Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich liebe meinen Closca-Helm. Es hilft mir sehr, dass ich einen so leicht in meiner Tasche verstaubaren Helm nutzen kann. Bei Fragen an den Kundenservice wird sofort geantwortet. Ich hatte 2 verschied... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Keep your purchase receipt! The collapsing mechanism on my beloved Closca helmet broke after 1 year of use. Closca honoured the purchase, replacing the helmet FOC but it was touch and go without the r... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Positives: The materials used. The look. Negatives: The elastic band on the attachable drink container does not attach securely on my bike. It keeps slipping. Bag which can be used to collect... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

EU Kaskoa oso ondo dago. Niretzat, Bilbon zehar bizikleta elektrikoan mugitzen naizenarentzat, ezin hobea da zorroan sartu baitezaket. Erosoa eta oso amaiera onekoa. Closcako jendearen arreta,... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik för modeaccessoarer

Skrivet av företaget

Closca is the Valencian brand that, using design and innovation, seeks to make us reflect and inspire a change in habits to generate a positive impact on the planet.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

323 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The Best Helmet!

My son and I are wearing helmets.
The helmet looks light and strong, so it feels safe.
Closca is very convenient to use because it can be folded and put in a bag; it also has a very good design.
I like having a visor.
It is more attractive than other helmets.
The Best Helmet!

25 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ematen duena. Todo lo que parece.

EU
Kaskoa oso ondo dago. Niretzat, Bilbon zehar bizikleta elektrikoan mugitzen naizenarentzat, ezin hobea da zorroan sartu baitezaket.
Erosoa eta oso amaiera onekoa.
Closcako jendearen arreta, atsegina eta eraginkorra.
ES ____
El casco esta muy bien. Para mi, que me muevo en bici eléctrica por Bilbao, es perfecto al poderlo meter en la cartera junto con el portátil.
Cómodo y con muy buen acabado.
La atención de la gente de Closca, amable y eficiente.

2 november 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Avis sur CLOSCA

Bonjour! Je suis Arnaud client français de la marque Closca. Je suis très satisfait de mes 2 gourdes et de mon casque pliant de vélo. J'ai contacté le SAV de la marque pour acheter les pièces qui permettent la fermeture du casque pour le réparer et poursuivre son usage. Très content du contact de la communication et de la solution apportée par Closca et précisément son employé Alex Mur. En conclusion je recommande vivement les produits de la marque Closca pour leur design leur fonctionnalité solidité et maintenant pour leur suivi de produit SAV. Et je trouve plus écologique et économique de réparer que de jeter! Cordialement Arnaud.

8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rückgabe sehr kundenunfreundlich und teuer (Spanien)

Leider hat der Helm nicht gepasst (innen wenig gepolstert, drückt an der Stirn/Schläfen). Die Rückgabe erwies sich jedoch als sehr kundenunfreundlich. Zum einen ist auf der Sendung kein Rücksendeformular, aber auch auf der Homepage keinerlei Hinweis. So hae ich den Service angeschrieben und eine Adresse in Spanien bekommen, Rücksendung auf eigene Kosten. Das ist abschreckend, dass man fast überlegt, den Helm wegzuschmeißen, was ja auch nicht Sinn der Sache sein kann. Also Paket schön mit Sendungsverfolgung nach Spanien versendet, Kostenpunkt 14,49 EUR. Da wundert es keinen wenn alle bei Amazon bestellen :-(

2 oktober 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My Head was Saved by Closca

The good folks at Closca are representative of their product: solid, dependable, and stylish (!). But seriously, a Closca helmet very literally saved my head when I went over the handlebars on my bike. It was a B line of my head to the ground and amazingly, I’m okay. The ER doctor said it unequivocally: “That helmet really worked.” I’m getting a replacement as we speak. The convenience of it’s design means that I never have an excuse for not having or wearing my helmet. And I’ll never be on a bike without it.

17 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Rotura elementos plegado

Después de un uso diario del casco que me regalaron CLOSCA se me han roto dos plásticos que permiten el plegado del casco. He contactado con el Servicio Atención al Cliente y sin el tiquet no pueden hacer nada... He solicitado si es posible repararlo y entiendo que no porque no me han contestado a esta cuestión. Es normal porque no puedo justificar cuando lo compre, pero el próximo casco será rígido y me durará más tiempo...

20 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great helmet and top client service

Great helmet but top review is because of the great client service I experienced when I had to exchange the helmet for a different size. Had issues with the courier and Closca were great about it and sent out the replacement while the original was still lost in transit. Very much appreciated

17 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great support, cool helmet

I had a bunch of shipping issues and Closca support was so nice and incredibly helpful in figuring out what happened with DHL and resolving the problem and getting my new helmet to me - huge thank you!
The helmet is great, fits well, super lightweight, and folds down nicely to fit in my backpack.

11 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer