BRT Omdömen 

BRT sono peggiori!!! Ancora non ho ricevuto ne anche un pacco spedito con loro... sempre si perdono... non riescono a trovarmi, ma ne anche al fermopoint non sono in grado a portare il pacco...

Do una stello perché non si può dar meno!!! Disorganizzati, servizio clienti inutile e insignificante! Se mettessero delle scimmie a rispondere sarebbero più utili! Sto aspettando un pacco da 10 giorni e l'unica cosa che sanno rispondere a pappagallo è "la spedizione è in transito". Siete una vergogna!!!

Esperienza pessima e estremamente sospetta. Ho ricevuto un pacco abbastanza voluminoso consegnato su un bancale apparentemente perfetto e ben sigillato, ma era solo un trucco: un furto studiato nei minimi dettagli per non destare sospetti. All'apertura ho trovato il fondo dello scatolo manomesso ad arte privo di alette, cinghie interne rotte e l'assenza totale di componenti fondamentali: il motore parte fondamentale di una piscina
È inaccettabile riscontrare un modus operandi così chirurgico e criminale: hanno agito con una precisione che testimonia, purtroppo, come non sia affatto il loro primo colpo. Evitate questo corriere se non volete brutte sorprese: la merce viene sottratta dal bancale con una disinvoltura disarmante. Ho già provveduto a sporgere reclamo formale per questa ennesima, gravissima mancanza ma penso che anche stavolta non prenderanno provvedimenti gli autisti o chi per loro sono tutti dei truffatori

Hanno tenuto il mio pacco fermo per una settimana, aggiornando continuamente la data di consegna, che veniva sempre rimandata. Questa azienda prende in giro sistematicamente gli utenti

Servizio pessimo e gestione vergognosa. Ho ordinato un pacco il 5 luglio, partito dalla Germania l'8 luglio. È rimasto bloccato a Palmanova dal 10 al 14 luglio. La prima data di consegna era prevista per il 13/07, poi rimandata via mail al 14/07, il tutto mentre il pacco era immobile a centinaia di chilometri di distanza.
Arriva finalmente a Landriano il 16/07. Nuove promesse di consegna: prima il 16, poi il 17. Mio marito e mio figlio si sono recati personalmente al deposito per ritirarlo, ma gli è stato negato il ritiro a mano perché "il pacco è troppo grande e va ricevuto a casa". Assicurano che sarebbe arrivato sabato 18/07 (data confermata anche dal tracking). Ovviamente non è passato nessuno. Oggi, domenica 19/07, lo segnalano di nuovo "in consegna".
Siamo rimasti letteralmente sequestrati in casa per giorni (13, 14, 16, 17, 18 luglio) in attesa di un corriere fantasma. Totale disorganizzazione, prese in giro sul tracking e zero professionalità. Girate alla larga, non meritano nemmeno quella stella!!!

Peggior azienda per consegne pacchi mai arrivati in orario e mai il giorno stesso di indicata consegna sconsigliò vivamente qualsiasi altra agenzia 100 volte meglio

Pessimo. Aspetto un pacco da 10 giorni. Non solo non arriva, ma non si riesce a contattare nessuno! Da denuncia.....e ci sto pensando.
Assolutamente da evitare.

Ogni volta che mi deve arrivare un pacco con Bertolini, dicono che non mi hanno trovata. Strano, mai successo con Amazon o UPS! Ma con loro guarda caso non ci sono mai e mi tocca andare nel loro deposito in periferia dove ci si mette mezz'ora per recuperare il pacco!!! Un pessimo servizio.

Scandalosi, non arriva mai nulla quando Amazon affida a loro i pacchi. Ti dicono consegna in arrivo e poi per evitare di entrare nella tua via (via normalissima e aperta tranquillamente al transito) si inventano scuse di ogni genere. Ho smesso di rispondere al telefono al corriere e in caso lo ordinerò ancora e ancora finché non arriverà al mio civico

Ogni volta che Bartolini mi deve consegnare un pacco ci sono sempre dei ritardi puntualmente viene riprogrammata la consegna. Cambiate mestiere

Pacco dalla Spagna arriva al deposito vicino casa. Consegna previsto in un punto BRT. fanno tentativi di consegna per una settimana al punto BRT che poi scopro è chiuso per ferie tutto il mese!!.
Sul web posso modificare nulla. Non rispondono ai ticket, rispondono al telefono ma non possono fare nulla neanche loro. solo il mittente può. Contatto il mittente, do un nuovo indirizzo ma BRt non lo recepisce. Mai più!

erstens teilte man uns mit, unsere Adresse gibt es nicht (BRT Italien), dann meldete man uns, das Paket konnte nicht zugestellt werden (wir waren den ganzen Tag da!!!) danach meldete man uns wieder, dass es unsere Adresse nicht gibt. Selbst Google Koordinaten reichten nicht aus. Alle anderen Speditionen finden das Haus. Es wurde nicht einmal versucht anzurufen. Kein Service, pampige Antworten per Mail. Wir mussten dann schlussendlich unser Paket irgendwo abholen und hatten 1,5 Stunden Aufwand. Sehr schlecht.

L'ultimo dei corrieri a cui affiderei qualsiasi cosa, personalmente non gli affiderei nemmeno una caramella.

Ho ormai esaurito le parole, le improperie ecc. Leggo chiaramente dalle tante e tante persone che purtroppo come me sono "vittime" di questo PESSIMO (a dire poco) corriere. La preghiera più che un invito è di sensibilizzare i vari venditori di non servirsi più di questo corriere!!!!!!

Pacco spedito martedì con urgenza, massimo 3 giorni, stasera sono dovuto andarmene a riprendere, pensavo che erano uno dei corrieri migliori, mi sbagliavo alla grande, mai più con loro

Il servizio è rapido e i ragazzi bravi, ma ľazienda è in notevole crollo.
Tracking del tutto inesistente, il pacco viene consegnato e il trck continua a dichiarare "Pacco ancora dal mittente".
Inutile contare sulľassistenza!

Ogni volta OGNI VOLTA che mi devono portare un pacco la consegna ha problemi. Oggi mi hanno scritto che la consegna "non è data a buon fine" e che devo ASPETTARE ALTRI DUE GIORNI PER AVERE QUELLO CHE MI SERVIVA ENTRO OGGI!!!! Io ero in casa ad aspettare il pacco, non sono nemmeno andata a fare spesa per essere qui al momento della consegna!!!E ogni volta che devono consegnare loro è una rogna!

Penso sia il corriere in assoluto più ridicolo del settore logistico.
Non effettuano la consegna e ti mandano un messaggio che non hanno effettuato la consegna perché non ero a casa. Dovreste fallire e dedicarvi ad altro.

dovete vergognarvi, un servizio peggiore di questo non esiste. neanche gls arriva a questi livelli. se potessi mettere 0 stelle le metterei. sempre le solite scuse: indirizzo mancante, destinatario assente mentre tu eri in casa tutto il tempo. non hanno voglia di lavorare allora danno la colpa a te. e la loro sede sempre in posti inconcepibili che distano 1 ora di mezzi da casa con orari che andrebbero bene solo per i bambini dell’asilo. 30 euro per spedire un pacco da GENOVA A TORINO buttati nel cesso. non userò mai più questo servizio schifoso e mi assicurerò che nessuno che io conosca lo usi. spero che falliate al più presto.

Il giorno prima della consegna mi dicono che il pacco arrivera in mattinata, la mattina seguente mi dicono il pomeriggio, per poi bloccarmi in casa ma senza effettuare la consegna. Il giorno dopo rimane nel deposito e cosi passa anche il week end. Sit proprj na munnezz.