Wat een slecht bedrijf is dit, overigens valt dit bedrijf onder een verzameling van bedrijven w.o. ook de spoelbakkenshop. Bedrijf is totaal gericht op leveren van spullen, sale en aftersale is bagg... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tot nu toe, waardeloos. Een kraan besteld die niet past, ik heb tot 3 keer toe een email gestuurd met de vraag hoe ik de kraan kan terugsturen. Alleen het antwoord: dat er zo spoedig mogelijk aangewer... Se mer
Via internet hier uitgekomen omdat de keukenkraan precies was wat we zochten tegen een goede prijs. Bestelling verliep vlot. Na het monteren bleek de kraan misschien iets te goedkoop. Kostte extra wer... Se mer
Gisteren geïnstalleerd en staat er prachtig bij. Zou eigenlijk 2 vulringen bij moeten zitten van ca 30mm zo dat je de kraan makkelijk gemonteerd kan worden (bouten aandraaien). Het aanrechtblad is al... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Als eerste echte Kranen specialist zijn wij in 2006 gestart met een eigen webshop. Sindsdien zijn we uitgegroeid tot de grootste kranen leverancier van de Benelux. Wij bieden enkel Europese A-merken kwaliteit kranen aan tegen zeer scherpe prijzen. Door onze eigen fysieke voorraad Europese kwaliteitskranen kunnen wij u in de meeste gevallen uw bestelling de volgende dag leveren. Wij zijn gespecialiseerd in keukenkranen van Franke, Grohe, PB, Lorreine, Reginox, Blanco en nog veel meer.
Kontaktuppgifter
Leemstraat 7, 4705RT, Roosendaal, Nederländerna
- 076-7602860
- info@designkranenshop.nl
- www.designkranenshop.nl
3,2
Medel
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Telefonisch een goed advies en zeer…
Telefonisch een goed advies en zeer correcte en snelle levering
31 oktober 2023
Mooi product en eenvoudig te monteren
Mooi product en eenvoudig te monteren. Levering was vlot met goede track en trace informatie.
6 november 2023
Snelle levering en goed verpakt.
30 oktober 2023
Prima en snelle levering
6 november 2023
Het was een mengstel wat ik er van had…
Het was een mengstel wat ik er van had verwacht voor een goede prijs.
Lange handel, gemakkelijk voor een oude man, goed te doseren.
28 oktober 2023
Dienstverlening en kwaliteit
Snel geleverd, goed materiaal, vraag gesteld, en onmiddellijk antwoord gekregen
25 oktober 2023
Snel en correct geleverd
25 oktober 2023
Uitstekende service en kwaliteit.
24 oktober 2023
Vulringen voor kraan montage
Gisteren geïnstalleerd en staat er prachtig bij. Zou eigenlijk 2 vulringen bij moeten zitten van ca 30mm zo dat je de kraan makkelijk gemonteerd kan worden (bouten aandraaien). Het aanrechtblad is altijd opgehoogd aan de randen zodat de bouten om de kraan mee vast te zetten altijd verdiept liggen.
14 oktober 2023
Goeie service en deskundig advies.
30 oktober 2023
Mooie designkraan uit de muur.
Mooie design kraan uit de muur. Staat super boven het wasbakje in ons toilet.
23 oktober 2023
Onderuitloop kraan is beschadigd
Onderuitloop kraan is beschadigd, gemaild en foto doorgestuurd. Geen reactie, na nogmaals een mail wel via de mail reactie, maar vooralsnog 3 weken verder niets vernomen.
12 oktober 2023
Svar från Design Kranen Shop
Geachte heer/mevrouw Diemel,
Hartelijk dank voor uw feedback op Trustpilot. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen heeft voldaan. Zoals aangegeven in onze communicatie, zijn we in afwachting van een reactie van onze fabrikant omtrent de beschadigde uitloop van uw kraan. We begrijpen dat dit proces frustrerend kan zijn en waarderen uw geduld in deze.
We willen benadrukken dat we uw situatie serieus nemen en actief samenwerken met de fabrikant om een oplossing te vinden. De kwaliteit van onze service is voor ons van groot belang en we zijn vastberaden om dit naar tevredenheid op te lossen.
We houden u op de hoogte zodra we een update ontvangen. Als u in de tussentijd verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam Design Kranen Shop
Voordelige keus
Via internet hier uitgekomen omdat de keukenkraan precies was wat we zochten tegen een goede prijs. Bestelling verliep vlot. Na het monteren bleek de kraan misschien iets te goedkoop. Kostte extra werk van meerdere pogingen om de bijgeleverde slangen goed lekdicht te krijgen in de aansluiting op de kraan. En na installatie bleek de uitloop van de kraan iets getordeerd zodat het koppie wat scheef staat. Niet de moeite genomen om de hele zaak daarvoor te demonteren en terug te sturen. Wel een aandachtspunt bij het uitpakken.
19 oktober 2023
correcte een snelle en een goed product
18 oktober 2023
Ik heb nog steeds mijn bestelde en…
Ik heb nog steeds mijn bestelde en telefonisch afgesproken kraan niet ontvangen.
Martin Oude Hendrikman
23 oktober 2023
Svar från Design Kranen Shop
Beste Martin Oude Hendrikman,
Allereerst onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met uw bestelling. Na een grondig onderzoek van de statusgeschiedenis, is gebleken dat er een verwisseling heeft plaatsgevonden met de verzendetiketten tijdens de verwerking door de pakketdienst. Dit ongebruikelijke voorval heeft ervoor gezorgd dat de levering langer op zich heeft laten wachten dan u en wij normaal gesproken gewend zijn.
We hebben onmiddellijk actie ondernomen zodra we op de hoogte waren van de situatie en hebben nauw samengewerkt met de pakketdienst om de verwarring op te lossen. Het pakket dat abusievelijk naar een ander adres is verzonden, wordt momenteel terug naar ons gestuurd. Helaas heeft het weer ook niet meegeholpen en heeft de levering bij de onjuiste ontvanger in een minder dan ideale staat plaatsgevonden.
We waarderen uw geduld en begrip terwijl we dit oplossen en verzekeren u dat we alle nodige stappen zetten om uw bestelde kraan zo snel mogelijk bij u te krijgen. Mocht u nog vragen hebben of extra assistentie nodig hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenserviceteam DesignKranenShop
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.