Converse Omdömen 

Absolute waste of time. Paid for a pair of shoes only to be told that it was cancelled for absolutely no apparent fault of mine !! When I phoned to enquire why I was told “it was a computer error “ what the hell how unprofessional and now have to wait 7 days for my money back !! Definitely won’t be using them again. Rude customer service too.

Die bestellten Schuhe kamen 3 Tage nach Bestellung an. Leider konnte man die Reißverschlüsse aufgrund schlechter Qualität kaum schließen. Es ging nur unter großen Anstrengungen, zudem sind sie unglaublich scharfkantig, weswegen ich mir eine Blutblase zuzog. Schon am übernächsten Tag ging der eine Reißverschluss zu Bruch, da er sich komplett aushakte, welches ich erst unterwegs merkte und meine Hacke war davon blutig. Der Kundensupport ist keine Hilfe. Es wird nichtmal auf die geschilderten Probleme eingegangen. Ich bin sowasvon enttäuscht und werde mit Sicherheit keine Converse mehr bestellen. Wenigstens lief die Rückerstattung innerhalb 6 Tagen

Zolen in de schoenen vergeten. Ze wilde ze niet terug sturen, zelf niet tegen betaling. 300€! Vreselijk bedrijf

Out of 4 phone calls customer service was never someone easy to communicate with. My last call they put me on hold and when I tried to correct their misunderstanding they left the phone and never came back after 10 minutes. Wasted multiple hours trying to order shoes but the website wouldn’t let my payment go through in spite of all the different things I tried and they said they had the issue on their end, but little to no consideration for the customer.
It really feels like a scam every step of the way and I hope they don’t drain my account after this…

J'ai était remboursé très vite par converse officielle mais j'ai reçu les mêmes à 40€ moins cher sur zalando 🤪

Ik had ook paar sneakers besteld, waarna er geen bevestiging per mail kwam. Na contact op te hebben genomen met de klantenservice (Samantha) werd prima en snel het overgemaakte bedrag teruggestort. Lees: binnen een week.

Wel natuurlijk na een pdfje van de bankoverschrijving gestuurd te hebben.

La suela de goma resbala muchísimo me caí y me parti la tibia y el perone no las recomiendo para nada. Muy peligrosas.

Hice un pedido el 10 de diciembre de 2024, me llegaron manchadas por todos lados, las devuelvo y pido otras, me llegan exactamente las mismas, de verguenza……..
Realizo otro pedido el 19 de marzo, y adivina, MANCHADAS Y DESCOSIDAS. Vergonzoso, no lo recomiendo en absoluto, solo te devuelven el dinero y punto, era un regalo de reyes y me han dejado fatal, cuanto vale mi transporte???? Deja mucho que desear para ser la pagina oficial……NO LO ACONSEJO

Buscaba zapatillas impermeables y en la web tenían un modelo a muy buen precio, y como el envío y su posible devolución eran gratis, me decidí a comprar un par. Me han llegado súper rápido, y las zapatillas son cómodas, tienen buena suela y parecen de calidad. Estoy muy conforme con la compra, repetiría.

La primera y la ultima vez que hago una compra a través de su pagina web oficial, mi experiencia a sido nefasta, hice un pedido de unas converse en rebajas y puse que lo entregaran en casa por que cuando intentaba poner que me lo dejaran en un punto de recogida me daba error, todo iba bien hasta el momento de la entrega, la empresa de transporte que tiene converse contratada es pésima, el primer intento de entrega me pusieron que el pedido no pudo ser entregado por un error de dirección, siendo mentira porque la dirección estaba correcta y lo puedo demostrar, pero aun así nos pusimos en contacto con converse para buscarle una solución, otra sorpresa que nos llevamos es que ellos no podían solucionar nada, me dijeron que me pusiera yo en contacto con la empresa de transporte, cosa que hice y que paso que nadie te responde al teléfono, en paack dicha empresa de transporte si tu llamas te sale un robot y no te pasan en ningún momento con un agente, me puse en contacto con ellos a través del email y tras varios mensajes, el ultimo le mande una captura de imagen del Google mapas con la dirección para que vieran que todo era correcto y que si lo ponían en el GPS les saldría, total que al día siguiente volvieron hacer otro intento de entrega el cual me dijeron lo mismo que la primera vez, no entregado por error de dirección, llamo otra vez a converse y no me solucionan nada, me dicen que tras un segundo intento fallido que el pedido seria devuelto a la sede de converse, les digo que yo quiero el pedido, que no quería perder los zapatos que pedí, ellos otra vez no pudieron solucionar nada, lo único que me dicen es que cuando la devolución este hecha, vuelva hacer el pedido que ellos me mantienen el descuento y les digo y si no hay stock cuando vaya hacer el pedido, su respuesta que eso es imposible, que paso cuando me hicieron la devolución y hasta que ellos no confirman que la devolución esta hecha, no me aplican el descuento que yo tenia cuando hice la compra, pues que al final cuando ya me aplican el descuento de nada sirve porque los zapatos que yo quería estaban sin stock, sigo sin entenderlo ya que me podían haber enviado de nuevo los que se devolvieron porque no fueron capaz de entregar. Encima tardaron varios días en devolverme el dinero.
La empresa de transporte Paack es malísima pero para mi peor fueron los de converse que podían a ver intentado solucionar el problema y no hicieron nada.
Tengo claro que por el trato que tuve no pienso comprar jamás en esta web.

Bought a pair of leather Converse which started to fall apart after only a year. Sent them back and was promised a refund. That was three months ago. So far no refund has arrived. Will never buy from this company again. Shoddy and dishonest.

I really wish I had read the reviews before ordering from Converse.com, but with such a big brand you don't really think that you need to! I placed an order which was accepted and a few hours later received an email to say that due to technical issues the order has been cancelled please place a new order so the day after i placed a second order and exactly the same thing happened my order was cancelled due to a technical issue. I called customer services and was told its because my address is to long! it was just a normal address!!! on both emails I was told that the refund would be done within 7 days I have called them today to be told that it is with the financial team so I emailed and received the following response 'Please note that this has been addressed to our financial department and they are working on it so both transactions are deleted as soon as possible, we kindly ask for your patien while this is being sorted on their end. Once they provide a result you will be notified.' I don't understand why the refund was not done straight away when no product has even been sent out as the orders were both cancelled. I am now outstanding nearly £150 that I need and I have to wait! absolutely disgraceful behavior I will never order from Converse again, but lets be honest, they are so big that i am sure they won't care anyway!!

Quality Has Declined Compared to Before. I've been wearing Converse for a long time, but the quality is not the same as it used to be. The sole is thinner, and the stitching is less precise. Very disappointing

Absolut schnelle und platzsparend verpackte Lieferung. Der Karton war nur etwas schwerer zu öffnen aufgrund der schlechten Perforation. Sonst alles optimal verlaufen. Ich hatte aber auch keine Retoure.

Die Lieferung war unglaublich schnell, damit habe ich nicht gerechnet.

Pas la bonne commande: j'ai commandé des baskets en promotion à paillettes et en taille 40. Je me suis retrouvée avec des baskets marron claires en taille 41. J'ai du prouvé que ce que j'avais reçu n'était pas la bonne commande. J'ai retourné le colis et depuis plus de nouvelle. Je pense que je ne reverrai jamais mes 60 euros. Converse site officiel à FUIR!

Delivered my order to a newsagents 2 miles away from my apartment rather than leaving it with the building concierge (which is 24hr).

So far I will give a five star rating because I have just placed my order and awaiting them to be delivered in five days time. It a pity that do many people have had such a bad experience with Converse, I’m hoping that my experience will have a happy ending so I will write another review once I receive them and let you know how I got on.

i bought a pair of the new converse knee highs and after little over a month the zipper on the back has broken beyond repair

and with seemingly no guarentee i cant get it refunded

Hurtig levering. Nem og enkel bestilling / betaling. Hvis man har noget der skal returneres er det let at få label på hjemmesiden. Retur samt eventuelt beløb der skal refunderes går også rimelig hurtigt.

Positiv oplevelse herfra

I'm sorry to see that others have had a bad experience shopping with Converse and only given 1 star reviews.
But I just HAVE to give 5 stars!!!!
As I signed up to the Converse mailing list I was given a 20% discount code to use on my first purchase. But then I was made aware I should also get a 25% discount code to use on my birthday.
I was given the 20% discount code but I never received my birthday discount code and my birthday was on the 4th of February.
I contacted Converse by email and explained my issue. They asked me to check my spam email folder and I did. But I still hadn't received my code. I contacted Converse again and they promptly solved my issue by sending me a new birthday discount code 😃
I bought myself the Converse Chuck 70 De Luxe Heeled boots in black. They are £125 but I paid £93.75 with my discount code. They are worth every single penny too!! I ordered them on the 5th of February and I received them on the 7th of February!!!
On opening the box I thought they could have been packed a little better. They were just about covered with a little tissue paper and were rattling around in the box a bit. But my Converse were still in perfect condition.
I usually buy a UK size 5 in the Run Star Hike but I ordered a size 4.5 in the Chuck 70 De Luxe Heeled boots. And I'm so glad I did. They fit perfectly. I don't own any heels but these boots are super comfortable and go with almost everything!!
My shopping experience from beginning to end was fantastic and customer services were really understanding, helpful and polite.
I will definitely be buying from Converse.com again as I want the Chuck 70 De Luxe Heeled boots in cream and white.
I'm a very happy customer 😊
Thank you Converse!!!