Dorotelefonen är typ från sjuttiotalet i funktioner. Köpte den till min gamla mamma för hon klarade inte av en Iphone - men det gick inte alls, Minnet är minimalt och hon kan inte förstå att hon måste... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Köpte en telefon till min gamla mamma som haft en stroke. Enkel och bra manual och användarvänlig. Hon har efter träning kunnat ringa mig. Vill skicka med att hon gärna vill trycka på namnen, inte kna... Se mer
Företaget har svarat
Bra info om de olika Doro-telefonerna, bl a vad beträffar ljud vilket är extra viktigt då man inte kan koppla till de enklaste Doro telefonerna till hörapparater. Något för Doro att jobba på. Bestämde... Se mer
Företaget har svarat
8210 är en mycket bra mobil för oss gamla. Särskilt uppskattas stora och valfria ikoner som underlättar för synsvaga. Den har dessutom alla viktiga funktioner för betalningar där bankid också kan anvä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Upptäck våra smartphones, telefoner och tjänster anpassade för äldre. Lika enkla som trygga att använda. Doro har över 50 års erfarenhet av att utveckla produkter och tjänster särskilt avsedda för seniorer. Vi är därför synnerligen medvetna om de svårigheter äldre stöter på vid användning av teknik, men också hur stor hjälp och glädje de kan ha av den. Vid det här laget har vi sålt nära 30 miljoner seniortelefoner via vårt omfattande nätverk med ledande mobiloperatörer, återförsäljare och specialister och har byggt upp ett stort förtroende hos såväl seniorer och deras anhöriga. De vet att de får användarvänliga, tillgängliga och pålitliga produkter när de väljer Doro. Doro är ett premium-varumärke för seniorer med klassiska funktionsrika produkter som är perfekta för vår äldre befolkning som vill ha värde för sina pengar. Vi kommer givetvis att fortsätta arbetet för att stärka vår ledande position när det gäller mobila enheter för seniorer, men Doro kommer också att utnyttja sin klassiska teknik och omfattande kunskap för att utvidga sitt sortiment med seniorinriktade produkter och tjänster för att ta klivet in i nya innovativa kategorier och portföljer. Expansionsplanen innebär också att Doro framöver också kommer att inrikta sig på senioranpassad teknik för hemunderhållning, smarta hem, övervakning av vitaltecken och kommunikationshjälpmedel. Vi kommer också att vidareutveckla våra lättillgängliga säkerhetstjänster som exempelvis Response by Doro. Doro kommer att fortsätta sitt arbete med att ta fram pålitliga produkter och tjänster skräddarsydda för seniorer och vidareutveckla vårt redan välkända och distinkta varumärke. Vi kommer inte bara att göra vår breddade portfölj mer tilltalande, utan samtidigt förstärka de befintliga mobilprodukternas attraktionskraft.
Fullt nöjd eller pengarna tillbaka
14 dagars returrätt.
Om du ångrar dit köp och skickar tillbaka den i nyskick lämnar vi pengarna tillbaka.
Kontaktuppgifter
Jörgen Kocksgatan 1B, 21120, Malmö, Sverige
- 0771861100
- support.se@doro.com
- www.doro.com
3,8
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Doro AB
Hej.
Tack så mycket för din kommentar! 😍👍 Vi är glada att höra att du är nöjd.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vår support.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Lätt att beställa men dåligt med…
Lätt att beställa men dåligt med leveransbesked.
Telefonen är ganska lätt att använda för en som aldrig har haft mobil förut.
1 december 2025
Svar från Doro AB
Hej.
Tack så mycket för din kommentar! 😍👍 Vi är glada att höra att du är nöjd.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vår support.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Att den nya telefonen fungerade exakt…
Att den nya telefonen fungerade exakt som den gamla!
8 december 2025
Svar från Doro AB
Hej.
Tack så mycket för din kommentar! 😍👍 Vi är glada att höra att du är nöjd.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vår support.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Från Iphone till Doro för seniorer
Från Iphone till Doro för seniorer. Jag köpte en Doro till min seniore man för att han skulle få det lättare med ”alla knappar”. Det funkar inte helt bra men jag håller mina lektioner med honom. Men att byta display är inte helt lätt för ngn.
9 december 2025
Svar från Doro AB
Hej Birgit.
Ja det är ju en stor skillnad mellan iPhone och en Doro Leva L11.
Så bra att han kan få hjälp. Tveka inte att kontakta vår support eller kika in på doro.com/faq där du hittar de vanligaste svaren.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Det var lite svårt att veta när…
Det var lite svårt att veta när paketet skulle hämtas.. jag fick gå in på ups .. det var svårt att se när den var framme.. jag gick till upphämtningstället för att se om den kommit..
och då var den på väg att skickas tillbaka redan.. så tur att jag fick dit för att fråga om den kommit..
28 november 2025
Svar från Doro AB
Hej Eija.
Ja det var ju tur att du hann få den.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vår support.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Snabb leverans än så länge funkar det…
Snabb leverans än så länge funkar det åt min mamma 89år
28 november 2025
Svar från Doro AB
Hej Christina.
Tack så mycket för din kommentar! 😍👍 Vi är glada att höra att ni är nöjda.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vår support.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Jättebra, men....
Bra telefoner för äldre som inte kan ha smarttelefon. Önskat att det på nätet skulle vara lättare att jämföra skillnader mellan olika modellers funktioner, tex i tabellform.
26 november 2025
Svar från Doro AB
Hej Lena.
Vi hade det innan men det försvann tyvärr när vi ändrade layout på hemsidan. Jg ska framföra det till web-teamet då jag också saknar den möjligheten.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vårt supportteam.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Fin färg (röd) och stora knappar
Fin färg (röd) och stora knappar, bra om man har lite dålig syn.
Smidig för en 83åring att förstå sig på
3 december 2025
Svar från Doro AB
Hej Ann-Louise!
Tack så mycket för din kommentar! 😍
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vårt supportteam.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Bra och snabb support
1 december 2025
Svar från Doro AB
Hej!
Tack så mycket för din kommentar! 😍
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vårt supportteam.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Betalade en vara för 19 dagar sedan som…
Betalade en vara för 19 dagar sedan som inte kunde levereras, pengarna har ännu inte kommit tillbaka
25 november 2025
Svar från Doro AB
Hej Lena.
Ber så mycket om ursäkt för strulet du haft. Ordern din blev av någon anledning stoppad så det kommer ingenting. Vi ber dig försöka igen. Jag har gjort en återbetlning av din order som bör hamna på ditt konto inom några dagar.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Köpte den till morsan och hon är nöjd.
Köpte den till morsan och hon är nöjd.Men nu kommer det ett tillägg när kommer Morsans riktiga nummer att fungera????
1 december 2025
Svar från Doro AB
Hej!
Tack så mycket för din kommentar! 😍 Härligt att din morsa också gillar den.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vårt supportteam.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Vad jag kan se ska din morsas Doro Connect vara igång. Om inte så hör av dig igen. Antingen här eller direkt till supporten.
Smidig o snabb leverans direkt hem
24 november 2025
Svar från Doro AB
Hej!
Tack så mycket för din kommentar! 😍
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vårt supportteam.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Nästan tre veckors leverans
30 november 2025
Svar från Doro AB
Hej Ioanna.
Vi beklagar den långa leveranstiden men hoppas och tror att du kommer att vara nöjd med din nya Doro Leva E11.
Som du kanske inte vet så har vi en unik supporttjänst som kan svara på dina frågor. Du hittar våra kontaktuppgifter och svar på vanliga frågor här: doro.com/faq.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro.
Det var lätt att hitta en bra produkt
Det var lätt att hitta en bra produkt. Jag har haft Doro i många år och är jättenöjd med telefonen. Passar mig. Nu var det dags att förnya den och så här långt fungerar den bra.
24 november 2025
Svar från Doro AB
Hej!
Tack så mycket för din kommentar! 😍
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vårt supportteam.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Någorlunda lättanvänd
Någorlunda lättanvänd, ibland svårt att hitta rätt mellan menyerna.
24 november 2025
Svar från Doro AB
Hej!
Tack så mycket för din kommentar! 😍 Vi hoppas och tror att du nsart vant dig med menyerna.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vårt supportteam.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Mycket bra support! Helt suveränt!
Både telfonsupporten (tjejer) och mailsupport mycket bra. Fick igång min 4g telefon Doro 7031 tack vare dessa personer. Bl.a. Muhammed och Paul.
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Doro AB
Hej!
Tack så mycket för din kommentar! 😍 Det är uppskattat. Har skickat det vidare till Muhammed och Paul.
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vårt supportteam.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Svar från Doro AB
Hej!
Tack så mycket för din kommentar! 😍
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vårt supportteam.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Fick ingenting levererat trots redan betalt!
Fick ingenting levererat och ingen annan information än det första mailet som bekräftade köpet. När jag spårade försändelsen, stod det bara att försändelsen inte hämtats upp och gått tillbaka till den som sänt det. Så trots betalning, ingen vara levererad. Jag har just mailat Doro om detta och bett om leverans snarast!!
28 november 2025
Svar från Doro AB
Hej Bosse.
Vi beklagar verkligen det som skett. Vi skickar "bara" ut ett mail om spårning sen får kunderna själv hålla koll på när och var paketet är. UPS har så man kan lägga till sin epostadress så man får uppdateringar löpande om vad som sker. Vi har bett vårt lager om att skicka tillbaka din beställning men ännu inte fått det bekräftat. Vi återkommer per epost så snart vi har någon uppdatering.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Överraskande snabb leverans
Överraskande snabb leverans. Mor är jättenöjd med sin prisvärda senior anpassade smartphone.
27 november 2025
Svar från Doro AB
Hej!
Tack så mycket för din kommentar! 😍
Besök gärna vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vårt supportteam.
Med vänliga hälsningar, Lars, supportchef på Doro
Allt är bra tycker jag
21 november 2025
Svar från Doro AB
Hej!
Tack så mycket för din kommentar! 😍
Besök vår webbplats doro.com/faq, där du hittar svar på vanliga frågor och kontaktuppgifter till vårt supportteam.
Med vänliga hälsningar, Lars, Supportchef, Doro
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.