Design Kranen Shop Omdömen 

3 062
•
TrustScore 3 av 5

3,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wat een slecht bedrijf is dit, overigens valt dit bedrijf onder een verzameling van bedrijven w.o. ook de spoelbakkenshop. Bedrijf is totaal gericht op leveren van spullen, sale en aftersale is bagg... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tot nu toe, waardeloos. Een kraan besteld die niet past, ik heb tot 3 keer toe een email gestuurd met de vraag hoe ik de kraan kan terugsturen. Alleen het antwoord: dat er zo spoedig mogelijk aangewer... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Via internet hier uitgekomen omdat de keukenkraan precies was wat we zochten tegen een goede prijs. Bestelling verliep vlot. Na het monteren bleek de kraan misschien iets te goedkoop. Kostte extra wer... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gisteren geïnstalleerd en staat er prachtig bij. Zou eigenlijk 2 vulringen bij moeten zitten van ca 30mm zo dat je de kraan makkelijk gemonteerd kan worden (bouten aandraaien). Het aanrechtblad is al... Se mer

Företagsinformation

  1. Försäljare av badrumsartiklar

Skrivet av företaget

Als eerste echte Kranen specialist zijn wij in 2006 gestart met een eigen webshop. Sindsdien zijn we uitgegroeid tot de grootste kranen leverancier van de Benelux. Wij bieden enkel Europese A-merken kwaliteit kranen aan tegen zeer scherpe prijzen. Door onze eigen fysieke voorraad Europese kwaliteitskranen kunnen wij u in de meeste gevallen uw bestelling de volgende dag leveren. Wij zijn gespecialiseerd in keukenkranen van Franke, Grohe, PB, Lorreine, Reginox, Blanco en nog veel meer.


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,2

Alla omdömen

(3 062)

18 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

vreemd

product besteld en na 2 dagen zonder enig contact van jullie kant zelf contact opgenomen met de klantenservice en die zeiden dat het product niet op voorraad was en prompt de volgende dag een bericht dat het product verstuurd is. beetje vreemd
als ik zelf geen contact had gezocht was het product er nu nog niet

12 december 2023
Logotyp för Design Kranen Shop

Svar från Design Kranen Shop

Geachte Atze de Vries,

Hartelijk dank voor uw review op Trustpilot. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Wij zijn blij te vernemen dat uw bestelling correct en binnen de verwachte tijd is afgeleverd. Het is inderdaad zo dat er een kortstondige onzekerheid was over de voorraadstatus van het door u bestelde product. Echter, dankzij de snelle actie van ons team en onze efficiënte processen, konden wij uw bestelling sneller dan verwacht verwerken en verzenden.

Wij begrijpen dat de communicatie in dit geval voor verbetering vatbaar was en wij verontschuldigen ons voor enige verwarring die hierdoor is ontstaan. Ons doel is om onze klanten een naadloze ervaring te bieden, en uw feedback helpt ons om onze diensten te verbeteren.

Uw pakket is zoals vermeld op 13 december 2023 om 14:55 geleverd, en wij hopen dat het product volledig naar wens is. Mocht u nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We waarderen uw keuze om bij DesignKranenShop te winkelen en we hopen dat u in de toekomst weer voor ons kiest.

Met vriendelijke groet,

DesignKranenShop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Neemt geen verantwoording voor slecht product.

We hebben hier een simpele keukenmengkraan gekocht en netjes op tijd ontvangen.
We konden door omstandigheden pas na 8 weken pas monteren. Toen bleek dat deze kraan heel veel stromingslawaai maakt en zich heel hakkerig zich laat regelen. De bediening zit dus volgens mij veel te strak of iets degelijks in elkaar. Gereclameerd, Disign kranenshop vind echter dat de kraan voldoet aan hun standaard.
Als dit een z.g. Europese kwaliteitskraan is dat heeft Disign kranenshop wel een erg lage kwalitieits standaard en doet het af met "Dit kan je verwachten van een goedkope kraan".
Omdat de kraan "gebruikt" is nemen ze hem niet terug!!

22 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Design Kranen Shop

Svar från Design Kranen Shop

Geachte Peter den Adel,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met onze producten op Trustpilot. Wij streven ernaar om al onze klanten van kwaliteitsproducten te voorzien, en uw feedback is voor ons van groot belang.

Wij willen u verzekeren dat al onze kranen zorgvuldig zijn geselecteerd om aan de hoogste Europese kwaliteitsnormen te voldoen en dat ze worden geleverd met de geldende Europese wettelijke garantie. Echter, het spijt ons te horen dat de door u aangeschafte keukenmengkraan niet aan uw verwachtingen voldoet.

We begrijpen dat het stromingslawaai en de bediening van de kraan niet naar wens zijn. Echter, zoals in onze voorwaarden staat, kunnen we geen producten terugnemen die al gemonteerd en gebruikt zijn. Dit is een standaard praktijk in de branche, aangezien de producten na montage niet meer in de originele staat zijn.

We waarderen uw verzoek om een vervangend product en willen graag met u meedenken om een passende oplossing te vinden. Zoals eerder voorgesteld, kunnen wij u een alternatieve kraan aanbieden tegen een gereduceerde prijs. Mocht u interesse hebben in deze optie, neem dan gerust contact met ons op zodat wij u verder kunnen assisteren.

We hopen dat we samen een passende oplossing kunnen vinden en uw vertrouwen in onze producten kunnen herstellen.

Met vriendelijke groet,

DesignKranenShop

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle levering

Het keramisch binnenwerk is snel geleverd (daarom geef ik 4 sterren), dat wel, maar was wel duur (euro 22,5/stuk en dan mal 2 plus euro 7,5 aan verzendkosten. In het totaal was ik euro 52,5 kwijt). De (stuk goedkopere) standaard binnenwerken kosten 8,95/ stuk, maar de draaiknoppen passen niet, dus ik was verplicht om bij Design Kranen Shop te kopen. Ik vind eigenlijk, dat ze snel kapot gingen, want ik heb mijn dure kraan 2 jaar geleden bij hun gekocht. In de specificatie staat wel vermeld, dat Design Kranen Shop 5 jaar garantie geeft, maar toen ik belde zeiden ze dat het voor het binnenwerk niet geldt. Vreemd, zelfs de loodgieter was verbaasd.

5 december 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer