Ich liebe meinen Closca-Helm. Es hilft mir sehr, dass ich einen so leicht in meiner Tasche verstaubaren Helm nutzen kann. Bei Fragen an den Kundenservice wird sofort geantwortet. Ich hatte 2 verschied... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Keep your purchase receipt! The collapsing mechanism on my beloved Closca helmet broke after 1 year of use. Closca honoured the purchase, replacing the helmet FOC but it was touch and go without the r... Se mer
Positives: The materials used. The look. Negatives: The elastic band on the attachable drink container does not attach securely on my bike. It keeps slipping. Bag which can be used to collect... Se mer
EU Kaskoa oso ondo dago. Niretzat, Bilbon zehar bizikleta elektrikoan mugitzen naizenarentzat, ezin hobea da zorroan sartu baitezaket. Erosoa eta oso amaiera onekoa. Closcako jendearen arreta,... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Closca is the Valencian brand that, using design and innovation, seeks to make us reflect and inspire a change in habits to generate a positive impact on the planet.
Kontaktuppgifter
Avenida del puerto, 49, primer piso, 46021, Valencia, Spanien
- info@closca.com
- www.closca.com
3,8
Bra
323 omdömen
Har besvarat 42 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I absolutely love the helmet
I absolutely love the helmet!
My purpose for this buy was to be able to put my helmet into my bag during the day. But also to have a solution that is safe and tested.
I found the perfect option with Closca. Plus.. it looks good too!
18 september 2023
Bottle quality’s and support interaction
I have a Closca bottle for over 5 years now (obe of the first ones) and it is holding up perfectly. Recently I dropped the bottle and broke the bottom cap. The thing is, the caps from the website are for the second iteration of the bottle and did not fit.
Here is where the support came in and was more than helpful! I have got new caps and was in contact with the support the whole time. Amazing experience, totally recommend
28 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Rückgabeprozess ist äußerst frustrierend
Der Rückgabeprozess gestaltet sich äußerst frustrierend. Auf meine Anfragen an das Unternehmen erhalte ich keine Antwort, und es scheint, als würde ich auf dem erworbenen Fahrradhelm sitzen bleiben. Ich kann nur dringend davon abraten, dort überhaupt etwas zu bestellen.
21 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Neue Visiere
Brauchte neue Visiere. Der Kundendienst war sehr hilfsbereit und freundlich und ich habe die Visiere schnell und problemlos erhalten . Nun sieht mein Helm wieder wie neu aus.
15 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Producto muy original y distribución…
Producto muy original y distribución muy rápuda
5 september 2023
The package was sent very quickly.
The package was sent very quickly. The product description was interesting and sufficient. I am very satisfied with the helmet.
20 augusti 2023
Great customer service
Had an issue with the helmet after a year of use but Closca immediately replaced it even though I originally bought it through Amazon and not their own website - great customer service!
1 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Primer dia y ya se despintó
En el 1er dia de uso, la pintura de la botella ya se salió.... no esperaba esta baja calidad
17 augusti 2023
Gran casco y buen servicio al cliente
Ya llevo unos meses usando el casco plegable y es genial. Varios compañeros de trabajo me han preguntado por él interesados.
Y el servicio al cliente muy rápido y atento, tuve un problema con una botella y lo solucionaron rápido.
30 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Une superbe expérience !
J'ai reçu le casque pliable Closca Helmet Loop dans le délai prévu.
Le casque s'adapte parfaitement à ma tête... je n'ai plus qu'à rouler "chic confortable et en toute sécurité", et à l'arrivée, je le plie pour le glisser dans mon sac.
C'est exactement la superbe expérience que je cherchais ! Merci
15 augusti 2023
M'encanta aquest casc
M'encanta aquest casc. És lleuger i pràctic. El millor casc que he tingut mai.
13 augusti 2023
Return-Process Nightmare
It‘s a nightmare process to return this product. Never experienced this kind of non-customer-centricity and will definitely tell others not to buy the product at all.
10 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Very proactive minded!
The whole concept of Closca is simple. The company exudes a down-to-earth attitude. The whole communication because I ordered a helmet that was too small went smoothly. Very proactive minded! Thank you Alex Mur!
1 augusti 2023
The perfect combination of safety and style!
The helmet is safe, super handy to store it in my bag when I get off my bike and so stylish! Many people compliment me and ask where I have the helmet from.
This is already my second Closca Helmet :-) I have one at my place and one at my boyfriend's place. I even bought a matching bottle with the second helmet ;)
6 augusti 2023
fantastica
me encanta como mantiene de fresca el agua la botella, las posibilidades de llevarla y me gusta vuestra compromiso con el mundo
24 juli 2023
diseño genial
Comprado para regalo, un gran acierto por tratarse de un gran producto desde varios puntos de vista: diseño, estética, ergonomia. Gustó mucho. 100% recomendable.
2 augusti 2023
Buen servicio de atención al cliente
Debido a una confusión con las tallas en pulgadas, que están erradas en la página de internet, compré una talla más grande. Closca me lo cambio por la talla correcta sin ningún problema (aunque tuve que pagar el envío de retorno del casco grande).
En general satisfecha con el servicio y la pronta respuesta. Aunque aún deben corregir el tallaje en la página de internet.
25 juli 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.