BYHOURS Omdömen 

189
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Molto, molto, positivo l'esperienza avuta in questo hotel accogliente e tenuto ad Arte, cosa rara oggi giorno. Consiglio vivamente

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho viaggiato a Roma con il mio ragazzo. Siamo arrivati in cittá la sera piuttosto tardi e la matttina dovevamo svegliarci presto per visitare le meraviglie della capitale. Abbiamo pensato di affidarci... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es werden Stundenweise Zimmer weiter vermitelt ohne prezise mitzuteilen das beim fehlenden Tätigkeitsnachweis keine Vermitung statfindet. Allgemeine Hinweis das MANCHE Hotels dies verlangen reic... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Am Morgen des Hotelaufenthalts erkrankt. Dann das Hotel kontaktiert wegen der 24 Stunden Stornierungsfrist. Das Hotel wiederum hat ByHours kontaktiert, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.... Se mer

Företagsinformation

  1. Hotell
  2. Logi

Skrivet av företaget

BYHOURS is the first international platform that allows you to book stays of 3, 6 and 24 hours in more than 4000 hotels of the best chains around the world. It is available in more than 25 countries. BYHOURS brings "pay per use" to hotels: users choose the time they want to check in and check out of their room 24 hours a day and pay only for the time they need.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

189 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(189)

7 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

¡Amé la App

¡Amé la App! Completamente funcional, los hoteles que tienen en Colombia son súper lindos y con servicios diferenciales. Es fácil de usar y además puedes añadir servicios que tenga el hotel al carrito de compra. A mi me dieron código promocional por amor & amistad y quedó mi reserva aún más económica. Definitivamente una alternativa muy genial para reservar hoteles por horas. Súper recomendada.

19 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrug

Da wir auf unserer Reise einen längeren Aufenthalt am Flughafen Lissabon hatten, buchten wir über BYHOURS im Radisson Blu ein Zimmer. für 3 Std. zum Preis von 81 €. Am Morgen des Abreisetages wurde unser Flug annulliert. Wir haben sofort sowohl das Hotel als auch BYHOURS informiert und da es eine 24 Std. Stornierungszeit gab, um eine Kulanzregelung gebeten. Nach einigen Tagen erhielten wir die Nachricht von BYHOURS, daß sie eine Stornierungsfrist von 24 Std haben, sich aber mit dem Hotel in Verbindung setzen und uns über deren Entscheidung informieren. Danach kam nichts mehr. Nachdem wir am 26.9. wieder zu Hause waren, bekamen wir eine E-mail direkt vom Hotel. Unsere Buchung lag für den 9.9. vor, wurde aber kostenfrei storniert.
BYHOURS hat den kompletten Betrag trotzdem abgezogen und reagiert auf keine e-mail mehr. Das ist in unseren Augen Betrug. Also Finger weg von BYHOURS und lieber bei den Hotels direkt nachfragen.

9 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Evita Byhours y evita problemas…

Tres motivos por los que considero desaconsejable esta plataforma:
* Se obtiene una mejor tarifa tratando directamente con el establecimiento
* Acepta la reserva conforme a la solicitud pero, una vez hecho el cobro, la modifica.
* Cero interés en solucionar el problema y comunicación difícil. A partir de ahí no hay cancelación posible y has perdido tu dinero

7 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

consiglio 100%

Ho recentemente utilizzato byhours e sono rimasta molto impressionata. L'assistenza clienti è stata impeccabile e molto cordiale nel rispondere a tutte le mie domande. Consiglio vivamente questo servizio a chiunque abbia bisogno di qualche ora di riposo tra un viaggio e l'altro.

7 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible terrible experience

Terrible terrible experience. We arrived at the hotel I booked and they said there was no reservation in my name from byhours. I booked 6 hours because we have very early travel and needed to leave at 6:30am, and we had a very long day lasting at midnight, only to arrive at the hotel expecting to have atleast a decent rest but instead got so stressed because they said we have no reservation. We were so tired and then had to endure an hour of telling the reception that we had reservation and it was confirmed on the email, at some point they left us waiting in the lobby not knowing where we would sleep tonight. I tried to contact byhours on the phone but they can’t be reached, nobody was answering the phone. The guy from reception came back 20 minutes past 1am, asked me to forward the confirmation email from byhours and took a copy of my identity card, then gave us a room in the end. Absolutely frustrating experience.

11 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No booking was made in the hotel

Unfortunately the booking confirmed to me by byhours was never done with the hotel.
I did book a room for layover in Doha for 24 hours. The hotel did not find or have any booking even if byhours did confirm and also charged the transaction fee.
I had to pay almost double price for the room on-site.

3 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kranke Kunden abkassieren

Am Morgen des Hotelaufenthalts erkrankt. Dann das Hotel kontaktiert wegen der 24 Stunden Stornierungsfrist. Das Hotel wiederum hat ByHours kontaktiert, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
ByHours hat sich quergestellt.

Krankheit ist nicht planbar und somit ist der Kundenservice von ByHours ein Witz.

ByHours ist offensichtlich nicht "günstig", sondern "billig". Und billig ist eben nicht "gut". Das sieht man an dieser Erfahrung eindrucksvoll.

1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

BEST IDEA YET

By Hours easy to book ,brilliant idea as we r older. We had the 6 hour option, Spent day in Lisbon ,came back had a shower ready for our flight at 8pm. Metro was 5 min walk e1.75 return for metro into center. Nice welcome, Lovely room with tea and coffee, will b using this option again.

10 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ojo que te cambian la fecha y te cobran el hotem

Realice una reserva para el 9 de agosto ya que nuestro avión salía de madrugada. No le di importancia a los correos que me llegaba ya que falta todavía tiempo. SORPRESA me habían puesto fecha de 18 de julio así por las buenas EL HOTEL HA COBRADO LA ESTANCIA. Ni una llamada ni nada para saber si había un error. OJO

26 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Super! Wer flexibel und/ oder kurzfristig ein Hotel buchen will (auch nachts), ist hier genau richtig! Schnelle und unkomplizierte Buchung, Check-In und Check-Out bestimmt man selbst. So kann der Aufenthalt bei der Reise variabel auf den Reisenden angepasst werden. Wir waren begeistert.

28 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Belle découverte

C'était parfait pour nous ! Nous sommes arrivés à Nice au 00h et nous avons trouvé Byhours qui nous a proposé des séjours de 12 heures à des prix vraiment intéressants ! Nous reviendrons très vite

18 maj 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer