Cake Stuff Omdömen 1 468

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Placed order selected delivery on Wednesday via evri , received despatch notice stating delivery Thursday via yodel . Didn’t turn up Thursday so filled in online enquiry form , got standard reply , th... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've been using Cake Stuff for a few years now, and never had a bad experience. Products always great quality, and delivery is fast. Unfortunately, my most recent order had a split in one of the ba... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Have used a few times now as they often come up cheapest but this time there was an error in my order. I called and spoke to someone who was super helpful. They were able to send me a return label t... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tårtgarneringstillbehör
  2. Bageriutrustning
  3. Baktillbehör
  4. Tårtbutik
  5. Bagerigrossist

Skrivet av företaget

Cake Stuff is the UK’s top online store for cake decorating equipment and sugarcraft supplies, with famously low prices and award-winning friendly service. We now operates from one super duper state-of-the-art warehouse, offering our customers a massive and ever-growing range of over 11,000 different baking, cake decorating and sugarcraft goodies from all the top brands.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nice decorations

These cakes is very pretty😍😍😍 nice decorate and delicious😋😋😋

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cake Stuff

Svar från Cake Stuff

Glad you like them 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing Customer Service

I've been using Cake Stuff for a few years now, and never had a bad experience. Products always great quality, and delivery is fast.

Unfortunately, my most recent order had a split in one of the bags of cake mixes and it damaged a cake board that I had also ordered. I called customer services that afternoon and they sorted it straight away for me. Great customer service and I'll be using them again. :)

4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recent order

There were a couple of items out of stock but the items I did order were delivered quickly and in good condition.

30 juli 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dissapointed wu

Part of my order was completely missed off three packs of icing were not included .Yes my order was made up but this was stressful ask was making my granddaughters Christening cake !

29 juli 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Arrive on time

Arrive on time, good quality as described..have veeb using product for over 10yrs, same taste 👌

16 juli 2024
Logotyp för Cake Stuff

Svar från Cake Stuff

Thank you for your review! We hope you shop again soon :-)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Slow compared with other companies…

Slow compared with other companies using the same delivery option.
Sodden cardboard box housing my order.
Damaged cake board.

18 juli 2024
Logotyp för Cake Stuff

Svar från Cake Stuff

Please email our Customer Service Team on info@cake-stuff.com & they can investigate further for you.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Easy to order

Easy to order, and was able to add an item within 12 hours of ordering. Customer Service helpful and efficient. Only thing to note is the size of the box it came in was huge and a bit overkill, maybe size these a little better :)

17 juli 2024
Logotyp för Cake Stuff

Svar från Cake Stuff

Thank you for your review, our dedicated Customer Service team are always happy to help ! We have passed your feedback over to the Warehouse Manager though so he can keep an eye out on the packaging used to avoid being too excessive

We hope you shop again soon :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good Experience

Ordering from Cake Stuff is easy. Their online shop is easy to move around and checkout is simple with a variety of options to pay. Delivery is good also with courier options. Issues with order is sorted. Good communication. Will order again.

18 juli 2024
Logotyp för Cake Stuff

Svar från Cake Stuff

Thank you for your review! We hope you shop again soon :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Customer service.

Have used a few times now as they often come up cheapest but this time there was an error in my order. I called and spoke to someone who was super helpful. They were able to send me a return label to return the incorrect items easily and sent out the correct items to me next day delivery even before the wrong items had been returned. Very impressed with this customer service.

26 juli 2024
Logotyp för Cake Stuff

Svar från Cake Stuff

Thank you for your review, our dedicated Customer Service team are always happy to help ! We hope you shop again soon :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Order was slightly damaged, but cake stuff rectified straight away. thank you

10 juli 2024
Logotyp för Cake Stuff

Svar från Cake Stuff

Thank you for your review, our dedicated Customer Service team are always happy to help ! We hope you shop again soon :-)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never again

Placed order selected delivery on Wednesday via evri , received despatch notice stating delivery Thursday via yodel . Didn’t turn up Thursday so filled in online enquiry form , got standard reply , thank you for filling in form but heard no more . Yodel delivered Sunday . Great , it was needed for a cake on Saturday !! Absolutely disgusting service and now I’m stuck with over £40 of stuff I have no need for . Not happy at all

16 juli 2024
Logotyp för Cake Stuff

Svar från Cake Stuff

Please email our Customer Service Team on info@cake-stuff.com & they can arrange a collection & refund for you.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer