Direct Optic Omdömen 

Verres toutes options totalement rayés au bout de 2 ans. Mauvaise qualité. J'ai gardé ma précédente paire 10 ans sans aucune rayures auprès d'un opticien indépendant.

Bonjour
je viens de recevoir mes nouvelles lunettes.
Elles sont absolunent PARFAITES
merci

Très rapide !
Des montures minimalistes de qualité pour tous les goûts.

Tout simplement brillant!

Efficaces, courtois, un produit de qualité...

Que dire de plus?

Ah oui, vous les clients potentiels, ne loupez pas cela!

Occhiali molto buoni soprattutto in rapporto al loro prezzo, gg per voi.

j'ai bien reçue mes lunettes, tout est parfait. aucun problème d'adaptation pour mes verres progressifs.
service client sympathique et agréable.

J'ai commandé par internet des lunettes de vue progressives. J'avais choisi des lunettes en métal. La vue était excellente, mais au niveau du nez, cela était inconfortable. Je pensais que ça aller passer, mais au bout de quelques mois, c'était toujours désagréable.
J'ai appelé le service après-vente, et très rapidement, ils m'ont proposé de changer la monture et j'ai pris une monture en acétate. J'ai envoyé par la poste les lunettes en métal, et deux jours après, j'ai reçu mes nouvelles lunettes avec les mêmes verres progressifs (que je trouve excellente).
Un grand merci à Direct Optic

Dopo 20 gg dall’ordine mi viene detto che ne servono altri 15 alla faccia della rapidita pubblicizzata.All richiesta di rimborso il rappresentante italiano Luca Conti mi scrive di non preoccuparmi e che non rimborseranno.Le lenti non sono particolari.Con 30% in piu’ le prendo dal mio ottico di fiducia.
completamente negativo.

Paolo Pinard

gli occhiali sono fatti bene e consegnati velocemente. Se malauguratamente dopo una settimana vi si rompe una stanghetta non c'è servizio di riparazione o di sostituzione.

lunettes de soleil commandées en ligne, ce n'est pas ma première commande chez eux, en ligne ou en magasin, et c'est parfait comme toujours! Monture à prix intéressant, verres progressifs impeccables! Le suivi de la commande est régulièrement actualisé.Très satisfaite de mes nouvelles lunettes.

Fin décembre j’ai passé commande et payé pour une paire de lunettes, à ce jour, et malgré les preuves, je n’ai ni reçu mes lunettes ni de remboursement que l’on m’avait promis le 20 janvier !!! Ce site est une arnaque, c’est à fuir !

Je suis habitué aux verres progressifs depuis plus 4 ans, mais la qualité de vision de la paire de lunette de cet opticien ne me satisfaisant pas, j'ai rendu ces lunettes en demandant un remboursement.
Le remboursement du tiers payant/mutuelle n'est pas n'est normalement pas envisageable d’après leurs conditions de vente...
Mais il m'a quand même été consenti et effectif 2,5 mois après !
EDIT : Mis-à-jour le 30/03/2023
Commande n°D511002973

enseigne très intéressante et surtout de trés bon service--A recommander

J'en suis à ma deuxième commande en ligne (donc tout par voie postale) et je suis vraiment satisfait.

1ere commande j'ai demandé des montures et des verres progressifs photochromiques pour mon épouse et le résultat est parfait niveau traitement des verres et des mesures.
La seconde fût pour le coup une demande de changement de verres sur une monture "exotique" et j'avais un peu peur du résultat mais c'est vraiment parfait aussi et le renvoi des verres d'origines bien protégés.
Je ne regrette que l'envoi qui est à notre charge mais ça reste abordable même si une étiquette prépayée sera sympa pour les clients.
Bref un très bon opticien avec des delais que je trouve rapide. Bravo

Ai commandé des lunettes avec verres photochromiques. Ceux ci se teintent à peine au soleil et pas du tout en voiture...
Le service commercial de Direct optic m'assure que c'est normal. A vous de voir...29

Super service ! L’équipe vous met au courant de l’évolution de la commande du début à la fin. De plus, ils sont réactifs dès qu’on leur pose une question. Je recommande à 100%!

Je suis extrêmement satisfait de mes nouvelles lunettes! La monture est superbe, la couleur splendide et d'une légèreté! Un régal. Concernant les verres tout semble conforme.
Je suis vraiment très content de l'expérience Direct Optic! J'ai apprécié aussi leurs emails d'information sur l'évolution du dossier. Vous avez un contact, direct, cette personne peut répondre à vos questions ou vous demandez des informations complémentataires. L'expérience utilisateur du site, est très bonne, c'est fluide et simple. C'est mon premier achat et sûrement pas le dernier.

Ho acquistato il mio primo paio di occhiali Direct-Optic in febbraio.La consegna e' stata molto rapida (3giorni lavorativi). La qualità delle lenti,il prezzo e la gradazione sono ottime e veritiere.Anche la montatura che ho scelto e' stata prodotta artigianalmente.
Il servizio clienti a cui mi sono rivolto risulta essere molto disponibile e ben preparato.
Behh.. che dire di piu, sicuramente acquisterò ancora da loro.Grazie Direct-Optic!!!

Pour tous ces expatriés britanniques à la recherche d'un fournisseur de lunettes en ligne (suite au Brexit et à l'impossibilité de commander chez 'Glasses Direct'), ne cherchez pas plus loin !
Cette entreprise est fiable, serviable et à bon prix. Merveilleux service client aussi.
Je les recommande vivement !

For all those UK expats looking for a online supplier of glasses (following Brexit and the inability to order from 'Glasses Direct') look no further !
This company are reliable, helpful and well priced. Wonderful customer service, too.
I highly recommend them !

Je me déplace ce jour pour rien à l’autre bout de Paris pour récupérer chez Direct Optic Cadet les lunettes de ma fille que l’on ne veut pas me laisser emmener car il reste un reste à charge.
Je n’ai jamais donné mon accord pour ce reste à charge, la responsable du magasin qui m’avait reçue m’avait confirmé expressément que les dépassements seraient offerts (traitements de la 2e paire de verres identiques à la première, comme lors de ma commande de 2021) dans la mesure où je n’avais pas pris de seconde monture.
De plus leurs employés ne sont ils pas sensés avoir réglé le dossier avant de m’envoyer le SMS de mise à disposition des lunettes de ma filles ? J’aurais très bien pu envoyer un commissionnaire !
Bonjour, vos lunettes sont disponibles au magasin DIRECT OPTIC PARIS 9 - CADET.
Je repars donc sans mes lunettes et furieuse. Je refuse d’avoir à me re-déplacer à cause de leur incompétence. La responsable de magasin est absente ce jour alors qu’elle devrait être là, et elle était injoignable sur son portable pendant l’heure qu’a duré ma visite. Quel professionnalisme.