Idem, achat sur le site Crocrobo Paris d'un sac à langer le 18 avril, toujours aucune nouvelle de ma commande, le bébé arrive dans moins d'un mois. Le service client m'a parlé d'un système de pré-co... Se mer
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Det här tycker kunderna
Attention arnaque Avant achat ils sont très réactifs par whatsapp, après achat plus rien ils font les morts. Impossible je les joindre peu importe le canal (mail, formulaire de contact, téléphone, w... Se mer
Företaget har svarat
Super chancelière, stylée, chaude et confortable. Ma fille fait des siestes incroyables pendant nos sorties alors qu'avant elle détestait dormir en poussette. Je l'utilise sur une Bugaboo Fox 3, et el... Se mer
Företaget har svarat
La chancelière est bien chaude mais 2 gros points négatifs au quotidien : - Le système pour enlever le dessus avec les fermetures éclairs est vraiment fastidieux et peut parfois être vraiment galèr... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Crocrobō Paris
Skrivet av företaget
Crocrobō Paris
La tribu des bébés cro stylés ! Accessoires de voyage pour bébé. Production locale, organique, vegan, zéro déchet et durable.
www.crocrobo.com
Kontaktuppgifter
34 avenue des Champs-Elysées, 75008, PARIS, Frankrike
- bonjour@crocrobo.com
- www.crocrobo.com
2,5
Dålig
122 omdömen
Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Je suis TROP contente mon fils est au…
Je suis TROP contente mon fils est au chaud et de plus elle est magnifique ma chancelière 🥰
13 januari 2022
Svar från Crocrobō Paris
Merci Céline pour votre achat ! Profitez en bien avec votre petit bout ;)
Svar från Crocrobō Paris
Merci Tiffany d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Crocro
Je trouve ça super pratique pour les bébés hyper chaud pour affronter l'hiver.
10 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Merci Sarah pour votre retour et vos 5 étoiles.
Parfaite !!!!
J’ai commandé cette chancelière pour mon fils de 4 mois, et autant vous dire qu’il est paré pour tous les temps. La chancelière est bien rembourrée, avec une bonne fourrure intérieure, elle s’adapte parfaitement à la poussette et elle est tellement mignonne. Vraiment je suis comblée et satisfaite de mon achat. <3
16 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Merci Laëtitia pour ce retour positif ! On est ravi qu'elle vous plaise ;)
Pas déçu !!
Très contente d’avoir commandé cette chancelière, elle est hyper douce, s’adapte très bien à ma poussette (cybex eezy s2).
7 januari 2022
Svar från Crocrobō Paris
Milles mercis Alicia pour votre retour !
Parfaite !
J'ai acheté cette chancelière made in France pour mon bébé ..la qualité est juste la meilleure...une doublure toute douce et si épaisse ... Pas besoin de beaucoup habiller bébé. Le top ce sont ses zips a double ouverture. Une capuche trop mignonne et surtout la chancelière est élastiquée pour garder bien au chaud jusqu'au cou. Bref elle est parfaite... J'ai pris le coloris gris pour être en accord avec ma poussette.
5 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Merci à vous pour votre retour ;) On est vraiment ravi qu'elle vous plaise.
Toujours pas de remboursement sur une…
Toujours pas de remboursement sur une commande datant du 6/11, reçue le 15/12!!
Renvoyée et puis retournée à mes frais!
Honteux encore une fois! On m’a renvoyé un bon de retour prépayé mais toujours pas de nouvelles!
Arnaque!
30 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Bonjour Camille ! Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés sur votre retour. Il arrive malheureusement que la Poste rencontre des soucis sur une livraison et votre colis est reparti sans que nous en soyons informés. Cependant, nous avons bien procédé au remboursement de votre commande, nous vous invitons à vérifier auprès de votre banque. Merci pour votre compréhension.
A recommander
Commande reçue dans les temps pour Noël, belle qualité, je recommande !
24 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Merci Charlotte pour votre avis ! Belles fêtes de fin d'année.
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande ! Chancelière de belle qualité, super douillet, à l’air de tenir bien chaud et fourrure d’apparence vrai.
Envoie rapide, réception 10 jours après achat. Au top !
23 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Merci infiniment pour votre retour et vos 5 étoiles ;)
Super livraison ultra rapide en 3 jours…
Super livraison ultra rapide en 3 jours ! La chancelière est super douce et epaisse.
23 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Merci pour votre avis et votre retour !
Commande jamais reçue dans les délais…
Commande jamais reçue dans les délais annoncés, aucune réponse aux communications, attention arnaque !
14 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais. Le délai sur notre site est de 4 à 8 jours ouvrés. Les jours ouvrés ne comprennent pas les week-ends et jours fériés. Merci pour votre compréhension.
Belle chancelière, livraison et communication à améliorer !
Belle chancelière qui correspond à mes attentes et au descriptif du site. Dommage que la livraison ne suit pas et que la communication n'est pas proactive en cas de problème. Commande passée 04/11 et reçu un mois après.
5 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les délais rencontrés sur votre commande. Nous avons eu effectivement un petit lot de commandes début novembre qui ont transité par la mauvaise plateforme de tri. Nous avons bien évidemment ouvert un dossier de litige auprès du transporteur et allons tout mettre en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre compréhension.
Mon petit-fils l’adore
Mon petit-fils l’adore. L’article est conforme aux photos. Super qualité du tissu. Je suis ravie et très satisfaite de mon achat, livré dans un emballage parfait. Excellent rapport qualité/prix.
2 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Merci pour votre avis !
Top top top !
Top, une qualité et un design magnifique ! Petit bb est bien au chaud et est en même temps tellement classe. Je recommande ;)
30 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Merci Dounia pour votre avis ! Profitez bien de vos balades au chaud :)
Elle a tout pour elle !
Cette chancelière universelle a tout pour plaire !
Je recherchais une chancelière qui peut aller jusqu’à 3 ans et qui s’adapte à toute les poussettes.
De plus, elle est chaude, waterproof et de qualité.
Son design est vraiment magnifique avec la belle fourrure et le détail sur la capuche!
Je trouve qu’elle se démarque des autres chancelières du marché !
Un cadeau parfait pour une naissance et qui va être utile un bon moment ;)
10 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Merci infiniment Sofia pour votre retour, on est très touché par votre avis ;) Profitez-en bien !
Super chancelière
Notre fille adore faire la sieste en pousette, désormais ça sera possible avec la chancelière Crocrobo ! Et en plus elle est CA-NON !
9 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crocrobō Paris
Merci beaucoup Pauline pour votre retour, on vous souhaite pleins de belles siestes à venir (enfin pour bébé ^^)
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