et pretextent la moindre excuse pour ne pas rembourser après plusieurs mois...à éviter, ne prenez pas leur produits....

21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
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Arnaque Dpa Europe / complicité de Darty et Fnac

Darty et Fnac proposaient une offre de remboursement de 60€ pour un airpods pro acheté. l'offre de remboursement est proposé par DPA EUROPE, partenaires de Darty et Fnac. J'en ai acheté 2 donc à la fin 120€ de remboursement normalement.
Ils sont horribles et surtout très vicieux dans leurs procédures. Ils m'ont refusés sous prétexte que j'ai cumulé 2 achats de airpods et que j'ai demandé 2 x 60€ indiqué dans l'offre de remboursement.
Ils me disent par mail votre offre est refusée car dans les conditions il est décrit "Cette offre n'est pas cumulable". En allant regarder les conditions de plus près, je lis " Cette offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions en cours ...". Ils ont volontairement omis de préciser l'entièreté de la phrase pour justifier le refus. chez qui nous pouvons effectuer un recours en justice. que quelqu'un puissent l'écrire en commentaire car je cherche mais sans réponse. je compte faire un recours contre eux.

15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
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J’attend toujours et en lisant les…

J’attend toujours et en lisant les commentaires ce n’est pas rassurant que des enseignes comme
Darty et Wefix (entres autres) nous chantent cette super promo ! Mais qui au final ne sont pas garant de ce préjudice que nous subissons !

13 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
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Escroquerie

Escroquerie
Déplorable
Arnaque
Pour autant ils continuent… signalisation à la répression des fraudes nécessaire

22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
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Arnaque!!!

Une étoile parce que je n’ai pas la possibilité de mettre zéro !!!
Une arnaque. Refus de remboursement de 30€ malgré que j’ai envoyé tout les documents qu’ils ont demandé. Soit disant je me suis trompée dans le numéro de série que j’ai envoyé par la suite à nouveau.
J’ai une collaboratrice de la société au téléphone qui me demande d’envoyer un mail ( c’était déjà fait) mais qui refuse de me passer au téléphone le service remboursement !!!
Du vol!!!

21 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
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Même pas une étoile à mettre…

Même pas une étoile à mettre normalement
Je me suis fait arnaquER
UNE offre de remboursement de 100€ refusée pour manque de facture ce qui est FAUX
Belle arnaque validée par la FNAC!!
Écœurée!!!!

22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
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Note erronée

100% des 12 avis mentionnent une note de 1. Comment faites-vous pour trouver une moyenne de 1,9 ?

15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
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ODR non remboursée

ODR non remboursée suite à l'achat d'AirPods Pro a la Fnac...j'ai indiqué un mauvais montant apparemment, donc dossier refusé...
Je fais confiance à la Fnac en tant que membre One et ils collaborent avec une société qui ne remboursent pas les clients?? ce n'est pas normal

6 juni 2024
Omdöme utan inbjudan

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